Шарлау
791 отзыв
24 октября 2024
Отличное место чтоб провести время с семьей . Всё очень вкусно
27 октября 2024
Вкусно, быстро, персонал приветливый, музыка приятная)))
1
2 января 2022
Очень приятное место! Вкусно, красиво, шикарное обслуживание. Но электронные планшеты с меню вместо классики очень портят впечатление от посещения: хотели заказать десерты и выпить кофе. Пока долистали в стареньком планшете пдфку на 20-ую страницу, так и состарились) да и если и делать электронную версию меню, то писать под это дело свой софт с быстрой навигацией по меню. А не предлагать гостям пдфку. Очень хочется увидеть старое тактильно-приятное бумажное меню! В остальном - респект!
7
13 октября 2023
Подскажите пожалуйста какого черта ваши официанты чуть ли не вырывают из рук мой пиджак за то что я захотела чтобы он лежал рядом на стуле ? Может еще трусы на входе снимать по вашим правилам внутренним? Пятница вечер, у вас 1.5 стола занято из всего ресторана и вы меня чуть ли не выгнали из вашей кафешки из-за МОЕЙ одежды, которую без спроса и когда я сказала два раза что НЕЛЬЗЯ трогать и забирать лапает ваш офик?! Дно пробили 🤦🏽♀️🤦🏽♀️ кошмар просто, слов нет!
Лучше бы готовить научились нормально и минимальным правилам клиентоориентированности, или тараканов вывели в качестве эксперимента, может и гости появились бы 🥲👏🏽 уровень этикета они повышают видите ли. Для вас входящие гости это возможность заработать и чтобы гости в комфорте время провели, или ваша задача уровень грамотности населения повысить? Ну тогда вывеску смените на школу этикета и развлекайтесь дальше. Кошмарные впечатления.
1
4
10 мая 2023
Отличный ресторан в самом сердце Астрахани! Отличные блюда из мяса и рыбы, вкусные десерты! Быстрое обслуживание! Красивый интерьер. Сюда хочется вернуться вновь!
3
27 апреля 2023
Замечательное место, интересное миню, приятные цены! Хорошая обстановка и очень вкусно! Мне и моей семье очень понравилось! Огромное спасибо персоналу.
2
29 декабря 2024
Всё очень вкусно, и очень красиво
1
25 июля 2023
Прекрасное кафе с огромной историей!еще в 1897 там была кондитерская фабрика и по сей день это место кормит людей!ела уху из осетра - просто 5 с плюсом! Все очень вкусно!наимилейшая обстановка, интерьер не уступает московским ресторана
3
8 октября 2024
Атмосферно. Кормят нормально. Романтичный вечерок можно провести.
7 сентября 2023
Историческая ценность кофейни привлекает, отреставрированный и переработанный интерьер радует глаз. Кофе неплох. Понравились картины во втором зале
3
8 августа 2024
Приятная обстановка, вкусная еда, цены средние и персонал вежливый)
1
14 сентября 2023
Самый любимый ресторан! Самая вкусная кухня, Шеф повару БРАВО! Отличный персонал, никаких претензий. Замечательная атмосфера!
1
13 декабря 2023
Моё любимое место в прошлом, только поэтому 4 звезды
После ремонта не зашло нам, от слова совсем
Мой любимый десерт тирамиссу был чудесный, ради него в общем то и ходила через день
Но все поменялось, к сожалению
Лично мне там сейчас не уютно
3
8 декабря 2023
Приятная ароматная атмосфера. Рекомендую пасту с жареными баклажанами и страчателой. Послевкусие эйфории и прилив эндорфинов 😁
4 ноября 2021
Одно из культовых заведений Астрахани. Которое можно посетить как гостям города, так и самим астраханцам.
Из достоинств следует отметить место положение и интерьер (добротно и со вкусом).
Саму кухню оценить должным образом не могу, так как захожу выпить чая и сьесть десерт. Вот здесь зачастую встречаются шероховатости: встречаются вкусные и интересные десерты, но бывают и посредственные.
Кроме того собственникам следует обратить внимание на выучку персонала, а именно на их отношение к санитарным нормам. Так столовые приборы могут просто положить на стол без салфетки. Когда и как протирали стол непонятно, скатерти на столе нет.
Также в последнее посещение кафе аеня удивил вопрос официанта: Вам нужен фискальный чек? После которого я понял что не вся выручка проходит через кассу и собственник явно несет убытки, от недобросовенности персонала.
5
19 сентября 2023
Интерьер оригинальный. Персонал доброжелательный. Меню интересное. Правда порции очень маленькие. Ценник в среднем от 2000 на человека без алкоголя.
2
4 июля 2022
Десерты из Шарлау. моя слабость , последних 30 лет.. Сменились времена, а моё самое любимое кафе. В обновлённом облике , радует каждый день Сладкоежку... Новые десерты с вишней - малиновый шоколадный с фисташковым кремом ... Как комплимент от шефа.. Сказочное удовольствие.. Вкусный капучино и обед с индейкой и грушей в особенном соусе... Море вкуса , несмотря на большое желание побыстрее отобедать... Остаёшься заказать ещё и ещё.. Очень вкусно , . только самое - самое.. Можно отмечать день рождение и юбилеи в лучшем кругу семьи и друзей
3
11 января 2024
Очень атмосферно и уютно.
Вкусно и красиво.
Обслуживание на высоком уровне.
Рекомендую!
9 октября 2023
Были один раз, вечером в будний день ресторан был практически пустой. Официанты любезные, интерьер обычный, порции были самые маленькие из всех ресторанов Астрахани, которые посетили в эту поездку. А так, вполне вкусно было.
2
13 января
Хорошая кухня. Вкусно готовят.
23 июля 2022
Отличный ресторан. Очень хорошая кухня, рекомендую блинчики с щучьей икрой, крем-супы и кофе.
Хороший выбор десертов.
Хорошие вежливые официанты.
Приятный спокойный интерьер.
Ложка дёгтя - это парковки, очень трудно рядом найти место.
3
30 сентября 2024
Не пустили с маленькой собачкой, которая сидела в переноске. Запрет объяснить не смогли. Много путешествум, с таким столкнулись впервые.
1
13 мая 2024
Мы постоянные клиенты, а это говорит о многом! Вкусная кухня, приятная атмосфера, вежливый персонал.
3
24 июня 2023
Антуражное место, вкусная кухня, вежливый персонал, адекватные цены. За царскую уху отдельный зачёт! Находится в 5 минутах ходьбы от Кремля.
14 октября 2023
Очень атмосферно,вкусная еда и десерты.Бургер понравился неочень.Теплый салат с морепродуктами 5 из 5 .Людей не много,не шумно.
20 мая 2024
История интересная, а современное заведение рядовое, просто берущее наценку за историю.
Никаких выдающихся отличий, кроме более высоких цен, не обнаружено.
Следовало бы ограничиться наружным осмотром.
8 марта 2024
Любимый ресторан, с момента кофейни и до этого времени. Жаль ввели электронное меню, нет тактильного осязания с заказом, такто помню по памяти, но всё таки...
3
7 ноября 2022
Приятная обстановка, доброжелательный персонал. Еда вкусная, приносят достаточно быстро. Брали уху, блины с щучьей икрой, капучино, десерт апельсиновый. Всё очень вкусно. Рекомендую.
2
29 августа 2021
Очень уютно, приятно видеть и светлое помещение очень позитивно сказывается на настроении. Хорошее внимательное обслуживание и большой выбор сладостей. После обновления здесь очень приятно посидеть с чашечкой чая или кофе и подсластить жизнь пирожными, которые здесь всегда свежие и на любой вкус. Есть возможность перекусить, если не хочется сладкого. Отлично держат марку 👍
2
2
26 марта
Все отлично, но цены взвинтили неадекватно высокие
1
12 марта 2024
Из топового остаётся только интерьер еда средняя, но интерьер все перекрывает. Очень крутой
19 января
Положительные отзывы искусственные. Неприлично маленькие порции, качество блюд отвратительное, цена выше, чем в других нормальных ресторанах. Ушла легенда, очень жаль 😞
3
2
4 декабря 2022
Выпечка и десерты всегда все свежее, кофе отличное, персонал очень внимательный к гостям, а для гостей города завтрак и бизнес ланч в центре города, просто прелесть.
3
5 июня 2023
Вкусная авторская кухня по демократичным ценам! Уютная обстановка, отличное обслуживание и находится прямо в центре! Рекомендуем!
3
22 июня 2023
Место очень приятное и вкусное. Приехали из Москвы погулять в Астрахань. Ели уху по-царский, остались в восторге. Есть, чем накормить детей. Обстановка расслабления, обслуживание ненавязчиво, но очень внимательно. Советую, соотношение цена-качество отличное!
3
1
17 марта 2024
Часто ходим посидеть. Всё нравится, немного официанты стали медлительными. А в остальном всё отлично .
3
12 ноября 2023
Из плюсов локация и комфортная мебель.
Атмосфера "умирающего" заведения, персонал словно дорабатывают последние дни - совершенно безразличны. Царская Астраханская уха из осетрины - справедливо было бы указать из моркови. Про остальное молчу. К сожалению, впечатление негативное.
1
1
5 февраля 2023
Заходили сюда как то с дочерью и мужем. Очень вкусные десерты, авторский чай. Приятное обслуживание, прекрасная, душевная обстановка. Но десерты просто вне конкуренции!
3
31 марта 2024
Уютно, хорошее обслуживание, располагает посидеть и поговорить но кухня на троечку
3
19 ноября 2023
Пришли в пятницу в мой день рождения попить чаю с пирожными. Нас выгнали официант и кассир, сказали попьете дома. У нас скоро воду отключат. Купите пирожные и идите восвояси. Было очень обидно и неприятно. Пирожные мы купили, а обида осталась.
1
1
30 декабря 2024
Очень атмосферно и уютно)
3
12 января 2023
Раньше ресторан Шарлау мне очень нравился.А сейчас я разочаровалась!На всех удобных столиках с диванчиками у окна стоят таблички "резерв".Сажают в центре зала,мы с подругой попросили разрешения сесть за резервированный столик,т.к.торопились и могли посидеть не более 40 минут.нам отказали.Но,когда мы уже собрались уходить,после ужина,эти "резервные" столики так и стояли пустые.Обслуживание отвратительное!Принесли чай,через 20 минут штрудель,к тому времени чай уже остыл.Заказ принимает один официант,приносит другой,расчитывает третий.Неторопливо...Не советую этот ресторан!
1
2
3 мая 2022
Очень симпатичное кафе. Вкусный кофе разных видов, разнообразные десерты, блинчики по фирменным рецептам. Есть время для бизнес-ланча. Самые вкусные куличи оказались здесь. Готовят быстро и качественно. Персонал безупречно вежлив.
4
1 августа 2024
Приятное место в самом центре города. Правда, цены столичные.
24 сентября 2024
Очень понравилось ,хорошее обслуживание ,молодцы
1
21 июня 2024
Стало намного лучше чем было три года назад, спасибо персоналу. Думаю что адм.надо заботится об этом коллективе
30 ноября 2022
Был несколько раз , потрясён . Кухня изысканная и выбор не тривиальный. Продукты видимо используют премиум качества или эко, потому что всё имеет свой вкус, а не синтетики!!! Хороший грамотный дизайн, неодинарный интерьер. Расположение отличное. И персонал как кадеты вымуштраваны !!! Хотите вкусно - это здесь)))
3
1
20 января
Одно из лучших в Астрахани, если не лучшее.
23 октября 2022
Мне очень здесь нравится! После ремонта здесь стало так уютно)) Вкусные блюда, приятные, вежливые официанты, нормальные цены- всё это очень радует! Очень рекомендую! 😘
2
22 апреля 2024
Прекрасные десерты, чай. Если хочется спокойно посидеть с друзьями и поговорить - самое то.
3