Мы провели незабываемый день в доме отдыха "Шале" всей семьей. Отдыхали в белом домике. Наш домик был очень уютным , светлым и чистым, с удобной кухней и всем необходимым для комфортного проживания. Баня и чан были приготовлены к заявленному времени. Особенно понравился чан с оформлением, были просто в восторге от него. Персонал был очень приветливым и отзывчивым, всегда готов помочь с любым вопросом. Единственный минус, запах канализации в туалете, но это не критично. В целом, мы остались очень довольны отдыхом в "Шале".
Дом прекрасный, эстетичный, есть все, что нужно для отдыха: 2 спальни, полотенца, тапочки, зубные пасты со щетками, посуда, мангал, шампура, чан, чай, кофе, сахар, телевизор, колонка. В доме очень вкусно пахло, прекрасный панорамный вид, ламповая атмосфера. Баня и чан были горячими до самого утра. В общем, если вы эстет, то это место для вас. Это плюсы. Далее минусы.
1. Со мной связался менеджер, попросил перейти в телеграм, отменить бронь и прислать ему депозит, что сразу меня насторожило.
2. Гео-локацию нам скинули, но водитель не довез ни нас, ни наших друзей до точки, т.к. дороги не было как таковой, и это мы ехали еще в сухую погоду. С огромной кучей вещей добирались пешком минут 10.
3. Не было дополнительного постельного белья для дивана (который, кстати, как оказалось при раскладывании, был сломан), хотя меня спрашивали, сколько человек будет ночевать.
Нам с мужем не хватило белья.
4. Удержали 500 руб с депозита за грязный пол, хотя мы несколько раз подмели его едва дышащей щеткой. Сказали, что мы ходили в уличной обуви, хотя мы ходили в тапочках из бани в домик. Теперь за мытье полов у нас удерживают деньги?
5. Я сильно обожгла спину о трубу от чана, о ней даже никто, как минимум, не предупреждал.
Предполагаю, такие трубы должны быть как-то огорожены. Дала знать об этом менеджеру, за что, она, конечно, извинилась, но отреагировала неоднозначно. «Все взрослые люди понимают, что труба горячая. Вы же в бане не трогаете печь.»
6. Переписка с менеджером не была приятной, местами даже грубой. Остался неприятный осадок.
Отличное место для отдыха с семьёй и с друзьями. В доме чисто, уютно и тепло. Отдых в чане запомнился больше всего. В доме есть всё необходимое. Почитала отзывы , что у некоторых не закрывается дверь, но всё прекрасно закрывалось (что поделать видимо руки не из того места растут). Детям тоже очень понравилось , особенно чан.Вообщем рекомендую для хорошего времяпровождения. 🌹