Ассортимент не весь, долгое обслуживание, сухой шашлык, ожидание шаурмы более 30 минут, и то говорят, что у нас не шаурмист а шашлычник, будет свободен то сделает шаурму
Вкусное меню. Однако впечатление о заведении портит кассир Наталья. Хамоватый тип общения лишь отталкивает от покупок, пока она ругает всю свою команду)
Также вопрос вызывают граммовки. Во время приобретения продукции, когда на кассе были мужчины (16.03.2023), порции не вызывали вопросов. Но когда говорят, что 3 маленьких картофелинки - это 200 грамм, это вызывает сомнения. И соответственно, полного насыщения не возникло.
Также вопросы по соусникам. Судя по отзывам, наличие соусников зависит от сотрудника на кассе (жаль, что абсолютно все соусники "разбились").
Буду надеяться на совершенствование предприятия, но к сожалению, пока оценка такая.
Заведение позиционирует себя как круглосуточное. Выбрали его поэтому, чтобы поесть после раннего приезда в город. Приехали на такси специально примерно в 6 утра - висит табличка закрыто и никакой информации о графике работы и юрлице нет, что уже само по себе нарушение требований закона. Не говоря о потраченном времени и деньгах на поездку в пустую. Еда на вкус как воздух пожевать оказалась. Яндекс проблемы в этом не видит, фото с вывеской закрытого заведения им недостаточно.
какой беспредел творится на кухне данного заведения. Сотрудники вообще не понимают, для чего они там. Приняв заказ и озвучив о его выдачи через 15 минут, ЛОЖЬ! Мы ждали 30 минут когда нам "закрутят" шаурму. А сотрудник Наталья с очаровательными стрелками настолько безкультурна, что даже не извинилась за столь позднюю выдачу! Швырнула пакет за который взяла 2р , причем на кассе я объяснила что нам на вынос! Грубая, неопрятная с грязными ногтями! Смените коллектив, или научите его общаться с потенциальными клиентами! Всегда любили это заведение, но теперь ни ногой!!!
Раньше было лучше. К сожалению испортилась кухня ( горелые куриные ноги) и сервис - ждать приходится довольно долго. Ходим в это кафе ещё со времён "Сакуры" всей семьёй. Надеюсь,что руководство обратит внимание на ухудшение ситуации и примет меры. Иначе станет на одну "забегаловку" больше.
Была наслышана о вкусных хачапури в этом заведении. Заходила несколько дней подряд в разное время, хотела попробовать, но этого так и не удалось сделать. Почему-то их всегда нет в наличии. Хотя ездила специально ради них.
3 года назад это кафе посещали часто когда с внуками гуляли по парку, все было достойно.. После последнего посещения желание пропало вообще. Шаурма не вкусная, лепешку прожевать невозможно, и цену почему то пробили дороже чем на вывеске(после замечания вернули, но это не приятно)
Вкусный шашлык,пиво,овощи гриль. Люблю там быть летними вечерами.
Рядом парковая зона,можно потом погулять. Центр города,удобное кафе для гостей города.
Приветливый персонал, среднее время ожидания в зависимости от загрузки кухни, место ооочень неплохое, летняя терасса, столы столики, территория благоустроена, летом прекрасное место посидеть с семьей покушать шашлыка, разнообразное меню, все виды сортов мяса, ну наверное, кроме индейки)
Брал на самовывоз, всё было выполнено в назначенное время. Всё было очень вкусно, брал на компанию, в чем всё очень понравилось. В дальнейшем собираюсь зайти ещë. Жалко, что нет доставки в Советский район. Спасибо🫡
Лучший из лучших шашлык в городе. Всегда нежное,сочное,свежее мясо! Очень быстрая доставка. Одно из любимых мест в городе,где можно очень вкусно покушать. Средний для Волгограда ценник.
Посетили в Волгограде данное кафе...
Всё очень понравилось. Прекрасная атмосфера, разнообразие меню. Очень вкусные блюда восточной кухни. И цены приемлемые.
Впервые в жизни ели такой горелый, жесткий, холодный шашлык! Полное разочарование!
Меню скудное, из хлеба только лаваш.
2 звезды ставлю только за вкусные, сочные, горячие люля-кебаб.
Морс не вкусный, не насыщенный. Просто как компот.
На улице очень долго пришлось ждать, когда уберут остатки еды со столиков. На улице есть раковина, но мыла нет(((
Никогда не вернемся в это место.
Отвратительное заведение. Позвонила, сделала заказ, сказали через 15 минут можно забрать. Приехали через 20 минут- голодные, наш заказ даже не начали делать. Прождали еще 20 минут- в итоге так ни чего и не получили. Отвратительное, ужасно заведение, к клиентам относятся с пренебрежением. Персонал сонный. Больше ни когда там ни чего заказывать не будем и друзьям не посоветую. Заведение стоит в центре города , должно быть идеальным.
Шашлык из семги был настолько солёным, что вкуса рыбы не ощущалось. Шашлык из шейки свинины мягкий, но кисловатый на вкус. То ли маринад неудачный, то ли продукт не свежий. Один человек принимает заказы и по телефону и с живой очереди, постоянно пытаясь кому и что. Лаваш подали холодным и долго не хотели подогреть на углях. Не рекомендую. Сама точно сюда не вернусь.
Вчера посетили данное кафе. Впечатления ужасающие! Кафе падает на дно! Шашлык из шеи отвратительный! Сухой и подгоревший и почему-то холодный, хотя ждали приготовления 20мин, лаваш не свежий, соус-чайная ложка томатной пасты Научитесь готовить и относиться к работе ответственно, ведь стоимость блюд приличная
Полчаса ждал, будучи первым в очереди. В итоге не дождался, потому что приём заказов «приостановили». За это время ещё несколько человек подошли пожаловаться на неполную комплектацию их блюд, приготовления которых они, по их словам, ждали по 40 минут. Короче, мрак.
Шаурма вкусная.
1. Сделайте что-нибудь с мухами, которые летают по всему залу, повесьте липкие ленты от мух чтоль.
2. За наличие приличного туалета респект.
3. Могли бы и почище убирать в зале.
4. Мебель выглядит изношенной, поцарапанной, не очень приятно.
5. Все сотрудники выглядят уставшими и эмоционально выгоревшими от интенсивной работы. Я прихожу отдыхать и хочу заряжаться позитивной атмосферной, а не смотреть на изнеможденных людей, которые пашут как рабы целый день на кухне, это вызывает дискомфорт. Поработайте над этим, сделайте их довольными или снизьте нагрузку.
Ужасно. Всё. Шашлык был из свинины. Пересолено. Мясо с жилами, жёсткое. Чай остывший. А стоимость немаленькая. В результате шашлык на одного 600 р, а реально там и кушать нечего( Полное разочарование! Не рекомендую от слова совсем. Еще и туалет грязный. Плохо, очень плохо!!!
2
1
Геннадий
Знаток города 6 уровня
5 января 2024
04.01.24 в районе 6ти вечера, заходил брал шаурму из курицы с собой. Сначала один парень, который стоял у кассы начал говорить, что нету, затем его позвал второй, он попросил подождать меня одну минуту и удалился к коллеге. Затем вернулся ко мне и сказал, что с курицей есть, всё в порядке. В итоге по пути домой, не выдержал, открыл, и оказалось что мне положили свинину вместо курицы! А я не ем ни свининину, ни говядину. Не по религиозным убеждениям, а по здоровью. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Да и думаю, что вы, с таким отношением к клиенту долго не протяните
Позвонила.попросила сделать доставку. Заказ на 1700руб.через 2часа звоню и интересуюсь,где мой заказ.мне говорят у нас не было света.сейчас начнём делать.спасибо вам большое.успехов
Надо предупреждать клиентов.атне ждать,когда через 2часа клиент вам позвонит.лусше Персонажей нет у нас в городе.заказываю там
1
3
Marina
Знаток города 5 уровня
18 августа 2023
Еле удалось сделать заказ: хотя кроме нас на кассе не было никого, кассир нас игнорировала, была занята руганью с работниками кухни. Забыла пробить хачапури (это я увидела только потом, когда забирала заказ, и очень расстроилась, была голодная). Ждали больше 40 минут, уже раздраженные. Заказ был на 2, тарелку и приборы дали на 1, соус не доложили, даже банально пиво наливали сто лет. 400 г шашлыка оказались 4 кусочками, потому что взвешивают они сырое мясо, а не выход, гении. Само мясо кстати ниче, норм. Когда пыталась дозаказать хачапури, заявили, что заказы на мангал минут 20 они принимать не будут. Я прям тихо побесилась, но девушке на кассе кристалльно плевать. По кухне бегают 4 человека в дикой суете и сумбуре, тем временем на улице занято столов 5.
Короче, в Шампуре вам не рады. Жаль, место хорошее, красивое. Очевидно, владелец забил на качество, судя по отзывам.
Шампур, это уже наше семейное место. Даже внучка, которая ещё не начала говорить, тащит всех туда. Для тех, кому важно чтобы было всё вкусно и уютно, шампур это именно то место, но кому нужен "гламур", то удачи в поисках.
На кассе мч боится лишний раз рот открыть о чем то рассказать. В шаурме с курицей не сказал, что огурцы кислые - я их не люблю, соус томатный оказался кислым и пересоленым. Лучше б больше свежих овощей ложили...Полное разочарование... Никогда и никому не посоветую туда идти...
Единственное вкусное был горный чай...
2 шаурмы готовят час, при этом кормят словами "через пару минут будет готово" Больше ни ногой, шашлык наверно утром надо заказывать чтобы к обеду хотя бы получить
Еще сразу дополню
Мясо в шаурме залили томатной пастой с перцем и зеленью, вкус только томатной пасты и слегка кинзы, это не то что есть, это жрать невозможно!!!!! Видать хотели скрыть вкус плохого мяса
Шаверма съедобная :) в беседках самообслуживание. В целом, заглянуть после прогулки по парку можно. Единственное, хочется чуть лучшего визуального оформления территории, к примеру поставить кадки с цветами у беседок
Бывала раньше здесь постоянно, пока не произошел инцидент. Заказывала как то крылья, 350 грамм 5 крыльев, но после готовки на тарелке было только 4 крыла. Ни администратор, ни мангальщик не смогли объяснить ничего, возвращать деньги отказались. С тех пор сюда не хожу.
Брали шаурму с курицей!!! Разгар лета... по итогу вместо свежих огурцов-с олëнные, на всю шаурму один кусочек помидора, курица попадается с шкурой!!! Для меня это тихий ужас!!! Давно у них не брали шаурму, но вот решили взять.... а зря!!!
Вкусная кухня, но… на кассе вас встречает хабальная, высокомерная дама Наталья, разговаривает через губу. Неожиданно такое отношение в наше время в кафе в Центре города, видимо отдельным особям плевать на репутацию заведения.
Часто едим тут. Домой заказываем, летом, вечерами, клёво посидеть около прудика))) очень вкусная шаурма в лепешке, а хачапури на шампуре вообще супер!! Еще есть вкусный лимонад, и травяной чай)) ребята все очень приветливые, обслуживают "от души"))
В Шампур ходим периодически: шашлык, шаурма, люля всегда бесподобно вкусные. Заказывали 24.09 люля с бараниной и телятиной. Ждали 40 минут, хотя на момент заказа были единственными в зале. И что хочется сказать про люля: как всегда вкусно, но обе люля были гораздо меньше, чем люля, которые нам подавали ранее, что , естественно, не могло не огорчить. В следующий раз вернёмся в кухонными весами. Можете зайти на сайт, посмотреть как выглядит люля на фото (люля такие были ещё на прошлой недели), отнемите треть длинны и получите то, что подали нам 24.09