Увидела как официант общается с заказчиком и была в шоке. Полнейшее отсутсвие клиентоориентированности…
3
Владимир
Дегустатор 4 уровня
6 сентября 2021
Проводили свадьбу, все в процессе хорошо, только вот воду, соки, алкоголь и остатки еды вернули не все, закуски меньше половины, воду и соки по бутылке из остатков в размере 2 пакетов.
Отличный ресторан, персонал отзывчивый и доброжелательн, обслуживание на высоком уровне. Мясные блюда отличные. Праздновали в ресторане дни рождения близких и родных, все понравилось, уходили всегда с прекрасным настроением, без переживаний что-то будет не так. Рекомендую.
Тихо, спокойно, есть отдельные кабинеты. Салаты 280/400 р., горячее от 350, хачапури вкусные 500р. Можно со своим спиртным, бутылочный сбор 200 р. Порции небольшие, в целом качество еды неплохое. Рекомендую.
7
1
алекс
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2017
Заказывали свадьбу в этом ресторане 09.09, банкет идет из расчета 2500р на человека, говорили что порции будут рассчитаны на человека, все будет красиво и все хорошо, на деле оказалось, очень маленькие порции салатов, которые многим не достались, так как он был в общей тарелке на блюдечке, мясо, которое принесли,ассорти шашлыков было опять же скудным по количеству и холодным, хлеб с лавашом сухой, сок который мы привезли, почему -то людям не достался, шампанское было другое, не то что мы приносили, одним словом на столах было очень мало еды, очень жаль что так получилось, тем более праздник такой бывает раз в жизни, единственное могу отметить чехлы у них имеются на стулья и небольшые украшения на столы.
Хожу в это заведение на протяжении 1,5 лет, кухня какой была такой и осталась: огромные порции,свежетсь и качестве. Удивительго читать комментарии по поводу заморозки, там такое не найдешь, спасибо за мой день рождения, сначала я была нп третьем этаже, потом решили переметситься на первый, все по перовму требованию без лишних слов было выполнено, срасибо повару за вкусную еду. Всегда душевно и по домашнему уютно!
Специально выждал некоторое время, чтобы не писать излишне эмоционально. Но нет, можно было сразу писать. Один из худших моих походов в рестораны за последние лет 15.
Попал в это место случайно, потому что пригласили. Плохо вообще всё.
Из еды плохо было всё то, что они готовили сами – хачапури это прям ужс был, в среднем ларьке на вокзале будет лучше. И кое-что из того, что от них требовалось просто нарезать, – что-то или из рыбной или из мясной нарезки было довольно паршивое.
Обслуживание примерно на таком же уровне. На вопрос "сколько будет готовиться вот это блюдо" официант ответил "ну вы сами знаете, сколько оно примерно должно готовиться". На какие-то вопросы по составу блюд официант говорил, что не знает. На вопросы, почему так долго не могут принести нарезку, официант говорил, что они там очень заняты и нужно обслуживать других гостей. Хотя официантов было видно, они просто стояли рядом со стойкой и общались друг с другом. Может, конечно, кухня не справлялась с тем, чтобы продукты нарезать.
При этом цены в меню не низкие. То есть ресторан за такое качество еды и обслуживания не стесняется просить вполне нормальные деньги.
В общем, не рекомендую максимально. Может быть это какое-то место "для своих", где хорошо обслуживают и вкусно кормят знакомых. Но если вы к ним не относитесь и просто выбираете ресторан, пожалуйста, выберите что-нибудь другое, сэкономьте себе деньги и настроение.
Обстановка не плохая , есть уютные комнатки на втором этаже , отделенные ото всех . Музыка пляски на ваш выбор , можно алкоголь с собой но только счёт будет идти по пробкам , меню не плохое , но все же есть гораздо по лучше и по вкуснее .
Бюджетное место. Хорошие бизнес-ланчи 1 этаж. На 2 этаже ресторан. Интерьер так себе. Парковка на несколько мест, которые всегда заняты- напротив овощной рынок!
Из плюсов: многообещающее название. Всё.
Минусы: Скатерть прозженая сигаретой. Посуда со сколами. Вентиляции нет (комнаты на 2-м этаже). Блюда ждали 2 часа !!! И это по предварительному заказу на конкретное время! А самое убийственное-персонал. Они слово "Сервис" видимо даже не слышали. Общение как со своими корешами в подворотне. Ужас.
Кухня отвратительная, порции маленькие, овощи и зелень подают на стол не свежии, овощи мороженные из холодильника зелень тоже и это летом, такое ощущение как будто остатки собирают со столов. Испортилось заведение.
Одним словом, -невкусно, облуживание вялое,в зале вонь какая-то... Никогда там больше не появлюсь и Вам несоветую. Надо закрывать такие места или отдавать кому-то более успешному и грамотному в этом бизнесе! Печально.