самая лучшая шаурма в академе и в городе! сочная, прям как надо, лучше точно не найдете! персонал суперский, каждый раз приятно наслаждаться этой пищей богов🥰
Всё очень-очень вкусно! Шашлык из свинины и люля-кебаб из курицы очень сочные! Постоянно заказываем в данном филиале, только положительные отзывы. Столкнулись один раз с неудачнычным заказом, но служба поддержки клиентоориентированна и решает проблемы. Наверно, ошибки бывают у всех, но Шампурико готов призновать свои недочёты и меняться в лучшую сторону! Ваши постоянные клиенты.
Сделали заказ 20 мая, привезли шашлык, по итогу оказалось, что недовесили практически на 1 порцию шашлыка, вместо 570 грамм оказалось 427, потребовали возврат денег, деньги никто не возвращает, шашлык никто не хочет привезти как извинение. Обманули и ещё предлагают сделать заказ снова, тогда привезут недоложенную порцию, никому не советую тут заказывать, клиентоориентированности никакой.
Заказывали шашлык,люля,рыбку запеченную,грибочки и картошку,все очень понравилось.Мясо мягкое и нежное,люля сочные,рыбка тоже пальчики оближешь.Спасибо за приятный ужин.Все было приготовлено по заказу в определенное время.
Это лучшее что есть возле моего дома из серии фастфуд. И это не только вкусная шаурма и шашлыки.
Сервис на высоте!
Живу рядом и несколько лет наблюдаю за развитием компании. Руководителям/ собственникам отдельный респект. Профессионал(ы)
Заказали шашлык на праздник в офис, поздравить мужчин, заказ сделали за несколько дней, внесли стопроцентную предоплату, в назначенное время никто ничего не привёз, стали звонить, еле дозвонились, нам сказали, что привезут в течение получаса, через час так ничего и не привезли , снова начали звонить, ответили, что даже не начинали готовить, так и ушли по домам голодные, праздник был испорчен, никому не советую что- либо заказывать у них, на праздник особенно, полное разочарование, теперь ещё деньги назад выцепить нужно
ОЦЕНКА ЗА РАБОТУ КОНСУЛЬТАНТОВ.
Блюда мы так и не попробовали, потому что наш заказ предположительно (по словам консультанта) доставить собирались через 1-1,15 ч. от крайнего времени заявленного в доставке. При этом выяснить это удалось со второго звонка в службу, при первом нам сказали, что заказ готовиться, при этом 90 минут истекали через 10 минут и на вопрос доставят ли его вовремя или на какое время задержится сказали, что все усилия приложат вовремя доставить, что естественно, невозможно. В общем коллектив остался голодный, а мы находимся в Кольцово и тут, знаете ли, альтернатив немного.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о Шампурико о блюдах которые нам доставили. Заказала сегодня 21.04 шашлык из свинины, стек из Чили йского лосося ( так было заявлено), перец гриль ,шаурма с питой. Самая дорогая рыба ьыла за 699 руб. Просто- подошва . Служба качества у вас совсем не работает?. Я этим стеком по столу стучала ( пережареная) разве можно такую рыбу так испортить, а потом отправить клиенту. Вопрос! Руководители просьба обратить внимание . Из всего заказа шаурма только и была вкусная. Обед был испорчен!!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2023
Все просто супер. Вкусное, свежее. Привезли как обещали. Не первый раз заказываем и никогда никаких нареканий. Так держать. Спасибо всем, кто дарит праздник вкуса.
Очень нравится как работает команда, быстро, слаженно. Всегда внимательны к посетителям…
В доступности много всего сочного и вкусного, очень любим покупать шаурму и шашлык.
Желаем команде процветания, преумножения и творческих идей.
Наслышавшись положительных отзывов, тоже заказала доставку на день рождения шашлыка на 4500. Но, видимо, мне не повезло с шашлычником. Шашлык привезли вовремя, но он был несочный и пар от него не шёл. Так то жалко, недешёвое неудовольствие получилось.
Очень разочарован доставкой. Заказ № 84572 от 03.12 заказ сделал в 18:15 , изначально при формировании заказа было написано доставка в течении 90 минут, после оформления заказа появился баннер доставка в течении 150 минут , ну ок ждем… спустя 2.5 часа решил позвонить сам , на что оператор мне ответила : что ваш заказ еще полностью не готов и будет доставлен через час…. 3,5 часа доставки при изначально обещанных 90 минут на сайте! Это ужасно , ждать не стали и отменили заказ. Ни кто конечно из сотрудников не воизволил позвонить и предупредить о задержке заказа, видимо это норма. Спасибо , что оставили голодными и испортили вечер!
Кто читает это сообщение
Знайте шампурико не довешивает по граммам
По вкусу претензий нет,все вкусно
Но когда вместо 150-160 грам тебе отдают люля кебаб 117,124 грамма
Очень не приятно,причем не в первый раз.
Соболева 5/1. Отвратительный сервис и ужасное отношение к клиентам. Совершенно не соблюдают сроки исполнения заказов. Заказ на 12 часов дня с трудом получили в 14 часов.10 человек голодные сидели, ждали когда нам приготовят шашлык! Причем заказ был сделан заблаговременно и оплачен заранее. Ребята, так нельзя работать. Надо уважать время и деньги своих клиентов. Если у вас нет возможности принять и нормально осуществить заказы-не жадничайте и просто откажите, что бы люди не ждали часами свой оплаченный заказ!
Первый отзыв не опубликовали, видно за жёсткое высказывание. Напишу больше тогда для этого заведения пожелание, смените поворов и готовьте более качественные блюда. Качество блюд раньше было гораздо выше. После последнего заказа мы отказались от этого кафе.
Шампурико на Де Геннина ужас!20 минут заворачивали 4 шаурмы,2 из них не мои,но пришлось ждать с теми кто заказал после меня,самый медленный в моей жизни повар,взвешивал каждую миску со скоростью улитки,это было смешно,сам ларек ужасно грязный, кассиры хамоватые,курят практически у входа,руки не моют,в итоге шаурма ледяная,гриль почти не греет, в итоге мы злые,больше туда не пойду.Новый филиал на шаманова-Рябинина отличный, все чисто ребята оперативные и вежливые,приятно))решайте сами
Шашлык и "шаурма" ____очень вкусные🔥 ассортимент ____ ничего лишнего!!! Овощи и мясо гриль🔥 Одна из крупных сеть гриль-баров!!! Доставка готовых блюд на дом!!! Освежающие и тонизирующие напитки!!!
Заказываем шашлык не первый раз, привозят все горячее и вкусное, особенно нравится шашлык из индейки и картофель с чесночным соусом. В этот раз зашли за шаурмой, приготовили прям при нас, как и обещала девушка за 5-7 минут. Все вкусно, спасибо что работаете!!!!
Доставка в предпраздничный день самая худшая! ИЗ ГОДА В ГОД! вместо назначенного времени пообещали через 2 часа! Ни одного извинения не услышала, заранее не позвонили, чтобы предупредить о задержке заказа. Все что мне предложили либо ждать заказ, либо отменить! Это худший сервис! зачем столько набирать заказов, если не справляетесь! У меня был предварительный заказ, сразу оплаченный, почему заказ встал в очередь! Отвратительное отношение к клиентам!!!
В выходные очень захотелось мяса!На выручку пришёл ШампуриКо. Не в первый раз заказываю-всегда очень вкусно!Шашлык из свинины тает во рту!!!Да ещё в придачу с вкуснейшими соусами! В очередной раз спасибо вам!!!Фото нет,так как не успели-съели в один момент))
Добрый вечер , БРАЛИ НА ВЫНОС плохое впечатление и испорченный вечер ( ужин ) из-за халатности / не внимательности персонала , последующие заказы еще с супругой и детьми думаем стоит ли ……. Не отдали следующие позиции :
1) картошка -1 порция
2) шампиньоны -1 порция
3) свиные ребрышки -2 порции
4) кебаб телятина -2 порции
По горячей линии сказали что могут довезти не достающие позиции в течении 4 часов !! Что за бред !!!!
РЕБЯТА проверяйте наличие на кассе !!!! Уже не первый раз так у них !!!!!! Повара отличные готовят хорошо и вкусно !
Заказ оформляла на сайте: тут всё сходится вопросов нет. Место для самовывоза удобное. К шашлыку свиному и куриному кебабу без претензий, вкусно. Заказ уже к моему появлению лежал на полке. А тут вопрос, почему заранее.
Заказывали комбо на одного, куриные сердечки, кукурузу и кабачки на гриле. Итог - вкусно вообще всё) отдельно хочу отметить кукурузу - она божественная) доставка быстрая и бесплатная даже в отдалённый район. Курьер вежливый. Еда вкусная. В общем, ощущения только положительные, будем заказывать ещё.
Шашлык хороший. Вкусный. Но, не рекомендую заказывать на дом. Везут в фольге, чтобы не остыл. Но, именно фольга его и портит. В ней мясо размокает, становится как тряпка. На месте рестораторов подумал бы, как этой неприятности избежать.
Это лучшее мясо в городе - люля, шашлык, каре, овощи, соусы, все просто ВЫШКА! Вы ещё не пробовали их кухню? Вы много потеряли!!! Доставка быстрая, колл-центр вежливые, повара - мастер-шефы. Спасибо огромное!
Шашлык на доставку хуже, чем тот, который забираешь сам.
Шаурма приезжает порванная, в маленьком бумажном пакетике. Соус из нее вытекает на весь заказ.
Курьер ни разу не приехал в указанное время, задержка 40-60 минут.
Добрый день, категорически не рекомендую эту контору!!!!Вчера отмечал свой день рождение с друзьями. Пообщался с оператором, спросил хватит ли нам на 6 человек для закуски "набора для мужчин" - заверили что хватит! заказал допов, пообещали привезти с 20:30 до 21:00. заказ я делал около 18:15 -30,
мало того что курьер опоздал на 45 минут, такого позороа я никогда не испытывал ни перед кем! Нам привезли 5 кучков шашлыка и 2е люля свободное место забито лавашом и картошкой! я не отрицаю что это было вкусно, но в наборе где заявлено 720г шашлыка его оказалось меньше 300!
Шашлыки, люля, овощи - просто огонь!
Ценник конечно хотелось бы пониже.
Доставка в выходные долго.
Если хочешь есть, лучше заказать и прийти забрать самому.
Штурму не советую, раз сыграла злую шутку...
Частенько там заказываем, очень нравится. Шаурма не дорогая и вкусная. Кебаб, шашлык супер! Грибочки замечательные! Овощи приготовлены на гриле. От одного аромата слюньки текут! Морсы очень нравятся детям!
Постоянно заказываю тут шаурму, один раз заказал и попалась не очень вкусная и холодная, на что был написан соответствующий отзыв. Далее со мной связались и службы контроля, я им все объяснил... Ребята приняли все притензии, и обещали провести внутреннюю проверку, мне лично за испорченное настроение и невкусную шаурму сделали комплемент все очень вкусно. Конечно же я не стал ставить клейма на всей сети из-за одного повара, планирую и дальше кушать в Шампурико.