Очень хорошая клиника, вежливый и дрброжелательный персонал, чисто, достаточно большой зал ожидания, есть где разместиться животным и их хозяявам во время ожидания приёма, очень удобно, что есть бесплатная парковка, можно спокойно приехать в клинику на автомобиле и оставить его на охраняемой стоянке.
Обратились в клинику по рекомендации знакомого, нужна была консультация хирурга-онколога, из-за достаточно крупного образования на шее у собаки в области щитовидной железы. На консультацию записались по телефону, хирург, который проводил первичный осмотр, порекомендовал нам обратиться к другому хирургу Волкову А.С., который специализируется на этих проблемах. После осмотра, доктор порекомендовал нам сделать цитологию под контролем УЗИ, чтобы определить дальнейший план лечения. Записались на одновременный приём к нему и специалисту УЗИ, приехали в назначенное время, нас ожидали уже оба специалиста, достаточно оперативно сделали УЗИ и взяли пункцию из образования, спасибо, что доктор Волков и врач Грязнова И.А. , помогли мне справиться с моей немаленькой собакой в процессе обследования, одна бы я точно не справилась.
Результаты цитологии пришли на почту через 3 дня, слава Богу, онкология не подтвердилась, это липома, подкоженно жировая клетчатка, как и прдполагал доктор изначально.
Огромную благодарность хочу выразить всей хирургической бригаде: Вардересяну Сергею, Волкову Александру и Еськову Александру.
Вы невероятно крутые специалисты! Клиника очень чистая и просторная, а весь персонал, включая администраторов - улыбчивые и приветливые.
Сергей произвел установку катетера и забор крови феноменально быстро, с трепетом и аккуратностью, хоть кошка с очень нервным и тревожным характером; уже через час анализы были готовы, мы приехали в клинику и произвели оперативное вмешательство.
Спасибо всем причастным к нашей Лине, хоть и обратились на экстренную операцию, но в итоге остались очень довольны и благодарны за заботу и любовь к нашему любимому питомцу!
Расположен территориально удобно для нас, поэтому делаем там уколы кошке постоянно, сдаем анализы крови и делаем УЗИ. Все нравится. Просторно, хороший ремонт, современное оборудование. Лаборатория у них своя и можно за час получить результат, если нужно срочно.
Персонал отзывчивый, видно, что любят животных. В процедурном уже всех знаем, так как нужно уколы делать каждый день долгое время. Все внимательны к питомцу, дали скидку .
В общем, все хорошо, рекомендуем 🌸
Первый раз приехали в эту ветклинику и остались очень довольны.
Персонал очень приветлив и расположен к каждому хозяину и его питомцу. Особую благодарность хочу выразить специалисту Сергею. Очень оперативно и аккуратно взял кровь, дал рекомендации по уходу и технике выполнения инъекций. Хоть он и молодой, но сомнений в его знаниях нет. Очень хороший и грамотный специалист.
Очень рады, что попали к таким профессионалам.
Очень понравилось в 2022 году! Грамотный квалифицированный персонал, хорошее отношение к животным. Всё чисто, хорошее оборудование. Кот мурлыкал при снятии швов, без истерик и шипения
Были 5 декабря 2024 года, как же изменилась клиника и персонал в худшую сторону. 1). Хамское отношение терапевта Смирновой Юлии и к нашим 4 лапкам и к их владельцам. 2). Ожидание приема два часа, наш котик мучался в это время (приехали с острой диареей), врач вечно отсутствовал в кабинете, приходил на 10 минут и опять исчезал. Уделял особое внимание кошке их сотрудника. 3). Навязывание услуг (капельницы), до сдачи анализов мне предложили сделать капельницу коту, поставить катетер на 5 дней. Т.е. не зная анализов, не поставив диагноза, капельницу ставить нужно всё-равно. При моём отказе от капельницы было озвучено, что это Ваш кот, решение Ваше, сколько денег Вы готовы потратить. Раньше, когда приезжали, я не видела такой очереди на капельницы. Все приходят уже с катетерами. Т.е. всех разводят. На вопрос, что сейчас даст капельница, ответа не последовало. 4) Далее, мы не делаем вакцинацию, т.к. ранее была онкология, операция, инъекции делать не рекомендовал онколог. Я озвучила об этом терапевту Юлии Смирновой, на что мне в ответ огрызнулись :" Я не спрашиваю о прививках". Но я же специально говорю врачу обо всём, что может быть связано со здоровьем ребенка. 5). Не советую обращаться в эту клинику. Видимо, поменялась политика партии, только развод на деньги. 6). Анализы, уверена на 95%, у них делают грамотно и быстро. Остальное "0". 7). Завтра едем в другую клинику. 8). Пишу так подробно, чтобы любящие своих питомцев успели вовремя их спасти в другой клинике!
Наблюдаемся здесь с питомцем, уже третий год. Главный плюс, это собственная лаборатория и быстрые результаты анализов. Отличные, грамотные врачи, особенно могу отметить Смирнову Ю.Н. и хирурга Волкова А.С., проводил нам стерилизацию. Дружелюбный, отзывчивый коллектив, адекватные цены, а главное своевременная и профессиональная помощь. Огромное вам спасибо за вашу работу и заботу о животных.
Отличная лаборатория дает возможность сделать практически все существующие анализы. Адекватные цены. Профессионализм сотрудников при заборе крови. Чистота в клинике и стерильность в кабинетах. Есть кофейный аппарат (с возможностью убрать из напитков сахар!), также есть детский уголок - с доской для рисования и большим выбором мелков. Можно дойти пешком до метро Первомайская (около 5 минут), есть место для парковки автомобиля.
Часто сдаю анализ мочи кота. К лаборатории претензий нет, все быстро и качественно. Однако всегда приезжала вечером и думала, что лаборатория работает круглосуточно. В этот раз приехала в 9:09, и попала в санитарный час. Попросила оставить материал и потом отдать в лабораторию. Оставить в холодильнике мне разрешили, а вот заполнить квитанцию и оплатить нет.
Пришлось второй раз приезжать просто ради бумажки, итого потрачено 2 часа.
В веке технологий живем, хотелось бы чтобы ради бумажки не нужно было ехать несколько раз. Можно прислать ссылку на оплату и подписать электронно документы.
Хотелось бы больше клиентоориентированности, а не бюрократии.
Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ветеринарную клинику, где мы сдавали кровь нашей собаке. С самого начала атмосфера в клинике была очень дружелюбной и комфортной. Ветеринары и медицинский персонал были очень внимательны и профессиональны. Нашу собаку сразу осмотрели, объяснили как будет проходить процедура. Они очень аккуратно и бережно подошли к процессу забора крови, что помогло снизить стресс у нашей собаки. Мы были рядом и видели, что с ней обращаются с заботой и вниманием. Результаты анализов были готовы довольно быстро. Мы остались очень довольны качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников клиники. Теперь, если у нас возникнут любые проблемы со здоровьем нашей собаки, мы знаем, куда обращаться. Рекомендуем эту ветклинику всем владельцам животных!
Большое спасибо специалистам клиники, очень доброжелательный и профессиональный подход. Смирновой Юлии Николаевне за основательность, внимательность и что очень важно, бережность в назначениях с учетом особенностей здоровья питомца.
Хирургу Волкову Александру Сергеевичу, который терпеливо выслушал мой спич некоторых симптомах не по существу обращения, а потом провел внимательный осмотр питомца и несмотря на мои вопросы, как тревожной мамы)) о возможной необходимости доп.манипуляций, уточнил, что в них нет необходимости с учетом результатов осмотра. Ничего лишнего, но всё необходимое животному! Премного благодарна!
Из минусов, конечно, можно отметить вероятность длительного времени ожидания приема терапевта, ввиду отсутствия записи ко времени, количества пациентов и электронной очереди. Но это не страшно, когда речь идет о здоровье любимого пушистого дитя.
Все отлично: прекрасная лаборатория, круглосуточная клиника (отдельно скажу, что тут можно в ночи попасть на узи!), цены вменяемые (дешевле, чем Неовет, например, а качество лучше).
Но одно большое НО, которое меня бесит просто каждый раз! Почему нет урны у входа?!? Уже несколько раз было, что собаке приспичивает на подходе, и бегаешь с этим пакетиком по окрестностям ища урну где-то у близлежащих домов, теряешь кучу времени, а если еще собака плохо себя чувствует… Не понимаю, неужели это так трудно или дорого поставить возле клиники урну для какулей? И в менее раскрученных не сетевых клиниках это есть.
Спасибо большое всему персоналу клиники. Сделали сложную операцию собаке, буквально вытащив её с того света. Сейчас идёт послеоперационное восстановление, которое, я надеюсь, пройдёт хорошо.
Видно и чувствовалось, что работают профессионалы. Успокаивающие не только своих подопечных, но и их хозяев. Дали время посидеть столько, сколько нужно, чтобы собака пришла в себя после наркоза. Нас никто не выгонял, не навязывал никаких доп.услуг
Клинику однозначно рекомендую хотя бы за то, что у меня есть возможность гладить и обнимать свою собаку, которой могло и не быть. Спасибо вам всем большое ещё раз!
Пока не возникла необходимость, даже не знал, что рядом есть такой центр (Лаборатория, ветаптека и принимают специалисты-ветеринары). В центре работают люди, которые любят свое дело и помогают владельцам животных в трудную для них минуту. Привёз сюда материалы на анализ от своего питомца. Результаты анализов быстро сделали и отправили мне на почту.
Большое спасибо.
Пользуемся услугами лаборатории, приезжаем из другого района.
От метро близко. Есть парковка для авто. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Результаты анализов приходят вовремя. Нас Всем питомцам и их владельцам желаем здоровья!
Добрый день. Меня в этом ветцентре устраивает практически всё : расположен рядом с домом, врачи великолепные, отношение к животным очень доброжелательное, есть возможность экспиесанализы сделать моментально. Дважды обращалась в довольно сложных ситуациях и с крупной своей собакой и с маленькой. В обоих случаях диагноз установили верный и лечение назначили эффективное. Т.ч.довольна всем кроме, разве что, цен. Они не маленькие, но это независимо в какой веицентр обращаешься. Одинаковые везде. Вероятно считается, что животных держат только обеспеченные люди. Но это моё мнение. И в дальнейшем при необходимости буду обращаться только в эту клинику (Измайлово)
Мне очень понравился персонал,вежливы,хорошо знающие свою работу.Буду и в дальнейшем посещать.Всему персоналу большая благодарнось за проделанную работу.Приношу анализы в лабораторию .
Со слов моего (котовьего) инфекциониста, эта лаборатория имеет лучшую репутацию в плане достоверности результатов.
Возле них есть бесплатная парковка (во дворе). Вроде, говорят, ещё можно под шлагбаум заехать, но я не пробовал.
Кровь взяли быстро, в вену вошли сразу, народу (вечер буднего дня) было мало.
Результаты ОАК+БХ пришли уже на следующий день (в 2 ночи).
Цены, в среднем, такие же как и в других крупных ветклиниках. Если постоянный клиент, ещё и карту на 10% дадут.
В общем, мы с котом смело рекомендуем эту клинику к посещению 🤝
Клиника по части специалистов может и неплохая, но как же у них плохо организованы приемы, банальный поход к терапевту обходится ценой в целый день. Ты просто приходишь и сидишь в очереди по 3 -4 часа, даже, если в очереди перед тобой всего один-два человека, а если терапевт пропишет анализы или к-л манипуляции, это еще 3 часа. Ни в одной ветеринарной клинике я такого не видела. С организацией приемов нужно что-то делать. С анализами вообще треш, терапевт говорит одно: принесете кал, оплатите и сдадите, приходишь и сидишь в очереди 2 часа чтобы просто СДАТЬ уже собранный кал. Глупая бюрократия в лучших традициях совдепа.
Огромная благодарность специалистам клиники! Все очень внимательные и доброжелательны! Особо хочу поблагодарить доктора Волкова Александра Сергеевича! Профессионал с большой буквы! Очень аккуратно и бережно отнёсся к нашей любимой питомице и помог нам решить её проблему со здоровьем, чем вернул в дом радость !
В центре можно сделать массу разнообразных анализов, процедур и исследований. И УЗИ и ЭХО и кардиограмму. Очень чисто, зимой выдаются бесплатные бахилы. Электронная очередь, без суеты. Записаться можно и по телефону, за день до приема перезванивают и уточняют ваш визит. Есть скидочная карта, которая выдается либо за процедуры, либо покупается. После посещения осталось хорошее впечатление, прибавилось уверенности в том, что собаке реально помогут.
Дополняю 11 июля. Посещали нефролога, доктор Смирнова Ю.Н. Только положительные впечатления, хотя коту было плохо. Внимательное, ответственное, отношение. Спасибо, помогли!!
На Первомайской в "Шанс Био" работает чудесная Полина Никитина. Вам кажется, что подстричь когти довольно крупной собаке - это раз плюнуть? Так вот нет. Чтобы хорошо правильно постричь, обойтись без кровищи и рёва хромого питомца, сделать это предельно аккуратно,
быстро и максимально бережно к собаке, - это искусство. Конечно же, ей будешь доверять и любые сложные процедуры. Полина Никитина - золотой фонд ветеринарии, да! Спасибо!
Хорошая сеть лабораторий, в этом офисе были вечером, народу никого, рядом парковка, электронная очередь, вежливый персонал. Большой спектр выполняемых исследований. Девушка-лаборант быстро и без проблем взяла необходимые анализы у собаки. Результат пришел на почту через три часа, хотя заявлена готовность в течение суток. Цены приемлемые.
Хорошая клиника, понравился терапевт, единственное у них нет записи и мы около 50 минут ждали, хотя были следующие, но возможно нам просто не повезло и перед нами был сложный случай.
На деньги и ненужные процедуры не раскручивают.
Есть одноразовые тарелочки и куллер, чтобы при необходимости напоить своего питомца😁
Дружелюбный персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы.
Посещением клиники довольны.
Ставлю 1 звезду чтобы обратили внимание на администраторов, которые максимально НЕ бережно и не уважительно общаются с клиентами! Позвонила задать вопросы, так как я в вашей клинике была только один раз на срочном узи и не знаю, как проходят приемы к терапевтам, как записываться и тд. По итогу администратор общалась хабалисто, с пренебрежением к моим вопросам, и насмешкой, что я их задаю. Ветклиника это место, куда люди приходят с болью о своих питомцах, где хотят получить бережное отношение, а не сталкиваться с пренебрежением администраторов с навыками коммуникации как у вахтерши! Ужас и позор!
Очень хорошая клиника вежливый персонал грамотные врачи хирург Волков делал стерилизацию моей кошки очень всё грамотно животное Здорово очень всё хорошо рекомендую цены довольно демократичные вместе со стационаром который 2 часа пребывания 500 руб со всеми препаратами для наркоза для ваведения из наркоза операция обошлась в 13.000 руб в целом очень хорошо стерилизация всегда по Москве примерно столько во всех клиниках очень Хорошие специалисты сейчас записали на стерилизацию собаки очень грамотно подошли к обследованию сделали анализ крови УЗИ кошки перед тем как сделать стерилизацию очень классно удобно для инвалидов есть пандус зарядки для телефона кулер с водой и мисками для животных стоит кофе терминал. Оплата только наличными. В кассе за услуги по карте налом и перевод . Мне нравится💓 Спасибо
Я такую вет клинику еще не видела, хотя проживаю в МО. Электронная очередь, наличие операционной, рентгенкабинета с управлением за пределами кабинета. Все очень солидно. Сдавала только анализы кошке, без приема специалистов. Все четко, по времени. Чисто и современно. Пусть лучше вашему питомцу услуги вет клиники не понадобятся (кроме прививок). Но, если уж понадобилось, то обращайтесь в Шанс Био
7.12. В 22-10 отказались принять собаку острую, так как клиника закрыта. Хотя на сайте написано круглосуточно.
8.12 пришли на узи, взяли талон в аппарате. Выяснилось, что попасть на узи только по записи или по направлению терапевта. У собаки кровь в моче, т.е. терапевт все равно отправит на узи. Но нам отказали, хотя кабинет был свободен. Далее меня записали на 20-00, хотя время было 19-00 и повторю, кабинет был свободен. В 19-30 ситуация была та же.
Не знаю, что произошло с клиникой и откуда такое отношения к людям и животным. Но больше сюда ни ногой, хотя наблюдались там несколько лет с разными собаками.
Подобрали кошку сегодня. Не знали куда ехать. Посоветовали сюда. Взяли анализы, объяснили что делать и на что обратить внимание. Своего домашнего кота увезли, что новая кошка осталась на карантине только с нами. Анализы взяли очень аккуратно. Врач полностью проконсультировал по всем мелочам по здоровью. В клинике чисто, есть место ожидания. Нам понравилось
Очень доброжелательный персонал. Очень чисто и хороший зал ожидания приема. Кулер не только для людей! У кулера стоят одноразовые тарелочки, что бы можно было напоить четвероногого посетителя. Да, бывают очереди, но к хорошим специалистам можно посидеть в очереди! Смирнова Юлия Николаевна - потрясающий специалист! Очень внимательный доктор! Благодаря ее диагностике мы во время обратись к кардиологу! 🫶
Очень неквалифицированный персонал на кассах, ничего не знают, ни за что не отвечают, деньги главное взять и побольше, услуги в чеке не совпадают с тем, за что платишь.
Кто приходит сдавать титры, в клинике шанс био никто ничего про титры не знает, не подскажет, будут говорить противоречивые вещи.
Обещали переделать сертификат, обещала Юлия Викторовна и пропала, ни слуха, ни духа, на письма не отвечают.
Отношение к клиентам, как к источнику дохода. Вы существуете для клиники только до момента оплаты в кассе. Далее-все.
Очень некрасиво и наплевательски по отношению к людям, приносящим им доход.
Большая клиника, очередь быстрая, и быстро можно сдать все анализы, Узи, разобрались с нашей проблемой за 4 часа. По сравнению с поликлиниками для людей превосходно!
Сам бы лечился)) так.
Обслуживаемся в филиале на 10-й Парковой. Сегодня сдавали кровь из вены у кошки. Ранее не сталкивалась с подобным, попадали в смену к Митяниной - лаборант - Профи с большой буквы! 2 минуты и вуаля!
Сегодня попали в смену к Гречишкиной.
Попросила взять кровь из левой лапы как обычно, полезли в правую- искололи 4 раза - не попали в вену.
Позвала помощника, завалили кошку набок и из задней лапы качали кровь минут 7.
Обмотали тоже непонятно как. Фото с результатом прикладываю .
Не люблю оставлять такие отзывы, но персоналу надо прокачать свои навыки.
Животные - это наши «дети»❤️
Сегодня приехали в клинику с собакой на руках, т.к. собаке было очень плохо — еле дышит, не ходит, не ест, не пьет. И столкнулись с полным равнодушием со стороны ресепшна. Не смогли ничего толком объяснить или как-то посодействовать с помощью, зато бахилы надо первым делом надеть и талончик обязательно возьмите, хотя в клинике никого по сути нет. Уехали в другую клинику со стационаром по совету парня, который догнал нас на улице уже и дал список стационаров поблизости
Огромное спасибо хирургу Нефедову Андрею Александровичу и ассистенту Еськову Александру !!! Ребята просто кудесники своего дела...,Просто великолепная клиника...Такого я ещё не видел...Чистота идеальная,персонал великолепный...После кастрации в другой клинике,пошло осложнение...Срочно позвонили в данную клинику...Сказали что бы срочно привозили без очереди и записи...Сразу же провели операцию...Не отпускали пока собака не отошла от наркоза и сама не пошла до машины...Ещё бы пару дней,и мы бы потеряли собаку...Теперь только сюда !!!Спасибо всем огромное...Успехов Вам и процветания!!!
Удивительно, но если врач диагностики не имеет достаточного опыта (или образования), то может совершенно спокойно Вам отказать в проведении исследования. Ходила достаточно долго в Шанс-био (более 12 лет) и трансформации в сторону коммерциализации очень сильно испортили хорошую ранее клинику. Навязывание ненужных исследований, назначение неэффективного лечения с последующей корректировкой (лечение наугад?), а теперь еще и неквалифицированный врач УЗИ - последняя капля. Не советую, разве только что сдать анализы.
Благодарна всем сотрудникам лаборатории Шанс Био за ответственность и внимание. Особенно хочу поблагодарить лаборанта Ирину за профессиональное и доброе отношение к животному. Брала кровь на анализ у моего котика. Все прошло спокойно. Анализ получила на следующий день. Рекомендую эту лабораторию. Большое Спасибо.
Как лаборатория - качественно на уровне! Быстрые анализы, вежливый персонал, толковые врачи!
Делали узи и сдавали анализы.
Очень просторно, удобно.
Жаль только вход на территорию лишь с одной стороны, не удобно с больной собакой от метро идти
Здесь ГУБЯТ животных!!!
06.02 Пришли на плановую операцию с собакой, у которой визуально недомогания не было, был бодр и весел! Хирург Волков А.С. прооперировал собаку в части удаления камней из мочевого пузыря. Сказал, что все вычистили и операция прошла успешно, на следующий день 07.02 при повторном приеме также сказали, что все штатно и в рамках нормы, несмотря на то, что я говорила, что к вечеру собаке стало хуже.
10.02 собаке стало еще хуже, поехали сразу же в клинику, на что другой хирург и врач узи сказали, что не подходит антибиотик и надо его сменить! 12.02 собака перестала писать вообще, провели в клинике 8 часов, поставили кучу капельниц… потратили тонну денег. И только к концу дня 12.02 выясняется, что у собаки закупорена уретра неудаленными камнями!!!
5 дней после операции животное мучалось, а горе врачи не могли сделать рентген (хотя обязаны его делать до и после операции)!.
По причине халатности врачей собака стала инвалидом!!
Фамилии врачей:
Волков А.С. (Хирург, проводивший операцию)
Грязнова И.А. (Врач узи, трижды не увидела камни в уретре)
Цыганков С.Д. (хирург повторной консультации, не направил на рентген, вместо чего сказал сменить антибиотик)
Не повторяйте наших ошибок!! Бегите из этой клиники!!! Ваше животное там ПОКАЛЕЧАТ!!!
UPD: хирургом в другой клинике было удалено 25(!!!) конкрементов из уретры, такому количеству просто невозможно образоваться за 4 дня после операции! Операция была сделана абсолютно не качественно! Последующие приемы также были абсолютно халатными!! Собаку вернули с того света врачи другой клиники, а загнали ее на тот свет врачи Шанс Био! Будет подано заявление в суд.
В любое время суток можно попасть на прием и сдать неоходимые анализы,которые делаются в течении часа. Очень комфортная и приятная клиника.
Единственный минус,много посетителей а принимает один терапевт,в очереди можно провести 3 часа.
Ребята, ну сделайте уже что-то с этой живой очередью! Почему нельзя организовать прием у терапевта по записи или хотя бы нанять больше терапевтов? Пишу этот отзыв, сидя в той самой очереди. В прошлый раз я провела здесь 5 часов!!! 5 часов, Карл!!! Один терапевт на всех. Сейчас прошло почти 2 часа, а передо мной еще 7 человек. Ну нельзя же так не уважать время своих пациентов!
Приехали к 7.30, никого перед нами не было, 10 минут и вышли с собакой из клиники.
Нужен был экспресс анализ клинический, сделали быстро, уже через 40 минут был на моей почте, в наших краях я не нашла другой такой клиники, только через сутки отдают результаты.
Девушка, которая брала кровь очень дружественно общалась с собакой, спасибо 🙏
Отличные врачи! Хоть в итоге Кисулю спасти и не удалось, но их вины в том нет. Все что могли и нужно было сделать - было сделано. Причем видно, что не за зарплату, а по совести. Внутри клиники все тоже очень достойно и продуманно. Однозначно рекомендую, если с Питомцем что-то случится нехорошие. Всем добра и здоровья!
Отзывчивые доктора, видно, что любят животных. Обращались по-разным причинам и в разные филиалы. Всегда оставались довольны. Недавно кастрировать у них котика, все аккуратно, операция быстрая, отдали нам на руки уже в сознании и довольно активного.
Не знаю, что тут в плане лечения, но относительно сдачи анализов всё очень хорошо. Даже ветеринары рекомендуют эту лабораторию.
Всё чисто, персонал вежливый. Делают быстро чётко, профессионально. Результаты тоже приходят очень быстро.
Хочу сказать большое спасибо врачам клиники
терапевту, специалисту узи и особенно хирургу, которые помогли, насколько это было возможно, в нашей крайне трудной ситуации с собакой. Спасибо за принятые меры, прием, обследование и проводы в последний путь нашей любимой девочки. Всем здоровья!
Отличная клиника, сдавала анализы раньше и собакам, сейчас попугаям. Чисто, свободно, работает круглосуточно, что крайне удобно. Анализы все делаются быстро. Но к сожалению мою старую скидочную карту не стали проводить при оплате, сославшись на то что всех предупреждали об обмене по имейлу. Я при них открыла свою почту и у меня ни одного уведомления не было обидно было потерять приличную скидку. Считаю, что постоянный клиент на то и постоянный, что годами пользуется лабораторией и даже если был перерыв, то это не значит, что скидка анулируется.
Очень приятный персонал, отзывчивый и внимательный. Очереди нет. Правда я была ранним утром. График работы для сдачи анализов круглосуточно, что очень удобно! Помещение уютное, красивое и очень чистое!
1
Августа
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Очень чисто, уютно, электронная очередь.
Невероятно вежливые девушки администраторы, всё подскажут и расскажут. Ездим сюда сдавать анализы кошечке и собакену. Всё четко и быстро, выполняют в срок.
Есть сайт, на котором можно заранее ознакомиться с ценами и оформить предзаказ.
Врачи очень внимательные к питомцам, и вежливые с хозяевами. Невероятная девушка Метянина Д.В. работает в лабораторном отделении, кровь берет просто невероятно быстро и безболезненно для питомца. В отношении лаборатории у нас только положительные впечатления!
Экстренно попали на прием к хирургу Цыганкову С.Д.,сделали операцию, приехали по рекомендации моей коллеги. Ничего лишнего не делали,приехали с анализами и направлением с другой клиники. Прайс доступный, такой же как и в других клиниках. На ресепшене понимающие сотрудники. Выздоравливаем теперь.