Ужасное казино, персонал хамит и ругается на клиентов используя мат и брань, на все попытки донести информацию до руководства, стопят на нижнем звене, отвечая что никого нет из руководства и ничем помочь не могут! ОТВРАТИТЕЛЬНО, нет ни отдела контроля качества, ни горячей линии, ну и вдобавок на рулетках сплошные повторы и явная игра против игроков, собственный мирок по отъему денег у Людей. Больше сюда ни ногой.
Мы решили посетить ресторан в казино "шамбала",когда мы подошли к ресепшену ресторана,девушка -официанка,улыбнулась нам ,вручила здесь же меню,НЕ проводила нас,и потом благополучно о нас забыла,на 20мин(занимаясь своими делами,при этом дефелируя мимо нас и игнорируя),после того как мы НАКОНЕЦ-ТО, сделали заказ ждали ещё 25 мин,при пустом ресторане!!(и это просто жареная лапша,которую любой пит-стоп,делает макс.мин 10,при наличии заготовок)
Очень гостеприимное тёплое место с невероятным сервисом. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене: встретили и разместили нашу многодетную семью) Отель на высоте!
Хорошее казино, можно играть по 100р в покер! На 2000 сидели всю ночь )) еще наливают бесплатное пиво! Правда только 0.5 )) классные шоу программы, музыка, девочки гоу-гоу )) в общем понравилось, еще и выиграли 4000!
Всем привет, надейся отзыв будет полезен. Это второе подобные заведения наверно территории дальнего востока да было сразу после ремонта ...
первое что скажу ...... есть над чем работать ( это дальневосточная традиция открываться в ремонте )
Персонал гостей боится ( но это приходит с опытом )
Неплохой дизайн , приветливый Хостес .. уделите вниманием мелочащемся и сервису и все будет Гуд . Потенциал есть ... спасибо ....
Очень поверхностный осмотр входящих клиентов. Плохое обслуживание в игровом зале, персонал бара не предлагает напитки клиентам. Приходится самим подходить к стойке бара. Многие клиенты , если не большинство находились в игровом зале без масок. Персонал это полностью игнорировал и это в период возрастающей пандемии. С таким нетерпением ожидали открытия Шамбалы и полное разочарование. Игровые автоматы однотипные, с повторяющимися программами, старые, многие с западающими кнопками. Нет разнообразия в играх а это очень много значит. Все не привлекательно! Плюс только игровым столам!
23 сентября казино Шамбала открылось во Владивостоке. Опишу свои впечатления.
Первое что бросается в глаза - это то, что открылось это заведение впопыхах: при подъезде к казино висит ужасающий временный указатель «Шамбала» - напоминает указатель к кафе «У Алика». Дороги к казино просто нет, всё в гудроне, до последнего слоя асфальта далеко, всю машину изгадил гудроном пока доехал. Про недостроенное здание вообще молчу - напоминает всё это какую-то разруху.
Передем непосредственно к помещению казино внутри. Не понравилось:
1) 70% игровых автоматов не работают.
2) Большая часть автоматов б/у в плохом состоянии: кнопки СТАРТ еле-еле нажимаются.
3) Персонал. Подходишь с вопросом есть ли у вас те или иные игры на автоматах - ответ: Не знаю. Вопрос: А кто знает? Ответ: Не знаю...
А кто должен знать??? Я принес вам в казино деньги! Пришел играть! А вы нихрена не знаете!!!
Банкоматов нет, чтобы снять наличку.
На кассах очереди, ждать приходится по 15 минут.
В общем казино не было готово к открытию, впечатление ужасное. Колхоз! Стыдно должно быть заведению!!!
Подхожу к круговому бару и вижу что у барменов на полу валяются кучи мусора, вижу грязные пивные кеги и нет никакого желания что-либо заказывать...
Больше ни ногой и никому не посоветую!
Единица из пяти вам!!!
А я теперь только в Tigre De Cristall, там 5 из 5!!!
18
7
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2022
Отстой. Ни слова что не пускают с ноутбуками. Оставить можно на гардеробе. Охрана не пустила. Завидение ноль, администратор только квакала неуверенно. На сайте ни одной информации. Уехали в соседнее