Шампурико
307 отзывов
19 марта
Пробовал только шаурму, очень понравилось!👍 катаюсь по всему Екатеринбу, везде где был, приветливый персонал, спасибо за это, всегда приятно зайти🤝
Но... В каждой новой точке, снова и снова, заводят карту🤔 я так скидку не накоплю🤣
1
14 февраля
Очень, очень сильно испортились… ранее частно заказывали, сейчас точно больше не будет! Ждали заказ более 3-х часов , забыли проложить в заказ картофель и соусы… и так уже не в первый раз. Все понимаю, большая загрузка, пятница + праздник….НО 3 часа - это уже не в какие рамки! Все пришло холодное и горелое ….
1
23 февраля
Пришли с подругой попробовать шаурму, зацепили хорошие отзывы, по итогу, сказали ожидать 45 минут, пришли по истечению времени, а они даже не начинали готовить, словно забыли про наш заказ, после того как мы повторно подошли они приступили к готовке, после получения шаурма оказалась ужасно сухой и соленой
17 ноября 2023
Плюсы данного заведения это очень вкусная и легкая пища. Так же есть в меню блюда без мяса, очень радует этот нюанс. Единственный момент, огромная просьба для администрации обратить внимание на мобильное приложение. Пользуюсь вашими услугами полгода не часто но заказы делаю и когда первый раз оформлял заказ через приложение была проблема с оплатой. Так и осталась.
Это я считаю не минус так как вопрос этот быстро решаеться, но все же это не много вводит по крайней мере меня в не до умение, а почему так до сих пор не решили данную проблему.
10 апреля
Снял звезду за обман по готовности и звезду за отсутствие клиентоориентированности.
На кассе перед тем как сделать заказ, спросил время готовности. Кассир ответила, что через 10 минут. Время устроило. Все оплатил, и кассир ушла.
Через 10 минут оказалось, что кассир, не передала заказ на готовку и уже исполнитель всё свалил на кассира, сказав, что это еë вина и потребуется еще 3 минуты, я удивился, но не стал спорить с профессионалом в той сфере, в которой не силён.
Что вы думаете? Через указанное время заказ тоже не был готов.
Итоговое ожидание составило 26 минут, от начальных 10 и добавочных 3.
При этом, делали все второпях, и не доделали. Получилось, что в гриле, шаурма побывала от силы 5 секунд, полосок вообще нет от нагрева.
От персонала даже обычного извините не услышал, из чего делаю вывод, что это для них в порядке вещей.
Если меня правильно ориентируют по времени, я готов ждать, или идти в другое место. А куда мне деваться если время ограничено? Пусть это любимая программа, которая начинается в определенное время, и я хочу на нее успеть, и насладиться ее просмотром и шаурмой, а если кому-то надо на вокзал?
Плохо еще то, что от этого страдает качествокачество и общее впечатление от заведения.
P. S. Служба контроля качества работает. Принесли извинения, за сотрудников. Вежливы и тактичны.
8 февраля
вкусная еда, очень приятный и вежливый администратор, все подскажет и сориентирует
13 ноября 2023
Отличное место, где можно перекусить. Все быстро ,вкусно. Можно сделать заказ удаленно, а можно заказать доставку. Моя дочь обожает шаурму, вкусно, сочно, все свежее. Открытая кухня, огонь мангала за стеклом согревает и завораживает. Приветливый персонал в спец форме.
4 ноября 2024
Работает какая то грубая девочка. Принимать заказы и слышать она не умеет. А потом хлопает глазками, что впервые слышит о чем то. Шашлык так же был пересолен. Столики никто не убирает, когда ей сделали замечание, ей хватило ума на то, чтобы дать своему клиенту тряпку, чтобы я сама их вытерла) очень интересный у вас персонал. Даже не обращают внимания на мусор, который им оставляют, хотя девочка у них ничем не занята.
2
21 ноября 2024
Крайне разочарована. Сегодня после работы забежала купить шаурма, так как торопилась. До того как сделать заказ уточнила у девушки-кассира время ожидания. Мне было сказано, что заказ будет готов через 15 минут. В 18.23 я оплатила заказ, которому присвоили 52 номер. В результате я прождала 40 минут. Почему-то 53 и 57 заказ были готовы значительно быстрее и выданы раньше меня, хотя в заказах также была шаурма. Настроение испорчено.
2
16 июня 2024
Заказ привезли вовремя. Была онлайн оплата, заказывала через сайт. Тем не менее, курьер взял оплату за заказ 2й раз- с человека,принявшего заказ. На горячей линии озвучили срок ожидания возврата денежных средств - 7 дней. Ну ок. При распечатывании пакетов выяснилось,что заказ привезли не полностью. Снова горячая линия- с советом посмотреть внимательнее. Ну вы серьезно? Далее- если вы посмотрели внимательнее и часть заказа всё равно не появилась-фотографируйте и пишите в службу контроля качества. Написала, ответили через 3 часа, договорились о возврате денежных средств за те позиции, которые не вложили(перечислили на следующий день). Деньги излишне уплаченные вернули в течение часа(не 7 дней). К повару претензий нет, организация процесса ну так себе. Тут видимо, только самовывоз и сразу вскрывать и проверять.
7 апреля 2024
Очень большой выбор шашлыков, изделий из мяса и отличная вкусная шаурма в различных вариантах по начинке. Огромное спасибо за качество и сервис. Очень радует доставка по городу !
1
17 февраля 2024
Команде филиала на Бородина 30, большой респект! Сделал заказ 16.02 вечером и не смотря на большую загруженность, качество блюд не упало.
Особо хочу отметить, то как ваши сотрудники решают кофликтные ситуации. Подходят профессионально и с достойной выдержкой. Если не учитывать, что к заявленному времени приготовления мне пришлось ждать дополнительные 20 минут, уверенная 5-ка.
Отдельно хочу указать на не правильно предоставляемую информацию от колцентра в приложении. Если в ваших точках повышенная нагрузка в определённое время, то указывайте более реальные временные рамки приготовления.
5 ноября 2023
Постоянные клиенты Шампурико.
Абсолютно в каждый праздник, даже в самый важный ответственный момент - выбираем только Шампурико.
Доставка, кухня, качество - это все про них!
Доставка - супер быстрая, хоть указывают час но это 20-30 минут не больше!
Кухня - просто пальчики оближешь!
Качество - никогда ни к чему нечему придраться, все упаковано тщательно, пакеты всегда завязаны, салфеток много, зубочистки, приборы, всегда все есть. А главное доставляют горячим все! Только с угля!
Рекомендую на все 100% все как всегда на высшем уровнем - за минимальные деньги! Всегда только приятные эмоции!
17 апреля 2024
Добрый вечер, заказывали не день рождение набор на 7 человек ассорти мясное и рыбное ассорти. Заказ привезли во время, в термосумке. Доставщик с положительным настроением, улыбчивый, приветливый. Все очень понравилось. Гости и именинница остались очень довольны. Всё вкусно, качественно. Обязательно обратимся в следующий раз к Вам за услугой👍💥🤩
14 февраля 2024
Хорошо что они тут рядом появились, всегда отличная вкусная еда, доставка быстрая и есть все способы оплаты. Обожаю овощи гриль, и куриные сердечки прям ммммм
19 октября 2024
Ставлю 1 звезду только за вкусный шашлык. Доставка оставляет желать лучшего. Доставка 3 часа - это не нормально. Мы от филиала находимся в 20-ти минутах пешком.
Уже столько лет работаете и ничего не можете с этим сделать.
В который раз убеждаюсь что все отзывы тут куплены как и премия Е1.
2
6 мая 2024
Лучшая шаурма, вожу друзей сюда регулярно. Очень приятное место, персонал вежливый. Находится рядом с метро, что тоже радует, в неплохом ТЦ.
1
29 октября 2023
Всегда заказываем в Шампурико! Очень вкусно! Особенно нравятся наборы с кебабами и свиными шашлыками. Дети любят шаурму классическую. Все свежее, очень аппетитное! Доставка вовремя и даже раньше! Всем рекомендую!!!
10 апреля
Вкусное мясо, быстрое обслуживание, смело рекомендую данное заведение.
7 мая
очень люблю это место, всем отделом МЧС тут заказываем, всегда вкусно
12 ноября 2023
Мясо вкусное и нежное. Шашлык очень понравился. Обслуживание на высоте (персонал вежливый, доброжелательный). Единственный, но существенный недостаток (поэтому оценку на один балл снизил). Лук для шашлыка в гарнире должен быть маринованным.
1
17 декабря 2024
Достаточно неплохое соотношение, цена качество. Блюда вкусные
10 декабря 2023
Уже несколько раз заказывали праздничный обед в Шампурико и всегда всё Очень вкусно и качественно. Сочно, вкусно, сытно - хоть овощи, хоть мясо. Всё на высоте! Спасибо 👍
2 октября 2023
Для человека, который любит вкусно поесть. Вкусно. Дорого. Есть места для ожидания. Порции маловаты, цена за них большая. Брала люля из баранины. Пальчики оближешь. Все вкусно, но хотелось бы порции побольше. Цена за 2 порции люля была около 770 руб.
10 ноября 2024
Всё было очень вкусно, брали шаурму. Место приятное. Обслуживание понравилось.
Рекомендую к посещению!!!
1
12 февраля
Были впервые, взяли шаурму в пите. Очень сухая, не возможно есть. Впервые такой неудачный опыт.
Пересмотрите рецептуру!!!
1
25 июля 2024
Хорошая компания, если что-то не так исправляют свои ошибки, всё для клиентов, спасибо, вкусно. Фото , это подарок от компании. Всём советую, вкусно, не дорого и быстрая доставка.
9 января
Отличное заведение. Вкусная и свежая продукция. Советую всем!!!
1
26 мая 2024
Вкусно приготовленный шашлык, без жил и запаха уксуса из свежего мяса. Приветливый и вежливый персонал. Можно заказать замаринованое мясо.
11 апреля 2024
Заказывали шашлык и люля-кебаб, запечённые овощи. Все очень вкусно, сытно. Вежливый персонал, готовят быстро. Рекомендую!
2 ноября 2023
Нам очень нравится здесь практически всё: шашлык и морсы, люля кебаб и овощи на мангале и морсы тоже вкусные! Всегда всё свежее! Мы не поклонники шаурмы, но если берём то только здесь! Спасибо за ваш труд и качество!
10 апреля
Прекрасный персонал, вкусная кухня. Качественное мясо)
17 февраля
Заказывал шашлыки с 21 года, но что-то у ребят случилось видимо)
Бывало что шашлык из курицы был полусырой, или не доложат чего - на это закрывал глаза
Оформлял заказы всегда с оплатой при получении, а 17.02.2025 почему-то потребовалась 100% предоплата
Заказ был на 7900 р
Теперь все заказы будут у других шашлычников!
Выбор в Екб есть
12 мая 2024
Хорошее место, близко к работе, всегда вкусная и свежая еда.
Также радует сервис и качество данного заведения, однозначно 5 заезд.
19 мая 2024
Всё было очень вкусно, брали шаурму. Место приятное, есть где посидеть. Обслуживание понравилось. Спасибо большое.
30 января
В целом не плохо. Но раз на раз не приходится. Бывает очень вкусные шашлыки и люля, а бывает сухие
9 декабря 2023
Заказала шашлык двух видов и кофе. Оригинальная подача в лаваше. Шашлык вкусный и сочный. Очень понравилось отношение персонала, вежливые и приятные сотрудники. Большое спасибо!
3 сентября 2024
Очень обширное меня
Вкусное люля в лаваше его часто беру
Да и в принципе все вкусно
Повара в данной точке одни из лучших
Всем рекомендую
1
10 апреля
Очень вкусно кормят, парни молодцы, рекомендую.
6 ноября 2023
Всегда все очень вкусно, свежие продукты!
Но! всего 4 грибочка кладут небольших, как- то несерьезно за 206 руб.Ранее было 6 шт. В магазинах упаковка шампиньонов( 15 шт) от 99- 149 р .Не думаю, что готовка шампиньонов требует особых затрат. Балл снимать не буду, но так экономить не стоит!
14 декабря 2023
Вкуснее в городе я еще не пробовал! Быстро, вкусно, питательно. Всегда все свежее. Осабая благодарность ребятам с краснолесья 78, так держать!
22 апреля
Хорошее место. Заказываем шашлык, шаурму и бизнес ланчи постоянно
1 ноября 2023
Любим с мужем Шампурико в академе. Обычно пользуемся доставкой, иногда по дороге заезжаем. Шаурма просто огонь огненный 🔥 шашлык бесподобный 🔥 вчера попробовала греческий и он тоже на высоте 🔥
Спасибо большое ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
17 ноября 2023
Очень нравится шашлык из свинины, в сочетании с сфирменным соусом - объедение. Фирменный соус беру отдельно целую баночку и с удовольствием добавляю в другие готовые блюда. Без фото, потому что сразу съедаем пока горячее 🤤
1
11 декабря 2024
Качество хорошее, готовят быстро. Рекомендую.
16 июля 2024
Очень вкусный и свежий шашлык. Заказывали так же доставку. Все вовремя привезли. Очень вкусно. Всем советую!
24 мая
Отвратительная сухая маленькая не вкусная шаурма, еще и ждать 15 минут.
Не рекомендую
25 июля 2024
Заказывали по телефону кебаб из говядины и овощной ассорти на углях, сказали через 20-25 минут можно забрать, пришли через 30 минут даже не поставили на мангал(( говорить типа не увидели заказ!
3
14 апреля
Очень вкусный шашлык и шаурма. Вежливые сотрудники
8 июля 2024
Всегда очень вкусная сочная шаурма, шашлык, овощи на гриле 🔥☺️ приветливый и вежливый персонал 🥰