Специально искал круглосуточный шиномонтаж, приехал с другого района, а тут время работы с 9:00. Проще было у себя подождать, есть которые в 7 начинают.
Я автомобилистка с 20-летним стажем, было много машин за этот срок естественно, было много поломок и всяких положительных и отрицательных моментов. На данном этапе водительской карьеры имею бмв е46, загремела передняя ходовая, пришлось заменить практически все, остались только кулаки и суппорта, но зато эффект был восхитительный, беха стала так заруливать в повороты и глотать ямы, что не припомню такого и даже руль парни поставили прямо, что в наше время редкость (не у всех есть такой опыт со сход-развалом). В общем всё норм, я довольна, буду ещё обращаться в эту контору.
Хороший автосервис! Быстро поменяли масло и три фильтра на Солярис за 2500₽, запись по телефону. Вежливые и менеджер и работники сервиса. Рекомендую посетить.
Хороший сервис, имеется возможность как приехать со своими деталями, так и заказать в сервисе. Зона ожидания очень достойная. Мастера достаточно оперативно провели обслуживание автомобиля
Я житель соседнего дома. Сервис работает в любое время и погоду, только по ночам клиенты часто громко сигналят и мешают спать. Может, попросите их связываться другим способом?
В Моей машине не удалось починить электрику, не справились. Отправили с поломкой и сказали не знаем, купите коробку предохранителей и меняйте как перегорят. почасовой тариф за работу электрика. Видимо раз Девушка можно и так.
Случайно заехал на мойку. Понравилось.
Несмотря на очередь, ждал не долго. Моют быстро. При этом еще и довольно качественно. Цены адекватные.
Комната ожидания- гуд. Вкусный кофе.
Теперь буду приезжать целенаправленно.
Судите сами.
Минус:
- передомной был клиент на оплату, которому сказали, что стоимость работ 5 300. На что клиент возмутился, что говорили ему до 5 000. В итоге взяли 4900.
Мой случай: позвонил, сказал о том, что сильно греется левое переднее колесо, при торможении сильная вибрация в руле и по корпусу машины. Приехал, повторил проблему, машину загнал, подняли, сняли колесо. Спрашиваю, что с колесом, может ступица, может диск кривой. На что мне отвечают нужно менять колодки. Я говорю колодки менял меньше 10 000 назад, неужели просто стёрлись, а если стёрлись то из за чего? На что получаю невнятный ответ о том что нужно менять.( думаю про себя ну хорошо). Спрашиваю может тормозной диск кривой? На что получаю ответ, ну может и он, у нас нет оборудования проверить. Хотя услуга диагностика ходовой и подвески есть в услугах. Думаю ну ладно и спрашиваю если заменим, то вы даёте гарантию, что проблема уйдёт? На что опять расплывчатый ответ, должна. В итоге, после спуска машины мне говорят, что проблема в суппортах и нужно перебирать или менять. В итоге не понимаю уже ничего, хоть машину меняй, чтобы исправить проблему, в заказ наряде ни одного комментария на проблему. На мои вопросы о стоимости работ, менеджер задумывался на пару секунд, не смотря в компьютер, выдавал примерную стоимость 7-8.(ни сколько стоит работа, ни сколько запчасти по факту ни слова). По мне так полное разводилово. Просто подъем машины и снятие колеса обошлось в 950 рублей постфактум. Никто перед началом манипуляций даже не предупредил о стоимости, а так же по факту нет понимания что делать.
Когда мне сказали нужно поменять то, потом другое, потом третье, я про себя подумал, я так без вашей помощи и машину могу поменять. Складывается ощущение, что они там нужны только для того, чтобы деньги вытягивать.
Вот теперь и думайте сами нужен вам этот сервис или нет.
Благодарю мастера-приёмщика техцентра Алексея! Сегодня я посетил техцентр "Шаг" по поводу ремонта евроблока, управляющего фарами ближнего света Nissan Almera n16. Алексей быстро разобрался с проблемой, проявив при этом отличные навыки и опыт. Хочу отметить отзывчивость и доброжелательность этого специалиста.
Приехали помыть машину на данную автомойку, заказали комплексную мойку. В момент приема работ обнаружили: пыльную торпеду, заляпанную приборную панель, грязные пороги дверей. На просьбу протереть повторно, услышали отказ, на повторную просьбу, был так же получен отказ уже в повышенном тоне перешедшим в крик. Данный сотрудник был в форме контролера по приемке. В итоге накричавшись на нас, протерли торпеду, приборную панель и пороги дверей пришлось протирать самим.Качество мойки на «3», качество обслуживание «0»!!!
Моют быстро! Недорого) комплекс 880р. Стали смотреть за качеством, что тоже большой плюс , т.к. много раз замечала, что скорость на высоте, но многие моменты пропускают: там не дотерли, тут не домыли, но все вполне терпимо. Единственное , слежка за качеством оставляет не очень приятные впечатления: прям при тебе большой округлый дядя начинает распинать мойщиков, три тут, вытри здесь, при чем с тобой разговаривает также и таким же тоном: руль суда, вперед-назад. В целом все нормально, но вежливости , конечно, не мешало бы добавить.
Заказали деталь через мастера-приёмщика, детал пришла, но никто не перезвонил. Якобы не было телефона в базе - проверили, был. Ок, записались на замену детали и масла, я приезжаю - ремзона занята, оставляйте машину, до завтра 14:00 сделаем. Ок, оставляю, предупреждаю, что родное масло куплено, стоит в багажнике. Приезжаю на следующий день, время 13:55 - конь не валялся. Увидели меня - ой, вот как раз загоняем, только что место освободилось. Ок, сижу жду. Через час двадцать мне выдают счёт, в который вписана канистра масла как расходник. На моё замечание, что я предупредила о том, что надо залить именно купленное родное масло, мастер-приёмщик сказал "Ну я же забыл это записать. Ничего, вы же будете ездить, масло не пропадёт". Волшебно! Ладно, поскольку я спешила, не стали выливать и менять масло, пошла на кассу. Кассир посмотрела на сумму, ушла со счётом, вернулась с другим, в котором сумма была примерно на 100 р больше. На мой вопрос, что случилось, кассир ответила" просто округлили, ведь с копейками принимать оплату нельзя". В этот сервис больше ни ногой, спонсировать бардак не хочу.
Загнал машину на шиномонтаж.Машина час провисела на подъёмнике,скинули только колеса.На мой вопрос почему с машиной не занимаются!Был дан невнятный ответ.Ввиду того что не кому заниматься машиной.Итог моего ожидания,два часа с момента загона его в бокс.08.11.2021 Машина БМВ Х1 476.Если этот отзыв читает владелец данным комплексом,прошу Вас не допускать таких ситуаций в будущем и научите пожалуйста манерам своего мастера.Приехал последний раз в данный шиномонтаж!
Да всё по скромному, приехал с проблемой AIRBAG , мастер АНДРЕЙ КАМЕНСКИЙ внимательно выслушал, подключил сканер, выявил неисправность. Оказалось вышел из строя правый датчик системы безопасности AIRBAG, после снятия и осмотра датчика и подходящей к нему проводки, было принято решение о его замене. Датчик приобрёл также, но в наличии его не было, заказали через 3 часа его уже привезли. Установили всё заработало. Спасибо мастеру и руководсту. P. S. Александр К.
Отличная.автомойка. Много постов очередь минут на 20 , ну бывает чуть более.Хорошо моют. Очень все вежливо и культурно. Есть небольшое кафе телевизор. Мне все понравилось. Советую однозначно.
1. Работники мойки курят прямо в боксах.
2. Пену наносят и сразу же её смывают. Не дают химии прореагировать положенные 5 минут.
На мои устные замечания по этим фактам администратору и кассиру - было сказано:
1. Когда машины в боксе нет сотрудники могут курить на рабочем месте... Но я загнал машину в прокуренный бокс! (
2. Химию всегда сразу смывают.
Это говорит о не профессионализме не только рабочих, но и администрации.
Обращаюсь в этот сервис регулярно. Однажды делал диагностику двигателя и замену коробки передач и переднего сальника коленвала на део матиз. Мастер сделал все быстро, четко, качественно. Никаких лишних услуг не навязывали, сделали неплохую скидку на замену масла. После этого прошел уже 50000 без нареканий. все грамотно и вежливо объясняют, с ними комфортно сотрудничать. Постоянных клиентов там ценят и уважают.
Всегда ездил на эту мойку. Даже после переезда из ХМ в Строгино. Нооооо……Мыть стали хуже. Так ещё и небрежно относятся к авто. Поцарапали руль. И это за 1450р. Больше сюда ни ногой.
Хорошая была мойка. Испортилась. 2 раз халтурят, больше шанса не дам.
В прошлый раз приехал - наносят пену прямо на сухую машину, не сбивая песок и крупную грязь. И начинают тереть тряпками по этой пене. Естественно всё, что было на машине попадает под тряпки и начинает абразивить покрытие. Остановил, заставил сделать как надо.
Сегодня приехал - опять на сухую машину наносят жиденькую пену, и тут-же её смывают и трут насухо. Диски не моют, проёмы только по порогам.
Получается - в первый раз машину скоблили и царапали, во второй раз - просто не помыли нормально.
Как надо: если у вас контактная мойка - сбиваем всю крупную грязь водой, наносим пену, тщательно трём, смываем, вытираем. Если мойка бесконтактная - сбиваем всю крупную грязь, тчятпльно наносим густую активную пену (а не этот бульончик), ждём 5 минут, тщательно смываем, вытираем.
А оба описанные выше случаи - полная халтура и выброшенные деньги. Ну разве только быстро.
В целом не так плохо, быстрое обслуживание. Есть зона ожидания.
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 11 уровня
10 марта 2023
Делали развал на авто, после регулировки проблема не ушла, заехал в знакомый сервис оказалось неисправен рычаг, при чем не заметить его неисправность не возможно, резинка рычага «чвякала», думаю смысла нет объяснять что при развале делается диагностика ходовой, а иначе зачем его делать🤦♂️