Были по путёвке выходного дня. Отдохнули хорошо. Номера чистые, есть прям в современном дизайне. Шведский стол. Еда вкусная, сытная. Погулять по сосновому бору особое удовольствие. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный.
Лечение хорошее, медперсонал профессионалы своего дела и вежливы. А вот номер оставляет желать лучшего... В номере нет зеркала! Есть маленькое в ванной комнате и все! Нет ночного светильника, нет чайника.
Кофемашина в столовой работает только утром, потом отключают. Шведский стол, но если прийти за полчаса до конца обеда, то много чего уже не будет и то, что разобрали не пополняется.
Отдыхаем в Новогоднюю ночь, 31 декабря - 2 января, в первом корпусе. Полное разочарование, в номере как и во всем корпусе холодно, хотя рядом в седьмом жара. Вода из горячего крана бежит холодная, помыться невозможно, полотенцесушитель ледяной, подошла к дежурной с вопросом, почему холодно, ответила, что к котельной отношения не имеет, приехали так сказать отдыхать.
Отличный санаторий! Чистый воздух, отличное обслуживание, приветливый, внимательный и добрый персонал! Очень вкусная и свежая еда! Порции большие, мы объелись! Всем большое спасибо за приятный отдых!
Были семьёй по путёвке выходного дня. Столовая как во времена СССР, только кормят как сейчас в больницах))но порции большие. Все блюда варёные. Жили во втором корпусе, окна закупорены на ключ, (открывать нельзя). Душ еле работает, минут 10 ждала когда тёплая вода пойдёт. Стены из картона. Рано утром тётки орали ходили на этаже. Выдают на лицо по 3 полотенца, постель чистая, свежая. Есть малюсенький холодильничек. Чайника нет ( нельзя) и взять негде ( с собой привозить нельзя). ТВ от Ростелекома, работает хорошо,есть что посмотреть. В санатории Аврора есть хороший бассейн, всё там красиво,чисто,добротно. Отличный боулинг. На территории Шахтёра ещё есть библиотека,пинг понг,бильярд ( бесплатно) . Всё остальное за свой счёт ,т.е. спорткомплекс, бильярд, бассейн ..... Баскетбольная площадка закрыта и никто не знает кто хозяин,где ключи и у кого спросить.
На пару дней съездить можно,потому что есть рядом озеро и Зеньковский парк,можно вдоволь нагуляться там с детьми и самим, но полную путёвку я туда не куплю.
Мне очень понравилось обслуживание на 5 еда на5 персонал на5 территория большая +можно выйти на озеро чистота на5 бассейн на5 даже на боулинг сходили жалко в Кемерово нет таких санаторий
4
Е
Евгений Хавкунов
Знаток города 14 уровня
24 марта 2024
Очень большая территория, новые корпуса, в номерах очень уютно, кухня по путевке выходного дня шикарная, кормят вкусно и очень много. Смело приезжайте в санаторий!
В санатории "Шахтер" отдыхали с мужем несколько раз, всегда всё устраивало: питание, лечение, досуг. В этом году приехали отдохнуть в начале сентября, но отдых, к сожалению, не получился: на второй день после заезда поскользнулась на траве, упала, сломала руку. В такой ситуации с мужем растерялись, не знали, что делать, как и куда обратиться за медицинской помощью. Но рядом оказались неравнодушные люди из персонала первого корпуса санатория: врач-терапевт Никонорова А.Н. и сестра-хозяйка Кочанова Г.С. До приезда машины скорой медицинской помощи мне была оказана первая медицинская помощь, ни на минуту они меня не оставили. Благодаря этим чудесным женщинам я в полной мере поняла целебные свойства человеческого участия, моральной поддержки и доброго слова. Огромное человеческое СПАСИБО Вам!!!
Галина Р.
Отличные условия, вкусная еда, качественное лечение. Интересная развлекательная программа на день и вечер. Отдохнуть можно в любой сезон года,и выбрать корпус
Хороший санаторий, отличная лечебная база, отзывчивый и внимательный персонал, единственный минус это малодоступность для людей с ограниченными возможностями. Колясочникам придётся очень туго.
Советую очень хорошо! Были там 2 раза на зимние праздники, в следующем году обязательно поедем. Чисто уютно,обслуживание хорошее, кормят отлично! Берите орешки ,там много белочек.
Санаторий удачно расположен, территории чистые, есть цветники. Комфортабельные номера с душевой и туалетом. Питание 4-х разовое, избыточное, часто подают большие порции и несовместимые между собой блюда. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Каждый день предлагается развлекательная программа для отдыхающих: экскурсии, поездки в театр, спортивные соревнования, центр творчества, кино и дискотека. Большой спектр лечебных процедур на все медицинские направления
Не знаю кому как, а мне нравиться этот санаторий. Я отдыхаю и лечусь здесь уже шестой раз. После смены руководителя немного поменялся штат, изменили колличество процедур, стареет оборудование,развлечений мало, но это для кого как. Каждый ищет себе развлечения сам. Моё увлечение рыбалка в любое время года и тут есть чем заняться.
Обслуживание хорошее.персонал добрый .еда вкусная есть заказное меню и шведская линия.территория всегда чистая.расолагаеться в парковой зоне так что всегда свежий воздух
Отдыхали в санатории в октябре 2022, питание хорошее, у нас был шведский стол, выбрать всегда можно. Номер хороший в 1 корпусе. Персонал доброжелательный. Хорошо организован досуг. Всё понравилось.
Не один раз отдыхали в санатории. Очень вежливый пермогал. Чистые номера. Еда конечно не шведский стол, новполне достойно. Представлены салаты, фрукты. Детворе приятно есть йогурты. Спасибо за хорошие выходные. Любим гулять по парку, кормить белочек, слушать птичек. Любоваться природой. Даже ходьба по лестницам приносит свой положительный заряд бодрости.
Санаторий расположен в отличном месте, рядом парк отдыха. Дочери отдыхали в этом санатории, им всё понравилось. Территория, ухоженная, всё чистенько. Здания санатория красивые, приятно посмотреть. Одним словом хочется побывать там.
3
Е
Евгений А.
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2023
Территория ухоженная, красивая. Жилые корпуса расположены на разных уровнях (по высоте). Питание организовано по принципу шведского стола, кормят вкусно, мясо три раза в день))). Номера лучше чем в пяти звёздных отелях Турции, мы жили в 7 корпусе, не знаю как в других. В жилых корпусах есть лифты как обычные, так и для малоподвижеых людей. Лечение как в старом добром СССР))). Одним словом всё понравилось, но нужно иметь в виду, что это всётаки санаторий, аниматоров тут нет))). Потрясающий воздух, санаторий расположен в сосновом бору.
3
1
Евгения Валиулина
Знаток города 3 уровня
24 марта 2024
Отдыхали по путёвке выходного дня, жили в 7 корпусе. Место красивое, рядом Зенковский парк, в номерах чисто, тепло, но еда оставляет желать лучшего, простая "столовская" не вкусная.
В самом,, Шахтере,, не была, отдыхаем постоянно в парк отеле Аврора ( также относится, к,, Шахтеру,,), но знаю точно, что никогда в ,, Шахтёр,, не поеду, только если будет очень льготная путёвка! Корпуса разбросаны по всей территории, крутые железные лестницы ( мои колени не выдержат), столовая отдельно, лечебный корпус отдельно- не представляю, как после лечения идти ( особенно зимой) к себе в номер! Это огромный минус!
Все замечательно прекрасный отдых прекрасное лечение прекрасное питание прекрасная развлекательная программ и номер отличный а природа и воздух фантастика очень довольны приедем еще
Была по ОМС лечение не плохое, корпуса все разбросаны. Еда скромная именно по ОМС примерно как в больнице. Каждый день развлечения с 15-00 показывают фильмы, есть детская игровая.
Брали путёвку выходного дня с детками, всё очень понравилось.
Столовая 👍
Игровая для деток бесплатная, за детками следит хороший воспитатель.
Также в игровой проходят детские мероприятия.
Дети в восторге.
Хорошая экскурсия, нагулялись, надышались свежим воздухом.
На территории санатория бегают белочки, умиляют всех)
Обязательно летом поедем ещё отдыхать.
Можно многое перечислять..
Всё дни были в движении 👍👍👍
Приятный бюджетный санаторий,хорошее лечение, каждый вечер культурная программа, танцы, рядом Зенковский парк и озеро,приятно прогуляться,покормить уток и белок
Замечательный санаторий. Питание шведский стол. Персонал отеля, столовой и лечебного корпуса вежливый отзывчивый. Готовят очень вкусно, в номерах чисто и каждый день уборка. Один минус пляж на другой стороне берега.
Ужасно нет площадак развлечений ничего нет в начале сезона забирают телефоны и дают детям только вечером чтобы позвонили родителям все карточные игры забирают и не отдают
Отдыхаем с 14 апреля по акции , 10 дней 16 тысяч ! Корпус 5 класса эконом ,номер 303 двухкомнатный номер , в спальне три кровати ! В номере чистое постельное белье ,без пятен , удобная постель ,хорошие подушки и одеяла , холодильник ,но мы им не пользовались ! Чайника нет ,но есть кулер с кипятком и холодной водой !
Брали путевку выходного дня 2 взрослых + ребенок.Ездим не первый раз.Очень нравиться.Чистота,даже глаз радует.Белье постельное белоснежное.Отличное отношение персонала.Питание разнообразное шведский стол.Досуг -кинотеатр,биллиард,теннис, детская игровая и няня Наталья Алексеевна очень душевная.Приедем ли мы еще?Конечно Да!
Территория ухоженная, небольшая, но рядом Зенковский парк, 10 мин. пешком. Где воздух насыщен фитонцидами. Питание так себе. Номера совдеповские. А лечение отличное.
Проходила курс реабилитации после Ковида, номер был 3х местный, жили мы вдвоем. Корпус не ремонтировался лет 20 , все старенькое, белье ветхое, выделили рулон туалетной бумаги и кусок мыла, шампуни,гели и т д нужно брать с собой, фена в номере нет, только на 1 этаже у дежурной, в номере ванна, конечно чужие люди не будут мыться в одной ванне, душ принимать неудобно, т к даже шторки нет, вода брызжет на весь санузел. Из плюсов - в номере холодильник , телевизор, номер 2х комнатный, персонал санатория приветливый, ничего плохого не скажу. Лечение тоже неплохое. А вот питание.... просто ужас, как в больнице. Людям с нарушением опорно-двигательного аппарата передвигаться трудно, везде лесенки, нигде нет лифта.
Взяли путёвки с мамой с 14.09.2023 по 20.09.2023 оплатили проживание, питание и лечение. При оплате путёвки на рецепшене спросили когда нам выезжать. Менеджер на регистрационной карте написала выезд 21.09.2023 г. Поставила свою подпись и печать. 20.09.2023 г другая менеджер сказала, что мы должны покинуть номер, либо оплатить 2 200 за ночлег. Настроение было испорчено. Дошли до администрации, показали документы. Разрешили нам остаться до утра. В целом хочется сказать, уборщица хамка и неряха. Пол мыла грязной водой, оставляя разводы. Больше сюда не приедем.
Хорошее место для отдыха семьёй. Брали путевку выходного дня. Заселились в новый корпус, 4 этаж, двухкомнатный номер, вид на озеро. Номер чистый комфортный. Неплохой шведский стол в соседнем корпусе. Из минусов только то что дороговато 18 тысяч на троих.
Отдыхала в санатории с 28 февраля по 15 марта. Перед поездкой ознакомилась с коментариями, были негативные, жалобы на грубость персонала, грязь в номерах.
Меня все устроило. Многим отдыхающим надо самим вести себя достойно и относится с уважением к людям , которые нас лечат и обслуживают нас..
Персонал заботливый, вежливый. Особая благодарность терапевту Никоноровой Анне Николаевне.
В номерах уборка проводилась каждый день. Лечение спланировано так, что до обеда проходили все процедуры, а дальше свободное время для отдыха и досуга.
Спасибо за прекрасный отдых и лечение
Хороший санаторий, конечно не 5звезд , особенно не нравится когда пожилые больные люди там поднимают своё здоровье, столовую откупает водоканал, пьют слушают громко музыку,прием пищи для отдыхающих переносят, по меньшей мере это неприлично и я бы охарактеризовал как вульгарно,по процедурам лечения если не считать мелочи претензий нет
Мне понравилось лечение, разнообразное, есть и грязь и глина, водолечение, массаж и ручной и биоэнергетический, бассейн, тренажерный зал, всего не перечесть и всегда можно сделать выбор для себя. Доброжелательный персонал, чистота и в корпусе и на территории, красиво. Питание нормальное, шведский стол, вкусно готовят. Многих смущают лесницы по которым приходиться ходить, но это дополнительная тренировка, и хочу заметить как только похолодало, ступени железные перекрыли резиновым покрытием. Хорошо организован досуг отдыхающих. (Основной контингент отдыхающих за 40) танцы, экскурсии, кино, боулинг, занятия по рукоделию, прогулки по парку.