Посещаю салон шестой месяц (массаж), очень довольна. Была у разных специалистов, все разные с разными техниками, но все выкладываются на совесть. Считаю качество услуг на очень хорошем уровне. Кому нужен массаж с глубокой проработкой рекомендую Мухаммада. Весь персонал приветливый, девочки всегда идут навстречу, если надо перенести, время подбирают, как удобно клиенту. В салоне всегда чистота, чай, кофе, праздники для клиентов с фуршетом. Однозначно рекомендую.
Несколько лет уже хожу в салон, приятный персонал , ненавязчивый , мастера по массажу и триггерам и банкам отличные , у меня остеохондроз шейный и поясничный , хожу 2 раза в неделю для поддержания , очень довольна, особенно хочу выделить работу Александра Викторовича ( заметил вальгуснуе изменение стопы ) и Владислава ! Выходишь после процедуры бодрым и отдохнувшим!!!
Обслуживание,мастера массажа и мастер по косметологии мне очень нравятся и всем советую прийти в салон.А процедура криолиполиза мне нравится особенно, как и мастер Марина. Отличные массажисты как Александр Толгатович и Хенри. Мастер по кометологии Евгения и Ирина Васильевна работают на отлично
Очень приятный персонал, без высокомерия. администраторы внимательные ,всегда отлично подбирают даты и время визита. косметологи и массажисты профессионалы своего дела. цены разумные, но конечно как и везде выгоднее ходить по абонементу, что я и делаю
Хороший салон , персонал очень вежливый . атмосфера всегда радует . хожу на массаж , попадаю к разным специалистам нареканий нет ни на кого . работают в разных техниках , но всегда результат радует
Пришла в этот салон после многочисленных звонков из колл-центра, по телефону обещали две процедуры, но по факту: сама атмосфера в салоне не приятная, массаж спины был диагностический и всего 15 минут. Что можно узнать за это время, непонятно. Сам массаж не понравился.
Второй процедуры не было, я так понимаю из-за того, что я отказалась покупать курс массажа.
Потом пошли уговоры, вопросы сомнительного характера и выводы не подходящие администрации.
Вообщем, если не хотите потратить время впустую не стоит посещать данное место.
Отвратительное место! Обычно не оставляю плохих отзывов, чтобы не портить картину заведениям. Но в данному случае после хамского отношения не могу сдержаться..)
Почти год названивали и упрашивали посетить салон и ознакомиться с их услугами.
Решила сходить и посмотреть, так как уже надо вновь идти на массаж.
Изначально само место сразу не понравилось.
Для таких заведений ни атмосфера, ни интерьер с занавесками абсолютно не подходящие.
За их заоблачный ценник, во всяком случае, можно найти более красивые, уютные и атмосферные салоны. Здесь откровенно разводят и жестко продавливают. Прайс с изначально огромной ценой, потом узнают, сколько ты считаешь будет нормальная цена для тебя и в конце ее же и предлагают, типа специально для тебя только в этот день..)))
Ну, и Все было мило пока я не отказалась приобретать их услуги здесь и сейчас, сказав, что ознакомилась и буду иметь их ввиду.
Начался переход на личности и навязывание своих понятий красоты и эстетики..), указывая на мои изъяны..., сугубо по их мнению)) и рассказывая, что мужчины любят глазами.. и хотят находиться с красивой ухоженной женщиной). В общем, абсолютно вели себя бестактно и менеджерам необходимо срочно обучиться работе с клиентами. Иначе прям "колхоз".
Благо у меня высокий эмоциональный интеллект и меня это вообще никак не задело.
Для тех, кто сомневается и ломается сразу находят несколько вариантов "разориться".., есть и рассрочка, и кредит в банке, и тд.
Советую подумать прежде, чем туда идти..)))
Салон посещаю с 2021 года. Испробовала различные процедуры, как косметические, так и по телу.
Коллектив салона замечательный! К специалистам претензий не было.
Всем большое спасибо за помощь в поддержании на хорошем уровне моего здоровья, внешнего вида и прекрасного настроения!
Уже много лет прохожу процедуры по телу и лицу у косметолога Ирины Васильевны( косметолог ) и Натальи Юрьевны ( массажист ) - у каждого специалиста свои различные техники, после процедур чувствую себя помолодевшей, легкой и бодрой. Все советую и рекомендую
В салоне я прохожу сразу несколько процедур для лица и тела. Сотрудники салона очень внимательны и приветливы, они всегда готовы дать совет и подсказать, что будет лучше для меня. Я сразу заметила результат, и некоторые проблемы были успешно решены. Огромное спасибо!
Посещаю салон Шанте Люр уже 6 лет
Ходила к вам когда еще филиал находился на ул 8 марта. Прохожу процедуры и по телу и у косметолога, хочу выделить массажистов Моххамада-индийская техника,Хенри-кубинский массаж- в восторге от массажистов, чувствую себя легче и лучше , очень нравится атмосфера и праздничные мероприятия организованные администрацией салона , благодарю всех
Хожу в центр уже пятый год! Никаких нареканий нет, особенная благодарность косметологам Ирине Васильевне и Марине Евгеньевне, помогают мне улучшить внешний вид Администраторам и всему коллективу большое человеческое спасибо, Кристине, Настям, Светлане и всем, всем Успехов в дальнейшем вам!
Я делаю массаж в этом салоне у массажиста Дениса. Процедуры делает профессионально, очень бережно . Почувствовала облегчение и результат. Особенно понравилось, когда делает массаж ног. После процедуры чувствую лёгкость и расслабленности. В салоне атмосфера доброжелательности и и отзывчивости.
Отличный косметолог - Марина! Лечила у нее акне, все прошло быстро и безболезненно, советую. Прекрасное обслуживание, персонал. Сегодня еще приобрела курс массажа, заинтересовал специалист из Кубы
Хочу поблагодарить сотрудников салона за их отзывчивость и приветливость. Ирину Леонидовну за ее ручки которые творят чудеса. Салон всегда проводит тематические вечера, Кристина и Марина всегда подскажут какие процедуры мне больше всегда подходят. Салонов в городе много но этот один из лучших.
Очень давно знакома с этим салоном, очень хорошие специалисты, сравнивала в разных местах цена и услуга на высоте, всегда предлагают скидки, и доп. Процедуры, конечно выгоднее брать абонемент. Приветливый персонал , часто устраивают праздники и чаепития . Если не нужен пафос и шик атмосфера , рекомендую прийти сюда .
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам салона и администрации. Особенно массажисту Сергею и Наталье Юрьевне, из косметологов хочу отметить Евгению и Олесю Ивановну, администратору Ольге и Светлане. Услуги предоставляются абонементом, что для меня удобно, так же огромные скидки, и акции. Предоставляется любая оплата, как и наличные, так и безналичные, есть даже рассрочка, чем сейчас пользуются все. Очень скромный и уютный салон, рекомендую !
Посещаю салон с 2018 года, ранее он находился на 8 марта. Специалисты- косметологи и массажисты очень профессиональные в своем деле. Хожу на массажи с мужем, муж в восторге от специалистов. Девочки косметологи смогут всегда дать консультацию, если же что либо беспокоит. Девушки администраторы всегда смогут помочь найти окошко для записи, и так же перенести запись, когда я не успеваю. Отличные скидки даются, цены приемлемые.
Замечательный салон, в котором каждая женщина получит для себя необходимые процедуры: тут тебя и красоткой сделают, и массажем осанку поправят, и коктейлем кислородный угостят, и здоровья добавят. Персонал очень внимательный, работают все на высоком профессиональном уровне. Огромное всем спасибо и пожелание увеличения количества клиентов!
Всем доброго дня!
Пригласили на ознакомительную процедуру. Специалисты (массажист и косметолог) понравились.
Остальной персонал некомпетентен.
Я готова была пойти на 2! курса недёшевых косметологических процедур с полной предоплатой, но через 3 недели после отпуска.
Начали давить. Далее диалог:
- Либо платишь сейчас, либо потом будет значительно дороже.
- Сейчас у меня всей суммы нет, когда вернусь - могу сразу всё оплатить.
- Нет, тогда надо сейчас рассрочку в банке оформить.
- Мне не нужны никакие рассрочки в банках, я могу так заплатить, но не сегодня. Вы же на бесплатную процедуру звали :)
Ну и далее пошло откровенное хамство из разряда, что "все же понимают что всё не бесплатно и сразу с деньгами приходят, а вы зачем тогда пришли?" Ну и прочий бред))
Ну блин.. Вы если в продажах работаете - ну хоть немного клиента чувствовать надо)) Не всем ваши одинаковые скрипты подходят, кто-то на давление негативно реагирует.
Сейчас даже никакого желания нет этим людям деньги нести, которые в ответ на отказ оплатить сегодня сразу переходят на грубости и ведут себя крайне непрофессионально.
Мастера - профессионалы своего дела (хожу к косметологу и на массаж). И все можно получить в одном месте в комплексе! Обслуживание отличное - вежливость, пунктуальность по времени. Атмосфера - SPA) Лучше брать курс процедур, чтоб был эффект.
Хороший салон, профессионалы своего дела!
Получаю истинное удовольствие от проводимых процедур!
Пользуюсь услугами этого салона не первый год.
Результат налицо!
«Была в салоне уже второй раз, первый визит оставил в моей памяти неоднозначные впечатления
Тогда, у меня было мало времени ознакомиться с руками специалистов и понять нужно мне это или нет
Но второй раз, времени было достаточно чтобы попасть на две ознакомительные процедуры с салоном. Была на массаже у прекрасного специалиста Светланы, которая изучила мои проблемы с телом, вдоль и поперёк, а косметолог Анна, её волшебные руки показали мне что такое массаж лица. Здоровье и красота- дорогого стоит, если действительно хотеть собой заниматься
Советую к посещению Shante Lyur, чтобы составить собственное мнение, найти руки « своего » специалиста по лицу и телу .
Непонятно откуда взяли мой номер и очень настойчиво приглашали на процедуры, решила сходить на так называемый промо. По итогу 45 минут ждала, проходила какие-то опросы, регистрации, сядьте-встаньте, пройдемте, пойдемте обратно в сопровождении дамы-администратора с крайне низкой клиентоориентированностью и вопросами, не относящимися к процедурам. Ко всему этому запах старого прокуренного помещения, который не замаскировать уборкой. Не стала дожидаться мастера, у которого «уже прибирают кабинет» и ушла. Настойчиво просила мне больше не звонить, в противном случае буду принимать соответствующие меры.
Доброжелательный персонал, хожу с удовольствием на массаж к Денису и Светлане, профессионалы своего дела. Также добавила косметические процедуры у Ирины. Довольна результатом своих процедур.
Хожу в этот салон месяца два уже, на массаж к Наталье Юрьевне. Великолепный массаж по телу и по лицу, сразу делаю две процедуры и расслабляюсь от суеты. Местоположение удобное, девушки менеджеры всегда смогут сориентировать по цене, и так же сделать скидку по замечательной цене. Салон рекомендую!
Подарили сертификат в данный салон, честно говоря боялась идти и доверять кому то своё тело и своё здоровье, попала в руки замечательной Наталью Юрьевны, лимфодринажный массаж и миостимуляция- это что то необычное по моим ощущениям, мне все понравилось
Девочки администраторы внимательны, угощают кислородными коктейлями
Дарите своим близким массажи! Это необходимо каждому
Пригласили на ознакомительную процедуру. Во-первых, не предупредили о времени, предусмотренном для проведения процедуры. Во-вторых, сотрудники ходят без бейджиков, администратор вела себя не профессионально при общении с клиентом (сидела нога на ногу, речь оставляет желать лучшего). Во время проведения косметической процедуры, косметолог работала без защитной маски и постоянно куда-то убегала, оставляя клиента. Кроме того, она не рассказала о своей квалификации, не представилась.
Расположение салона неудобно, нет никаких вывесок. Толком не могли объяснить, что из себя представляют предлагаемые процедуры, используя, непонятные простому человеку, косметические термины.
Также огорчил способ предложения услуг салона — навязывание/давление на клиента при аргументации так себе. Не знаю при таком раскладе о качестве предоставления услуг, но первое впечатление испорчено!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!!!
*** ! Навязывают тебе косметическую услугу и массаж ! Говорят , что это все бесплатно , но просят тебя взять паспорт , чтоб после всех бесплатных услуг оформить кредит , ведь у вас просто не будет такого количества денег чтоб расчитаться . Такая организация уже существовала раньше и называлась DESHELI. Ее рекламировали звезды отечественные и потом было очень много пострадавших , показывали по тв . Берегите себя 🙂
8
Ольга Павлова
Знаток города 3 уровня
19 марта
У меня очень проблемная кожа- гармональные изменения с 14 лет не позволяли хорошо выглядеть… Сейчас мне 23 года и впервые за долгие годы меня радует отражение в зеркале. И всё благодаря работе косметолога Елены. Попала к ней на УЗИ чистку, после которой прошла курс уходовых процедур.Результат превзошел все ожидания! Побольше бы таких специалистов!
Не тратьте своих 2 часа на посещение этого места! Это ужас! Возможно специалисты и ничего....но потом завели в глухое помещение и стали давить и требовать оплачивать курс процедур. Оттуда просто так не уйти, не заплатив. Нет денег- оформляй кредит. Для этого и нужен паспорт . Обман на каждом шагу, вымышленные цены, отсутствие прайса, никаких вывесок на фасаде. Привет из криминальных 90-х ! Такое ощущение сложилось. Вообщем не ведитесь и держитесь подальше. А заведению этому желаю начать работать честно и поменять менеджеров! На чужом несчастье никакого успеха не построите !
Была в данном салоне вчера, 2.06
Долго приглашали познакомиться с салоном, но все не получалось, дом, работа, дети. Все надоело и я согласилась, чтобы прекратить этот день сурка. По дороге испортили настроение, пришла в салон злая.
После обещанного массажа, всю злость как рукой сняло, даже вставать не хотелось. Косметолог была тоже очень вежлива, карбокситерапия понравилась, приятная процедура, даже уснула:)
Так же получила рекомендации професссионалов. И решила, хватит дома и работы я тоже человек и хочу быть красивой и ухоженной женщиной
Купила себе несколько процедур для лица, а через пару месяцев куплю еще и массажи! Девочки, благодарю за терпение, была злая
Облезлый салон, где навязчиво заставляют взять кредит на их услуги, очень агрессивный отдел продаж. Посредственные услуги. Еле ноги унесла. Не советую это место.
Наталья Ав
Знаток города 4 уровня
23 марта
Добрый день! Посещаю салон с мая 2024 года. Хочу порекомендовать нового массажиста Махамеда, обучался в Индии. Массаж с индийскими маслами, не традиционный для России и очень эффективный , особенно рекомендую полненьким. Попробовать нужно всем обязательно, оцените однозначно!!!
Простите специалисты, которые работают в этом салоне, к вам претензий нет. Массаж, даже бесплатный, был неплох. Косметолог мне тоже понравилось, видно , что специалист с опытом. Жаль не почитала отзывы перед посещением этого места. Действительно здесь просто пытаются навязать кредитные услуги, опасно, будьте бдительны. Цены высокие.
А я напишу сврй злостный отщыв про обзвонку этого свлона, а особенно про татьяну, очерь надоедливая женщина, мы сейчас живем в мире интернета, что будет интересно нам или мне всегда можно найти, я настолько устала от этих звонков от Татьяны, при чем добром от нее мало веет, дама с характером, простшь перещвонить вечерлм, она еще в ответ такая недовольная….
Изначально когда почитала отзывы о вашем салоне, идти к вам не хотелось и было полное недоверие..но приняла решение сама составить о вас впечатление...И была удивлена что всё не так категорично как в отзывах о салоне.
Очень понравился диагностический массаж, не помню точно как зовут специалиста но вроде бы Денис, знала о своих проблемах со спиной и массажист мне все это подтвердил. Сколько людей столько и мнений но за руками профессионалов в этот салон идти стоит!
Благодаря рекламной акции попала в "Shante Lyur"и была приятно удивлена предложенным мне ассортиментом процедур и душевной атмосферой салона.
Наше сотрудничество закончится через два месяца, но уже после 4 процедур эффект уже очевиден.
В салоне используется самая современная техника и косметические препараты ведущих фирм.
Спектор услуг широкий и разнообразный.
Есть возможность бесплатно тестировать незнакомые технологии.
Всегда ухожу с процедур приятным настроением и воодушевлением.
Рекомендую!
Давно посещаю ваш салон, очень довольна специалистами, Ирина Васильевна прекрасный специалист и добрая душа. Замечательные руки, Катя Таукчи - понравился так же косметолог, с индивидуальным подходом. Всем советую
Очень нравиться посещать этот салон
Внимательный персонал. Пользуюсь услугами косметологов. Очень довольна. Разные техники ручного массажа в сочетании с аппаратным дают хороший поддерживающий и омолаживающий результат.
Всем доброго времени суток) была в этом салоне по их, так называемой рекламной акции, все бы ничего, но такое откровенное навязывание процедур и буквально требование немедленно оплатить хотя бы что то меня крайне возмутило. Хамоватое общение руководителя, которая и заведует ценами, полностью убедило меня в том, что с этим заведением мне явно не по пути. Хотя, должна заметить что общение с мастерами мне понравилось, все девушки были доброжелательны) только им ставлю по звезде. После общения с мастерами я задумалась о том, чтобы походить к ним на процедуры, но после того как я сказала что мне надо подумать, дальнейшее втюхивание, давление и хамство не оставило ни малейшего желания сделать это. Рекламные процедуры конечно же фигня полная( недомассаж на 15 минут и пилинг 5 минут) остальное время все бла-бла), но я ничего и не ждала за бесплатно)) так что подумайте, прежде чем тратить 2!! часа своего времени)
Ужасное место!!! Предложили в целях рекламной акции посетить их салон, для процедуры массажа тела и лица и все это счастье запить кислородным коктейлем, позвонили по телефону,втянула ещё в их богодельню подругу, по телефону настоятельно рекомендовали не подавать виду что это моя подруга. Предварительно я почитала отзывы, но отзывы они там сами себе похоже пишут. Вначале они произвели хорошее впячетление, но имейте ввиду когда будете заполнять анкету с противопоказаниями, вас попросят показать паспорт( как бы сверить что я это действительно тот человек кто записывался к ним) , но это для их спокойствия что если у вас не окажется денег чтоб купить у них курс процедур ( не очень профессиональных причем), оформить их в рассрочку. Оказывают моральное давление, не очень компетентны, развод чистой воды. Не когда не думала что столкнуть с такой ситуацией. Цены заоблачные, прежде чем идти в этот салон, обратите внимание на проверенные салоны и которые себя зарекомендовали, чтоб потом не зализывать свои раны от их кислот, в результате встречи с этой салонной забегаловкой обаженное лицо, потраченное время, испорченное настроение, а и спасибо за отмассажированную одну ногу ( это подарок от администратора, которой вообще с людьми работать не стоит) , вторая нога не входит в ознакомительный массаж.Вообщем впечатление об этом месте которое находится в центре города для отвода глаз, отвратительное.Не кому не рекомендую, ну если только для опыта🙄
Удивительно, как по-разному салоны привлекают клиентов. В основном, это через презентацию возможностей салона разными способами - перечень услуг, подробный рассказ о специалистах, информативный сайт... Здесь - самый уникальный метод. Зазвать клиента на некий праздник (реальный или выдуманный), предложить пару бесплатный услуг - и ПРЕССОВАТЬ! Не предлагать навязчиво (это ничего, можно хоть вести диалог), а именно прессовать клиента, пока не выжмут оплату - "Ну, хоть одну услугу купите!" (цитата). И купить что-то проще, чем объяснить, почему я НЕ ХОЧУ.
А после внесения оплаты интерес к клиенту пропадает - ходит, и ладно.
Даже оплаченные услуги не всегда удается получить спокойно, без агитации.
При этом вся информация о перечне услуг и цене - только устная: "У нас всего больше, и все дешевле". Но как сравнишь? - ни на сайте, ни на ресепшн прайса нет.
Особенно обидно, что специалисты-то там есть действительно стоящие...
Удобное местоположение, хорошая транспортная развязка, большая бесплатная парковка тоже есть, салон небольшой и уютный, достаточно большое разнообразие ухода за телом и лицом. Цены, в общем-то, средние по городу. Массажисты просто огонь! Мне реально понравилось! Не люблю большие салоны. Рекомендую.
Отличное место, где можно расслабиться и оздоровиться! С прекрасным уровнем сервиса и удобной транспортной развязкой. Ни разу не пожалела о покупках в салоне, хожу давно. Передаю благодарность всем моим ведущим специалистам!
В салоне работают очень классные мастера. Хожу уже больше года на 3D массаж лица и на балийский массаж к Анжелике . Это просто космос по ощущениям. А после 3D массажа на лице результат заметен сразу. Лицо посвежевшее и морщины заметно разглаживаются. Очень рекомендую.
Хороший салон. Внимательный и не навязчивый персонал. Замечательные специалисты расскажут о новых возможностях и подскажут о том, что подойдет именно вам. Всем рекомендую.