Чудесное и лучшее из одно мест в Донецк. А тем кому не устраивает, Алёна с 1 звездой и еще другие, едьте в свой город, и живите там. С учетом такой ужасной обстановки в Донецке, и на высшем уровне все! И столько лет ! 10 лет поддерживать это прям многое стоит) хожу не раз в спа- лучший в Донецке. Девушки персонал лучший, сразу видно, что только в Донецке знают, чт о такое сервис !!!
Из плюсов: большая парковка, свободная, потому что мало гостей.
Из минусов - пару лет назад появился посторонний запах, от которого не избавились и до сегодня.
Странности работы ресепшн: был заказан номер на двоих гостей, а предоставленный номер, обслужен только на одного.
Завтраки - шведский стол 🍽️ разнообразно, в целом твёрдая 4ка.
Еда отличная, всё чисто и красиво. Вполне приемлемые це ны!
Минусы:
1. Очень маленькие по площади номера.
2. Поставьте кулеры хотя бы на этаже.
2
Юрий Гагарин
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2024
Хорошая гостица, с убтными номерами и комфортными кроватями. В гостинице есть вода, а для Донецка это супер. Завтрак включен в стоимость, это плюс. Рекомендую)))
Мне по работе забронировали номер в этой гостинице, но не предупредили что вход с другой стороны здания. Я подошла к запертым дверям и поняв что они заперты начала звонить чтобы уточнить где вход. В этот момент на меня бросился охранник с криками что я тут делаю и что тут нельзя находится. И я должна отдать ему телефон, тк ему показалось что я что-то фотографирую. Потом он начал вызывать начальника охраны, и под конец криков они дали мне сказать что у меня тут бронь🤦♀️
Этот уровень сервиса пробивает ДНО. Я вообще никому не советую этот отель
Большой и красивый. Вежливый персонал. Кухня отличная. Ксажалению находи лись в нем только ночью, днём работали с концертами на творческих площадках Донецка. Привет вам из России!
Худший!
В гостинице отвратительный ресторан на втором этаже. Отмечали день рождения тренажёрного зала. Сделали заранее предзаказ двух салатов "Цезарь". На мероприятии один из них не принесли! Общались с двумя официантами. Один посмотрел, что заказ есть, обещал разобраться, но не разобрался. Вторая сказала, что "наверное ваш заказ кто-то съел". Вот так:) Деньги не вернули. Ну и, если вы всё-таки надумаете посетить данное заведение, одевайтесь тепло и держитесь подальше от окон. Там жутко холодно, со всех щелей для вентиляции дует ледяным воздухом. И это в ноябре!!!