Если Вы приезжаете в Красноярск для активного отдыха, то это очень удобное место для ночевки, рядом зоопарк, Парк Бобровый лог. От Шале можно проехать до Дивногорска, посетить музей Астафьева) в отеле очень чисто и комфортно, вкусный, но дороговатый ресторан, в котором красноярцы часто проводят банкеты и свадьбы))
Отвратительная гостиница!!! Забронировали двухкомнатный для семейной пары с ребенком, бронировали за неделю до приезда, заселились 20.05. Сомнения начались сразу при заселении: в номере может быть холодно, поэтому сами себе включите обогреватели, полотенца можно взять в сауну только если вы их не запачкаете (видимо, стирают их только по праздникам), ресторан работает с 12 (отель за городом, где хотите утром, там и завтракайте с ребенком). Заселили нас в 7 номер на 2 этаже. Номер к нашему приезду никто не приготовил (стандарт предоставления гостиничных услуг тут не в чести). В номере пыль, грязные окна, принадлежности только на двоих и просто дикий холод. Я не представляю, как жить там зимой, если в конце мая в номере изо рта пар валит. В одной спальне не работает обогреватель и вываливается розетка (спасибо за безопасное проживание с ребенком, ага). Здесь хочется большое спасибо сказать горничной, которая сразу среагировала на проблемы, переселила в 10 номер на 3 этаже и принесла дополнительный комплект принадлежностей для ребенка. Тот же адский холод, та же пыль, но в обеих спальнях работают обогреватели. Зато не работает теплый пол в ванной. В гостинной нет батарей поэтому там остается лютый холод. Под окнами 10 номера моторазборка с рычанием моторов и громкой музыкой. К счастью, это закончилось в 8 вечера, но вечер в тишине хотелось провести. Вида на леса, горы и Енисей тоже нет. На стройку, разборку и дачный участок. Горячую воду ждали из душа и крана раковины по 5-7 минут. Сбежали мы из этого ужаса в 8 утра, с кашлем и больным горлом.
Надеялись, сауна поднимет нам настроение. Парилка хорошая, а бассейне теплая вода, а в зоне отдыха МУРАВЬИ. ПРЯМО НА СТОЛЕ.
Таким образом, потратив за сутки 8200 мы остались в ужасе, еще и простыли
Единственное, что действительно подняло настроение - это ресторан. Покормили быстро и очень вкусно.
Большие номера. Есть возможность аренды на 12 часов со скидкой. Завтрак с 9.00 по предзаказу, а кофе нормальный только с 11.00. А в остальном все норм.
Останавливалась летом на 3 дня) Сама гостиница хорошая, акцент на банкеты и мероприятия у ресторана, да и так днём пообедать в красивом лесном массиве)Видела 2 свадьбы) Но что не понравилось: в большом и приятном номере с окнами на гору, я всю эту свадьбу слышала до ночи, плюс сильно работала на первом этаже вытяжка из кухни. Также при наличие ресторана, на завтрак я получила разогретый круассан вчерашний в микроволновке. Возможно, всему этому поспособствовала пандемия данному заведению, но хотелось бы шумоизоояцию в номерах и хорошие завтраки с 7.30☺️☺️☺️
2
Юлия Викторовна
Знаток города 12 уровня
27 октября 2023
Отмечали корпоратив в банкетном зале. Всё понравилось-атмосфера, внимательный персонал, кухня. Молодцы ребята и девчата! Спасибо за праздник!
Очень удачное расположение для тех, кто хочет неторопясь погулять по заповеднику Столбы. Пешком от отеля до входа на Столбы идти минут 7. Мы снимали 4х местный номер. 2 спальни и небольшой зал-прихожая. В номере телевизор, чайник, маленький холодильник. Халаты, тапки. Все необходимое. На утро заказывали завтрак через администратора в ресторане гостиницы. Вкусно, недорого. Будем останавливаться ещё.
Отмечали в данном ресторане небольшое мероприятие, позвонили заранее, забронировали в банкетном зале, но когда приехали наши места оказались заняты, нам предложили подождать, когда освободится, нас туда пригласят, за место банкетного зала предложили летнюю террасу, мы согласились, деваться было не куда, сели...
Когда подъехали все на встречу, пригласили официанта, сделали заказ, вроде всё нормально и тут началось самое интересное, заказ ждали очень долго, особенно горячее, несли его 2 часа!!! 2 часа!!! И принесли еле тёплым... Нас даже ни кто не предупредил о том, что так будут задерживаться блюда!!!
Больше ни ногой в данное заведение, сервис ужасно не понравился. Потом искали минут 30 официантов, для того чтобы сделать расчёт и уйти, такого безразличия я ещё ни где не встречала!!!
Место, интерьер, обслуживание хорошие, а вот качество приготовления блюд оставляет желать лучшего. Принесли старый чизкейк и такое чувство, что подают всё не свежее, что вчерашнего банкета.
В июне 2022 года ездила в национальный парк Красноярские столбы. После посещения живописного места решили поужинать в ресторане Шале. Заказала котлеты из лося, салат и чай. Котлеты были изумительными. Блюдо оформлено красива. Персонал заведения приветливый.
Просто невероятное место! Очень антуражно) бесподобно вкусно! И отдельно хотелось бы отметить обслуживание- на превосходно! Спасибо за приятные и вкусные эмоции!
Отличное место! Лучшая гостиница в этом путешествии по Сибири. Прекрасный номер, хороший ресторан, удобная парковка, достойный сервис. Если Красноярск, то непременно эта гостиница!
Отличное место, где вас напоят, накормят и не отпустят без хорошего настроение. Сервис на высшем уровне, еда замечательная. Подливают напитки всегда вовремя. Одним словом - КЛАСС.
Прекрасное место для отдыха и побыть в лесной сказке , безопасность для меня прежде всего и я это почувствовала !!! Воздух , воздух и ещё раз воздух , залог хорошего отдыха. Кухня удивила даже меня избалованную Московскую девочку . Спасибо за заботу