Захватывающие дух виды и свежий воздух, красивая природа.
На территории отеля огромное количество развлечений для детей и взрослых: роллеркостер, зиплайн, подъемники, багги, тир, пейнтбол, прогулки на лошадях– вот лишь малый список спортивных активностей, доступных гостям курорта в летнее время.
Также на территории есть рестораны (около 12 штук), караоке, кальянная, бар, караоке, игровой центр.
В самом отеле роскошный, огромный, невероятный спа центр, самый большой в Азербайджане.
Проводили здесь корпоративное мероприятие для компании заказчика, гости остались в восторге.
А я, как организатор, очень довольна условиями, слаженной работой персонала и сервисом.
Немного устаревший ремонт, но без нареканий, все чисто и работает. Уборка номеров каждый день. Есть гладильная доска, утюг, много сушилок, зубные щетки, тапочки, халаты. Халаты размера s. Нет кофе машины, как заявлено на сайте)
Бассейн небольшой, теплый, есть хамам и сауна. Завтраки очень разнообразные на 5+. В целом как и обед и ужин.
Отдыхали в Шахдаге с 17 по 22 февраля 2024г. В соотношении цена-качество Shahdag Hotel & SPA оставил положительные впечатления. Просторные номера, достаточно чистые, удобные. Персонал быстро реагирует на пожелания, с доброжелательностью. По нашей просьбе принесли в номер бокалы для шампанского!!! Хорошие завтраки, (шведский стол, вкусная выпечка, фрукты, йогурты, каши, яичница, омлет, оладьи и т.д) Ресторан просторный, как и в любом отеле есть "время-пик", когда большее число гостей идут на завтрак, в это время очереди, но не критично. Уборка - относительное качество. Но если что-то не устраивает, тут же исправляют. СПА-комплекс чистый, ухоженный; бассейн небольшой, 50% гидромассажа не работает; хамам теплый, без паровой завесы, сауна отличная. Выход на гору сразу же из отеля. Есть локеры для хранения лыж, с сушкой, платные, ок.500р в сутки (входит 2 пары лыж и ботинок). Из минусов - ресторан при отеле (ужин, обед), достаточно дорого даже по московским меркам, при этом порции небольшие и половина блюд невкусные, - не ожидали((. Но это проблема общепита Шахдага (рест. всего несколько, кроме Пицеррии все оставили грустное впечатление.) Склоны, трассы отличные, народу немного, вельвет до 13-14 часов, очередей на подъемниках нет, можно "кукурузить" весь день. Любителям фрирайда и экстрима будет скучновато: ) Если сопоставить по стоимости/качеству, в сравнении с Красной поляной уровень сервиса на горе и в отеле выше, отношение персонала лучше. В общем, как в Европе побывали, такая мини-андорра)
Настоятельно не рекомендую ездить в этот отель, если вы привыкли к действительно хорошему сервису, а не пустым словам и обещаниям. У нас возникла неприятная ситуация при заселении по вине сотрудника службы резервации, но вместо ее решения мы провели 4 часа в выслушивании длинных монологов и обещаний со стороны менеджера Сабухи (он представился лицом, принимающим решения и готовым помочь). На деле все оказалось пустым звуком… Никакой реальной помощи, только уговоры остаться в их отеле, а когда мы сами нашли себе номер и переехали, нас и вовсе начали игнорировать, ни о какой компенсации вреда речи уже не шло. А ведь мы всего лишь назвали вещи своими именами. Вы ведь тоже знаете, как называют людей, которые не отвечают за свои слова? Вот, и мы знаем. А достаточно было всего лишь обозначить границы своих полномочий и не нести весь этот бред 4 часа. Однозначно не рекомендуем этот отель!
Забронировал через агентство два номера. Тариф - не возвратный. Но при бронировании было написано, что в случае форс мажора деньги возвращаются. Итог. Сегодня заболел, 16.10.24 бронь.
Написал в поддержку, приложил копию электронного больничного- отель ответил отказом.
Дозвонился до отеля. Объяснил ситуацию, сообщил, что есть больничный лист. Итог - отель спишет всю сумму проживания не смотря на больничный лист. Предложили перенести поездку, но для меня это не вариант. Отправили к тур оператору который, в свою очередь , отправляет в отель.
Никому не советую связываться с таким сервисом. Буду судиться и с оператором и с отелем. Просто списывают 120 тыс. руб.
Приятный номер, вежливый персонал, вкусная еда, бассейн, хамам, спорт зал. Все супер. Подъемник 10 шагов от отеля. Аренда горнолыжного оборудования 5+, количество инструкторов больше чем гостей ( некоторые инструктора так себе). Могу придраться к погоде…… а вот еще что, душ ужасный в номере, воду минут 5 не настроить то кипяток, то ледник. В остальном 5+++
Отличный отель, все продумано до мелочей для горнолыжного отдыха - от хранения лыж до сушки одежды. Выход на склон. Прекрасный СПА. Очень хороший турецкий хамам. Массажные точки в бассейне для разминания уставших после катания мышц (акцент на икры и предплечья). Прекрасный завтрак. Обязательно вернемся
Хороший отель для лыжников и сноубордистов. При выходе сразу попадаешь к подъемнику. Завтраки отличные, вкусные. После катания можно сходить в спа или спортзал. Замечательный ресторан находится на 4 этаже, очень вкусный! Все понравилось, приедем снова.
Изумительный отдых в горах. Солнце, горы, хороших трассы, прекрасная компания единомышленников, что еще надо, чтобы встретить старость. Отель с просторными номерами, все необходимое есть. Вечером бассейн, спортзал, хамам и спа-процедуры. Персонал на высшем европейском уровне. Завтрак разнообразный, вкусный , много фруктов.
2
RazorX
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2024
Отдыхали с семьёй и друзьями в ноябре 2024 года. Отель и место нам очень понравились. Красивые горы и отель хорошего уровня. Из недостатков я бы выделил маленький спортивный зал с очень скудным набором тренажеров и ресторан на четвертом этаже. Сам ресторан неплохой и персонал хороший, но выбор блюд небольшой и цены сильно завышены.
Хороший отель , но на ресепшене очень долго разбирались с номерами и оплатой . А так хороший отель есть бассейн спа можно залезть на гору по подъёмнику
1
Е
Егор Р.
Знаток города 6 уровня
18 октября 2023
Отличный отель в невероятно красивом месте. Просторные номера, большой балкон с потрясающим видом. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Подземный паркинг с лифтом прямо до номеров. Хорошая спа-зона с красивым видом на горы из бассейна, сауной и хамамом. Рядом с бассейном есть тренажерный зал. Вокруг отеля очень много красоты, есть куда съездить на машине, да и просто погулять. К тому же отель предоставляет один бесплатный спуск-подъем на канатной дороге, приятное развлечение. Помимо этого, есть все возможные варианты активностей на любой вкус. Действительно классный вариант для отдыха в горах, рекомендую.
И отдельное спасибо сотрудникам отеля за осуществление бронирования без предоплаты для нас, как граждан РФ, поскольку произвести оплату российскими банковскими картами для нас не представлялось возможным.
Отличный отель, все на достойном уровне. Мы были летом,вообще это горнолыжный курорт. Были включены только завтраки. Выбор блюд отличный. Обед и ужин на ваше усмотрение. В нашу программу входило 1 спуск по канатной дороге. Отель СПА поэтому бассейн, сауна,хамам сколько захочешь,
Добрый день! Хотелось бы отметить замечательный SPA в отеле: чистый, большой, уютный, персонал приветливый, все приспособлено для чудесного релакса, масса услуг по уходу за лицом и телом, хорошие мастера , особенно отмечу нежные профессиональные руки Benovsha! Я приезжаю на курорт третий раз, пробовала разные услуги и мастеров , но благодарна больше всех ей: она делает массаж мягко и уверенно, знает русский язык и внимательна во всех мелочах к клиенту! Спасибо , Benovsha!
Всё понравилось. Просторные номера, сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Расположения отеля для катания - супер. Можно было бы по разнообразнее меню на обед/ужин с предложением национальной кухни... При этом завтрак - шведский стол хорош на наш взгляд.
Отличный отель и курорт! Вежливый и приятный персонал, всегда помогут и найдут наилучшее решение. Номера отличные, чистые и просторные. Есть прокат и выход на трассу сразу из отеля. В холле банкомат с функцией обмена валюты.
Неплохая альтернатива, если есть цель покататься. Десяток трасс разного уровня. В этом году было мало снега, но пушками накидали достаточно, на неделю хватило.
Нормальный отель на твёрдые 4 звезды. Ничего особенного ждать на нужно. Все обычно. Хотелось бы пожелать менеджменту запланировать обновление комнат, мебели и коврового покрытия . Останавливались в феврале 2024.
Отличный отель, хорошие номера, есть в номере всё необходимое. Выход прямо на лыжные трассы. Очень хорошие завтраки. Убирали в номере каждый день. Персонал отзывчивый и вежливый.
Всем доброго дня! Хочу оставить положительный отзыв о горнолыжном курорте Шахдаг! Я конечно новичок, но все же! Итак по порядку, спа-отель Шахдаг действительно соответствует 5* уровню: завтрак разнообразный со свежими фруктами и овощами, (попробуйте манку, вернётесь в детство)! Номера уютные, чистые, тёплые! Мы брали с видом на горы, каждое утро это просто шедевр когда солнце выходит из-за гор! Спа-зона включает в себя хамам, сауну, бассейн, спорт зал, все в отличном состоянии и после катания самое то! Ужин в ресторане великолепен, вкусная еда, сервис на 5, средний чек 1500 рублей с человека с двумя бокалами вина! Что касается покатушек, мы все были очень довольны! Инструктора, подъемники, погода, просто все на высшем уровне! Итогом явилось то, что мы с сыном за три дня дошли с зелёного до красного уровня трасс! В прокате будьте избирательны, все таки надо учитывать, что это аренда! Завершая свой маленький рассказ, хочу сказать что с большим удовольствием вернусь сюда ещё и ещё раз!
Добрый день!
Хороший 5ти Звездочный отель, красивые, чистые номера в номерах, чай, кофе удобно.
СПА большой, чистый, персонал приветливый, бассейн всегда полупустой. Единственное ресторан на 4 этаже не очень.
Плюсы: местоположение, приветливый песонал, большие номера, сушилка в шкафу, бассейн, хамам
минусы: отсутствие аптек, магазинов, кафе в шаговой доступности, кафе в отеле очень дорогие и не вкусные, алкоголь дорогой, коктейли ни о чём.
Общее впечатление что персонал привезли из 5- звездного отеля в 3
Красивый новый отель с приятным сервисом. Снял звезду, тк инфраструктуры вокруг отеля никакой: магазины, кафе, развлечения (кроме боулинга и бара) отсутствуют.
Всё очень понравилось. Отлично. Был в январе 2018 и в январе 2019, при поездке на данный курорт буду останавливаться только в этом отеле. Рекомендую Всем!