Шахерезада
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
423 отзыва
24 марта
Отличное расположение, в нескольких шагах от станции канатки.
Жили на высоком первом этаже, практически цокольный, с видом на лес. Очень понравилось - и по лестнице пешком после катания идти не надо, и под окнами тихо.
Вход в лыжехранилище из здания, не нужно выходить на улицу, что очень удобно.
Просторный номер. Удобные кровати и чистое белье.
В номере тепло. С горячей водой без проблем.
Либо у нас были очень тихие соседи, либо в отеле хорошая звукоизоляция. Редких проходящих по коридору было слышно, но спать никто не мешал.
Из минусов - номер уже требует косметического ремонта, а вот санузел даже капитального ремонта.
На умывальнике нет ничего куда можно было бы положить мыло и зубные щётки - см. фото.
В первые два дня (из пяти) положили одноразовые пакетики шампуня и геля для душа. Дальше только приносили при необходимости туалетную бумагу и выносили мусор.
Полотенца за 5 дней не меняли. Крючки для полотенец очень близко, полотенца не высыхали и постоянно были влажные. Оставленные на полу подняли и повесили обратно на крючок.
Уборка состояла только в выносе мусора. Даже при заселении номер требовал уборки - подмести и помыть санузел. Но вечером после долгой дороги не было сил ругаться. Фантики от конфет предыдущих (или ещё более ранних?) гостей как встретили нас на открытой нижней части тумбочки у окна, так и остались там после нашего отъезда. Возможно и до сих пор там лежат.
Унитаз по внешнему виду не мыли давно. По уровню воды весь санфаянс коричневый.
В душевой кабинке очень плохо уходит вода. Нижние сантиметры покрыты грязным налетом. Ногами вставать неприятно, только в резиновых шлепках.
В целом, по совокупности всего нам понравилось и готовы вернуться, а звезду сняла за грязь / безобразную работу горничной.
1
13 апреля
Останавливались в этом отеле на неделю, с лыжной школой.
Плюсы:
Прекрасное расположение. 1-2 минуты пешком и вы уже у подъемника. Вид из номера классный, прям на гору.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Минусы:
В отеле давно требуется ремонт, все очень и очень старое. Высокая слышимость со всех сторон. Столовая по размеру очень маленькая, еда как в больнице(( очень примитивная, крайне мало овощей. Из напитков только чай и вода. Несколько раз выставляли 2 упаковки с соком, которые заканчивались за минуту. Посуду по хорошему бы тоже заменить, сейчас даже в Фикс прайс можно купить не дорогую и симпатичную.
В номере больше всего разочаровал санузел. В душе была черная плесень. Сама лейка не держалась…мыться было крайне некомфортно. Полотенца также очень старые, несколько попалось с пятнами и запах был как от тухлых тряпок. Из принадлежностей был только гель для душа и шампунь.
В спальне рядом с кроватью не было ни одной розетки и всего одна прикроватная лампочка.
Кухня сделана из-под палки. Из посуды только пару тарелок, кружки. Ножей не было, губки для мытья посуды тоже.
У отеля большой потенциал, если его руководство начнет вкладываться и создавать комфорт.
4 января
Проживали в номере люкс с 22 декабря по 28 декабря. Номер на первом этаже, удобный, просторный. Номер оформлен стильно, 2 комнаты, друг другу не мешали. Из минусов - шум холодильника. Из плюсов - интерьер, функциональность, чистота. За организацию питания отдельное спасибо. Питание по фиксированной меню, но все очень вкусно, много, еда, как домашняя. В отличие от кафе, дешевле в 2 раза. Удобный прокат: спустились из номера, переоделись и канатная дорога рядом. Шума от дороге не слышали. Всё отлично, рекомендую
4
26 декабря 2024
Интересный интерьер, номер был между этажами стандарт. Чисто, все необходимое было. Завтрак и ужин был, голодными не оставались, но и не скажу что очень понравились. Не понравилось, что в ванной была душевая кабина, у которой не закрывались полностью двери и душевой шланг сильно подтекал. В номере присутствовал непонятный запах, проветривали постоянно. В целом сложилось хорошее впечатление об отеле.
2 сентября 2024
Недорого;
своя столовая в подвальчике, питание на 4+
тихо в номере, где окно было на гору, не на площадь;
уютно;
чисто;
персонал добрый, отзывчивый;
ну и до подъемников окола 100 метров, в Азау из любого угла практически такая же будет дистанция;
такси подъезжает прямо до дверей гостиницы, в Шахерезаду пропускают через все три шлагбаума, это ценно;
лисы спускаются прямо к зданию, иногда ночью лают, иногда утром как кошки попрошайничают.
Минусы - подуставшая утварь, чайничек протекал при каких-то невыясненных условиях. Вроде остальное все было в порядке.
Благодарю за отдых.
5 января
Всё было отлично. Замечательная гостиница и очень отзывчивый персонал. Удобное расположение. Вкусные завтраки и ужины. В номере всё удобно, замечательный вид из окон. Хорошо провели время!
2
17 марта
Только на 2 звезды, к сожалению. Еда приемлемая, за это одна звезда. Расположение удобное, близко к подъемникам. За это вторая звезда. Внимание... В ЛЮКС номере уборка на нижнем уровне. Как заехали, сразу обнаружили пыль и мусор в тумбочках. Где-то потолок доклеен, где-то свет не работает. Выбило пробку после включения чайника. На ресепшене спросили: «Может, обогреватель включили?» В номерах духота, отопление на максимуме. Вода в душе не регулируется, то холодная, то резко горячая... За свои деньги как-то много минусов
22 января
Отличный отель, за разумные деньги. Прожил там неделю. Сытные завтраки и ужины. В номере чисто, звукоизоляция конечно не очень, но это не критично. При гостинице есть собственный прокат горнолыжного оборудования и отдельное место для хранения личного оборудования. До подьемника 40шагов.
12 декабря 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, интересный дизайн интерьеров в восточном стиле. Завтрак не плохой, но однообразный. Ужин не по меню, а только комплексный, но не дорогой. ТВ много каналов. Нет места, где можно коллективом посидеть.
31 октября 2024
Хорошая гостиница прямо рядом со склоном и подъёмником, также сразу за стоянкой идёт спуск к Баксану, выход к водопаду Азау-су и на тропу до Чегета. Номера уютные и тёплые, а в подвале находится собственная столовая, где по-домашнему вкусно и сытно кормят. У меня в номере окно выходило на подъёмник, шум от него слышен, особенно если приоткрыть окно. Но в межсезонье он работает с 8 до 18, в это время уже не спишь и он не мешает. Возможно в сезон расписание другое.
Есть услуга стирки, вещи возвращают сразу поглаженными.
1
25 августа 2024
Очень понравилось. Отель красивый, расположен на высокой точке Азау. Внутри все отделано в стиле "1001 ночи", продуманы все детали, некоторые просто удивили. Видно, что хозяева не жалеют денег на мелочах. Номер удобный, кровать уютная и новая. Все необходимые мелочи в неограниченном количестве. Есть чайник, чашки, ложки. Уборка ежедневная. Столовая прямо поразила. Кормят так, что и человеку, следящему за весом, и человеку с серьезными нагрузками меню легко составить. Блюда простые, но качественные. И здесь не экономят на мелочах. В общем и целом, отель ничуть не уступает столичным 4 звездам, всем рекомендую, в следующем году приеду только сюда.
9 января
Прекрасный отель рядом со склоном! Чисто и уютно! Прекрасные завтраки и ужины, вкусно и по домашнему! Одним словом рекомендую! Вид из номера очень красивый!
23 декабря 2024
Номера чистые , просторные, еда в отеле вкусная, есть помещение для хранения и сушки горнолыжного снаряжения. Отель расположен в 100 метрах выше подъемника
2
2 июня 2024
Отличное проживание. Жили в номере из трёх комнат. Уютно, как дома. Есть всё необходимое. Завтраки просто убойные: вкусно и много. Яичница-глазунья - шедевр, вкуснятина, вкусный хлеб, каши, выпечка. Обслуживала столики улыбчивая симпатичная женщина. На ресепшене тоже были прекрасные женщины с природной добротой. Несмотря на то, что у нас был большой заезд из 46 человек, никто никогда ни разу не был раздражён. Спасибо
1
1
26 января
Были в бюджетном номере за 8 000 сутки с 20.01-24.01, бронь 10%, предложили первой или 4 этаж. Очень уютно, Есть ванная, и бесплатная парковка возле отеля!
Были в декабре в отеле Вертекаль в бюджетном номере за 9 1000 и люксе за 21 900. Ванной нет, прохладно, не уютно, парковка платная, общая перед шлагбаумом . Не удобно.
1
6 апреля 2024
Отличный отель. Приветливый персонал. Очень вкусные и сытные завтраки и ужины. Идеальное место расположения, прямо возле канатной дороги. В номере уютно, просторно, чисто, бронировал полулюкс с балконом, на пять ночей. При заселении была не исправна лейка душа, поменяли сразу, не прошло и пяти минут. Вкусная питьевая вода из под крана. Отель однозначно рекомендую. Спасибо за теплый прием.
1
8 марта
Из плюсов:
- Близко к склону
- В номере тишина
Из минусов:
- Здороваться и прощаться с Вами никто не будет
- Белье менять тоже не планируют, только если специально попросить
- Пришли на завтрак, на одного члена семьи завтрак не накрыт. Официант утверждала, что не оплачено и стояла на своём с фразой: если вам надо доказать, идти на ресепшн. На ресепшн, конечно, оказалось, что все оплачено. Вернулась в столовую, когда официант разговаривала по телефону и девушка с ресепшн подтверждала, что завтрак на троих. Серьёзно? Она сама не могла позвонить и уточнить?
18 декабря 2024
Гостиница прям у подъемника, проката и кафе 👍 Номера очень теплые , чистые ! Завтраки отличные , есть бильярд , очень приветливый персонал 👍👍👍
1 марта 2024
Главное преимущество отеля - его расположение рядом с подъемником у самого подножия горы. Отель уютный, оформлен в восточном стиле. Есть столовая, где можно плотно позавтракать и поужинать в стиле советских санаториев. Есть лыжехранилище и прокат инвентаря. Ещё есть хороший бильярдный зал. Персонал внимателен и дружелюбен. Единственное неудобство: подъезд к отелю с 8:00 до 17:00 закрыт, т.к.отель находится в зоне катания поляны Азау. Но трансфер всегда можно согласовать с этим графиком.
4
7 марта 2024
Последние три раза останавливаемся в Шехерезаде. Местоположение , отношение персонала ( особенно хочется поблагодарить работников в столовой ) горячая вода , исправная сантехника, тёплые номера , есть помещения для посидеть компанией - что для нас принципиально , удобное лыжехранилище, отличные цены на аренду снаряжения , удобный график питания , боллшойсаыюлр напитков на завтраке и ужине , качественная еда и чистейшая столовая - мы опять очень хорошо отдохнули . Номера маловаты для 3 чел , лестница на 4 этаж - специально для нас - спортсменов - но так во всех гостиницах , все- таки высокогорный курорт, зато подъёмник рядом , вид из окон живописный . Если Вы чутко спите - имейте ввиду , что работу подьемника и ратраков на склоне слышно - нам эти звуки грели душу . Белье белоснежное , одеяла лёгкие о тёплые - хорошо спится ! Благодарим каждого работника отеля за гостеприимство и радушие !
1
12 октября 2024
Хороший отель с прекрасным видом. Расположен прямо около подъёмника на Эльбрус. Днем, когда подъёмник работает, слышен гул, но подъёмник закрывается в 17.00, после этого до 8.00 утра тишина. В номерах чисто, номера большие, есть маленькая кухня с чайником, столовой посудой и микроволновкой. В ванной душевая кабина не очень новая, надо приспособиться, как включить нужный душ и температуру. Есть гель для душа и шампунь. Матрас на кровати удобный, но подушки тонкие. Включён завтрак и ужин. На ужин блюда местной кухни, например, хычины, шурпа, очень вкусные. Завтрак традиционный: каша, блюдо из яиц, йогурт, чай/кофе, бутерброды. Есть небольшая парковка. В зоне подъемника парковка платная, проезд через шлагбаум. Но если на парковку отеля, то платить не надо, надо обращаться на ресепшен, чтобы аннулировали талон на парковку, заезжать и выезжать можно много раз. Персонал очень приветливый и отзывчивый.
8 апреля
Расположение в шаговой доступности к подъёмнику. Хранилка для спортинвентаря удобная. Отзывчивый персонал. Хорошее питание.
1 ноября 2024
Шикарный отель!!! Спасибо!!!
Отдыхали с 16 по 20.10.24. Заселили сразу, хотя приехали в 12 часов. Нам повезло, мы застали осень и первый снег (это просто сказка!) Номера на втором этаже с балконами просто шикарны (1000 и одна ночь! колоритны, но очень уютные), как и вид из них! У нас были завтраки и ужины, мы не пожалели! Кормили, проще сказать откармливали, очень вкусно!! За что отдельное спасибо работникам кухне! (низкий поклон! буду помнить еще долго!) Еда не разу не повторялась, отдельный респкт - всегда стоящему соку, кипяченой воде и на ужин вазе со сладким! Отдельное спасибо девочкам на ресепшен - все подскажут и расскажут по поляне Азау. (Мы ходили по их рекомендации в СПА в соседний отель - просто 5+++++) Я много где была в отелях - но "Шахризада" в ТОР и дала бы твердую 4* Спасибо за отдых, мы обязательно вернемся!!!
PS: Фото с пустыми тарелками ужин, когда все съели! (уж не обессудьте!)
24 января
Гостиница не плохая , своеобразная стилистика, но очень шумно от канатной трассы, от машин , которые делают горную трассу.
Плюс что есть своя стоянка для автомобилей.
9 августа 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал.
Завтраки и ужины в столовой в гостинице. Еда неприхотливая, но много и вкусно ).
Бывают проблемы с подъездом к гостинице - иногда на верхнем шлагбауме перед поляной охрана не пропускает.
11 декабря 2024
Хороший отель, чисто , комфортно, вкусно готовят , находиться возле канатной дороги, всем рекомендую.
16 января 2024
Отель-СУПЕР!!! Спасибо за доброжелательное гостеприимство и очень приятное время препровождения 👍🏼 Очень вкусные завтраки и ужины!!! Всем рекомендую этот отель!!! Проживали в стандартном номере, в котором было очень тепло,уютно и приятно проживать!!!
Администратор Захира- очень приятная и доброжелательная женщина. В следующий раз приедем только сюда!!!!!!
1
4 июня 2024
Отличное расположение в 20 метрах от склона, в нескольких шагах от подъемника. Номер огромный, три комнаты, гостиная и две раздельные спальни. В санузле и ванна и душевая кабина, ну и все что нужно для комфортного проживания. Еда очень вкусная и очень сытная, за 5 дней не повторились ни разу. Лыжехранилище и прокат прямо в гостинице, ничего не нужно искать, из гостиницы выходишь сразу в ботинках.
1
1 апреля
Отличное месторасположение, завтраки и ужины 🔥 (жаль не входят в стоимость проживания) . Чисто , уютно, тихо.
31 декабря 2024
Отличный отель в 50 метрах от канатной дороги. Был уже 4 раза, всегда чистые номера, всегда вкусная еда, всегда хорошее настроение)
3 февраля
Очень удобная по расположению гостиница в шаговой доступности канатка кафе ресторан имеется своя стоянка
20 марта 2024
Отель хороший, кормят вкусно. В номере чисто, комфортно. Телевизор, эл . чайник, холодильник в номере. Отель находится рядом с канатной дорогой, что очень удобно. Но не смотря на это, в номерах тихо и спокойно. В самом отеле есть услуга прокат горных лыж, никуда ходить не надо, что добавляет удобство.
1
27 февраля 2024
Отель не новый, но не разваливается, есть прокат лыж, бильярд. Проживал в стандартном двухместном номере. номер теплый, сухой, телевизор, хорошие матрасы, высокие кровати, вообще мебель не убитая. Отель находится очень близко от канатки и от склона, очень удобно, ничего таскать не надо.
приехал сильно раньше времени заезда, вошли в положение и в течении часа поселили, за что спасибо. Номер предлагался с завтраком и ужином без альтернативы, стоимость в конце февраля составляла 5800/день. В кране вода питьевая, что не может не радовать. Персонал вежливый, впрочем как на всем курорте, местные очень радушны, атмосфера в отеле дружественная. Важная деталь, у гостиницы есть своя парковка, она бесплатная для жильцов, но заезжать на нее можно только до 8:00 или после 17:00.
Из минусов, завтраки так себе на троечку, ребенок не стал есть, но для тех кому важно здоровое питание может быть даже понравится. Манная каша, творог, яичница, банан, сырок, сок. Ужин неплохой, но все же это очень смахивает на столовку. Само помещение столовой маленькое, и если все жильцы спускаются на кормежку, мест может не хватать.
В номере в туалете принципиально нет вытяжки, душевая кабина свой срок отжила и пора бы ее заменить.
Слышимость сильная, не дай бог рядом поселятся ребенок или влюбленная пара.
1
22 июля 2024
Прекрасное расположение, прямо у подъемника. Своя отдельная парковка. Номера большие, хорошо оборудованы. Еда очень простая и очень домашняя. Все доброжелательные. Интерьер на любителя
16 апреля 2024
Локация - идеальная. "Ски ин" отель, по сути.
Питание 2 - х разовое, разнообразное, хотя и не шведский стол, все ОК. Фрукт каждый день. На завтрак на выбор, каша, либо яичница/омлет. Хранилка для лыж/ передевалка, с отдельным выходом на улицу. Для катальщиков - то, что требуется. Номер достался большой, с эркером и видом на подъёмник. Персонал - отзывчивый. Всё хорошо и быстро.
21 октября 2024
Локация: хай топ энд! Класс! Мне все понравилось (20 октября 2024). Столовая, стены, полы - все это конечно, уже несколько усталый вид имеет. Но, ремонт проводят корректно по отношению к отдыхающим, не назойливо. Кухня: без претензий на ресторацию, если не ожидать дефлопэ и стэйк рибай: все на нормальном уровне. Зимой не паркуйте машины к зданию (см.фото снега на крыше)!
12 февраля 2024
Самое главное достоинство отеля - его расположение прямо у подъемника Азау. У нас был уютный двухместный номер с видом на Эльбрус и заснеженные ели. В отеле есть прокат и хранилище оборудования. Так же удобно, что есть завтраки и ужины прямо в отеле, вкусные, насыщенные, разнообразные, с отличным соотношением цена-качество. Персонал приветливый, внимательный, отзывчивый и дружелюбный.
29 февраля 2024
Отель достойный, персонал просто великолепен, номер 5 баллов, кормят шикарно,еда вкусная и натуральная. Расположение очень удобное , прямо за подъемником. Прокат оборудования для катания, тут же в отеле , работает специалист.
12 апреля 2024
Крайние 2 года езжу только сюда))
Классное расположение, удобный сервис. Завтраки и ужины, моё почтение)) вкусно
Соотношение цена/качество для меня самое то. Приезжаю с детьми, дети очень довольны...
20 января
Хорошее сочетание цена / качества / локация.
Клиенто ориентированный персонал.
Наличие проката.
1
3 февраля 2024
Отдыхали в январе 2024 с супругом, главное достоинство - удобство расположения рядом с подъёмником и шикарный вид из окна. Номер чистый, на какие-то мелочи в виде косяков ремонта или стареньких полотенец внимание можно не обращать. Осадок остался от встречи и обслуживания: администратор на стойке внимание на поздних гостей, т.е. на нас обратила только после того, как закончила разговор по телефону. На ужин мы опоздали меньше чем на час, и хотя он был включен в стоимость номера, нам не предложили ничего, от слова совсем. Голодным мы не остались конечно, благо рядом кафе много.
1
5 января
Отличное место, цена соответствует оказанной услуге, место прям рядом с подъемником, очень удобно
1
8 февраля
Хороший отель, очень близко к подъемнику. Старый ремонт конечно,но в целом все хорошо. Сытные завтраки!
24 августа 2023
Уютная, замечательная гостиница! Очень добродушная девушка нас встретила, приютила, хотя были проблемы с Яндекс бронированием, обогрели, накормили в общем. Расположение отличное! Есть своя парковка, можно оставить авто. Еда - лучше в Терсколе нет, очень сытно, вкусно, продукты свежие, включены завтрак и ужин. Остались наилучшие впечатления, в следующий раз обязательно остановимся здесь.
1
10 августа 2024
Хороший отель! Находится рядом с канатной дорогой! Хотелось бы удобных подушек, сеток на окнах, иначе все подряд влетает)) хорошо работающих светильников, а то одно бра у кровати не работало, а другое светило холодным, бледным оттенком(
Кормят сытно) уходили с полными животами
А так рекомендую 🫶🏼
29 декабря 2024
Замечательное место. Тихо, очень тепло, даже жарко и около подъемника. Мы обязательно вернёмся 🥰😍
23 февраля 2023
Гостиница отличная, сотрудники вежливые, доброжелательные. Номера чистые, все аккуратно и обстановка соответствует названию гостиницы. У нас проживание было с питанием, еда очень понравилась в столовой так же все чисто и аккуратно, сервировка столов на высшем уровне, можно сказать что это не столовая, а ресторан 😊
Очень удобно то что при гостинице есть прокат, можно взять все, что понадобится или оставить на хранение своё оборудование. Все понравилось и я уверена, что еще раз буду останавливаться в гостинице Шахерезада.
13 апреля 2024
Шикарный отель. Очень красивый дизайн номеров. Как будто попадаешь в восточную сказку.
Завтраки и ужины очень вкусные и сытные. Европейская кухня.
Подъемник практически у порога отеля
1
23 января 2024
Рядом подъемник Азау, домашние завтраки и ужины (вкусно и недорого). От души, брат... Есть прокат оборудования, лыжехранилище, кальянная (не видел чтобы работала) и Бильярдная (приличный 10 футовый стол и потертые кии)
8 января
Очень уютно, красиво. Вкусно кормят, большими порциями, всё вежливо, культурно!
