Мебельный магазин 'Шанс" на пр. Победы 17 небольшой, но в нём можно подобрать всё, что душе угодно. Менеджер Елена отличный специалист, приветливая, внимательная, предложила много вариантов готовой мебели и по каталогам, а также изготовление по индивидуальному заказу, что очень порадовало. Предложила скидку, организовала доставку в день покупки, рассказала о розыгрыше призов. Я купила диван и заказала тумбу по индивидуальному проекту. Уверена, что буду делать покупки в этом магазине ещё не раз. Огромное спасибо Елене за помощь и прекрасное обслуживание.
Случайно зашла в магазин Шанс мебель на Победе 17. Хотела просто посмотреть диван и постельное белье. Очень радушный и внимательный продавец-консультант Елена. Приятно удивило количество белорусских комплектов белья и их качество( давно искала купить у нас). И конечно без покупки я не ушла: комплект льняного постельного белья и шикарная велюровая простынь!!! Спасибо огромное за помощь в выборе. А потом ещё с мужем пришли за диваном !!! Спасибо большое за советы Елены по выбору дивана, мы долго искали и наконец нашли то что нам нужно!!! Доставка была быстрая, ребята всё установили молодцы!!! Ждём новых поступлений-мы к Вам придём!!!
Решила написать отзыв! На подобное просто необходимо реагировать , иначе уровень сервиса на нашем прекрасном полуострове не улучшится! 1 ноября 2024 утром позвонила в магазин по поводу приобретения шкафа (в приоритете -готовое изделие, за отсутствием -инд. заказ), женщина на связи сказала прислать размеры и заверила, что в ближайшие часы информация будет у меня на WhatsApp! В течение дня послушно ждала, но тщетно, 2 ноября , после нескольких проигнорированных звонков, отправила сообщение с вопросом о том, в силе ли наша договоренность! Далее последовал звонок и менторским тоном речь, от которой я просто онемела: я де веду себя некорректно!!!!!, она (мой телефонный оппонент) на работе???!!!(я, вероятно , помешала труд.процессу) и вообще, за расчет (смету) заказа нужно платить!!!! Далее было сказано, что инфу о готовых изделиях она вышлет! А воз и ныне там, снова ни ответа ни привета за целый день! Естественно, после такого хамства (при полном моем молчании) я обратилась в другое заведение! К слову, подробнейшую смету (до винтика) + 3D изображение изделия прислали в течение часа и никаких денег за это не взяли!
Мне, конечно, общение с сотрудницей этого заведения стоило потери целого дня, отрицательных эмоций и напрочь испорченного настроения!
Ну что же , магазин Шанс!! Вы не дали мне ни одного шанса воспользоваться вашими услугами и сделать приобретение! Свой же шанс получить хорошую репутацию , хорошего клиента и положительный отзыв вы упустили!!!