Качественно и вкусно всегда!!!Очень доброжелательный персонал!Огромный плюс что есть доставка,очень удобно заказывать и привозят всегда вовремя!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2021
Данное заведение я знаю вот уже 5 лет! Знаю одно! С дня открытия и по сегодняшний день! Качество продукции просто высший класс👍 А это может говорить только об одном! Учитывая сложность специфики☝️ это очень трепетное отношение к своему делу! А задержки, или непредвиденные ситуации ,.. могут говорить только об одном! Что все мы люди! И в жизни могут возникнуть ситуации! Когда при всём нашем желании .. мы не можем повлиять на текущие ситуации вокруг нас! К примеру... ДТП на дорогах, поломка машины в самый не удобный момент( и куча подобного! А если ты работаешь каждый день ! Как часы... с точностью 5- 7 минут! Опозданием... то.. можно наверное предположить... что если опоздали? Значит что-то пошло не так? И перед тем как написать что либо отрицательное ... подумать🤔 они это всё специально делают? Или... всё таки что то пошло не так?
Отличный шашлык, вкусный, если бы ещё информацию в группе обновляли - было бы отлично, а то как то странно было слышать при звонке «у нас давно уже нет шеи, только окорок». Давно нету? Уберите эту позицию, скорректируйте меню и все. Также насчёт куриного шашлыка - очень и очень мало соли!
Шашлык отличный спора нет,спасибо,а вот по поводу порций можно поспорить- заказали 2 порции,а через недельку 3 порции-они были обсолютно одинаковые,удивлению не было предела!!! Не хорошо как то получаеся,разочарованы!!!
Увидел объявление что требуется курьер,думаю-почему бы не подзаработать в выходные и праздничные,основная работа есть,а деньги лишними не бывают,позвонил в пятницу,поговорили,обсудили-да нужен,говорят,один не справляется,договорились на выходные что выйду,обещали перезвонить,когда подъехать,во сколько,обсудить детали,но...
Видимо так нужен был курьер,поэтому и доставку по 2часа ждешь,потому что сами у них заказывали в прошлом году,больше 2-х часов ждали,а один раз пришлось самим ехать забирать.
По еде вопросов нет,вкусно,но с таким отношением к работе....
Зачем тогда давать объявление,если брать не собираешься.
Очень вкусно !!!! НО время приготовления заказа иногда сдвигается в большую сторону :(
Но это того стоит СПАСИБО !!!
Надя Р.
Знаток города 3 уровня
28 мая 2021
Сразу скажу, что не люблю конфликты, ценю каждую профессию и с пониманием отношусь к непредвиденным обстоятельствам ( и так далее и тому подобное ) . Но сегодня очень расстроило обслуживание , впервые был сделан заказ с доставкой на указанное время. Позвонили в 16:00, обещали привезти к 17:30 +- 10 минут запаса. С нетерпением ждали, потому что уже очень хотелось поесть. Время 18:00 - ни ответа,ни привета. Звоним - «будет к 18:00» , ладно , прогибаемся. Ждём. Время 18:00 - аналогично. Звоним - «курьер выехал буквально 4 минуты назад». ЗАШИБИСЬ! Вот это сервис,спасибо. В 18:30 он подъезжает,на вопрос «почему не было доставлено к 17:30?» сливается , уводя тему. Быстро отдаёт, берет с нас деньги и садится в тачку. Буквально через пару секунд замечаю,что не доложили в заказ. Обращаюсь к курьеру,говорит,звоните узнавайте-решайте. Прекрасно. Заказ оплачен,мало того,что привези очень поздно,не доложили,так ещё и сами узнавайте. Очень неприятная ситуация!!! Прошу обратить на это внимание, Вы теряете клиентов такими,казалось бы для Вас, « пустяковыми» моментами. Это единственное. По поводу шашлыка - вкусно.
P.S. не предупредили,что взымается плата за доставку.
Сегодня т.е. 25.05.2021 с 18.30 пытались дозвониться с 3х телефонов, трубку не берут, не понятно.
Еда норм, будем заказывать и дальше, НО осадочек остался, что мешало уведомить на сайте, например, что заказов много/нет совсем, работаем/не работаем, закрылись/не закрылись, теперь что ждать??? Не понятно
Очень вкусно, быстро и порции всегда хорошие! Хоть мы и живем в своем доме и можем все сделать сами, но иногда, когда нужно быстро, шампуров выручает. Спасибо 👍
Клиентов там не ждут. Приехали, натолкнулись на закрытую дверь, позвонили по номеру телефона. Узнали, что могут приготовить шашлык примерно через час и только на вынос. Уехали.
1
Сергей М
Знаток города 18 уровня
28 февраля 2023
Шашлык не вкусный, мясо твердое и подгоревшее ждать вместо 40мин пришлось два часа. Очень расстроило.
Вранья у них в рекламе много! Пробовал было заказ сделать - так фиг вам! 2 блюда на 500р они отказались везти в Пушкин! Они заказы берут только если сразу на сумму более 2000р. А остальных они культурно шлют в жо...у!
Очень нравится качество продукта. Еще очень понравилось что шашлык наборами,за приятную цену у вас разное мясо и овощи и лаваш и соус. Вкус,качество,цена все по пять балов.доволен