Хорошие хозяева👍
Уютная территория. Чистые номера.Красивый вид из окна! Удобные качели; для детей небольшая игровая площадка, но больше прыгали на батуте😉
Отдыхали 4 дня, всё понравилось! Спасибо большое за гостеприимство🤝
В кафе завтракали- очень вкусные каши❤️ как дома! Хычины - бесподобные, сытные,очень вкусные👍👍👍
Советуем всем знакомым останавливаться в Шафране!
Отличное расположе ние в начале посёлка. Есть своя парковка. Шикарный вид из окна на горы. Удобный матрас. В номере чисто. Есть мини-кухня на несколько номеров и зона отдыха на улице с креслами и диванчиками. На завтрак каша или яичница. На 1 этаже кафе. Да и рядом кафешек достаточно. Также рядом Пятёрочка и магазин чая и сувениров. До канатной дороги близко.
Всем доброго времени суток. Хочу расстроить тех, кто планирует поселиться в гостинице Шафран. После приезда подошёл к девушке на баре кафе расположенного в на первом этаже. Она сказала поднимайтесь в 1 номер , к вам сейчас подойдут. Номер оказался убитым полность. На полках пыль, можно рисовать, в ламината щели, штора оборвана, на розетках нет накладок. Плюс ко всему не было белья и полотенец. Через 20 ожидания, снова спустился в бар . Девушка сказала что нужно ещё чуть-чуть подождать, так как аднистратор куда-то отлучился и вот-вот приедет. Через 1 час 15 минут ожидания, я отзвонился на Суточно РУ, обьянил ситуацию и поселился в соседнем отеле. Спасибо Суточно РУ предоплату за бронь вернули.
Неприятное место, чтобы провести отдых. Приезжали семьей на пару недель. Поселили совсем в другой номер, потому что наш забронированный был занят. Поговорив с другими проживающими выяснилось, что у многих такая проблема. Номера неудобные, розетка в номере была не закрыта, туалетной бумаги и мыла не было, столики в номерах только маленькие и низкие. Микроволновая печь есть только на одном этаже, поэтому готовить и кушать было максимально неудобно. Приборов и посуды тоже небогато.
Решили выехать на день раньше, деньги за бронь не вернули. Хозяйку гостиницы было не поймать, чтобы этот момент обсудить. Чек никакой изначально не получили, оплата была переводом или наличными, договор о проживании не заключали. Не знаю, относится ли гостиница к кафе, но внизу висит ужасный уголок потребителя без документов и книги отзывов, заполненный только купюрами-сувенирами.
Никогда и никому не посоветую эту гостиницу. Персоналу плевать, приехали вы или нет, персоналу плевать убрались у вас в номере или нет. Наверное, когда приезжаешь на Новый год, хочется как минимум, чтоб было чисто. Ну вот у нас так не было. Чужие волосы на полу, волосы в ванной, в сливе душа. Чудесное ощущение, что уже кто-то тут жил до тебя. Кругом грязь и разруха. Единственный телевизор в номере и то не работает. Горячая вода бывает переодически. Убогая музыка орет прям тебе в номер. В общем, если бы можно было ставить меньше одной звезды, то все это, конечно, не заслуживает и одной звезды.
Не знаю откуда тут оценка 4.3. Я бы с натяжкой 1 поставила и то не точно. Мы заселились в этот ужас компанией из 10 чел. в конце января этого года. Кто-то в номерах спал по 2 человека, кто-то по 3. Цена за номер с человека вышла 1600. В нашем номере были я, муж и ребенок. То есть, наш номер получился 4800 в сутки за троих. И за эту сумму нам с мужем нужно было самим заправлять постельное, которое оказалось пыльным и давно залежавшимся. На одном комплекте была ржавчина. Хозяйка сказала, что стирала сама лично, но просто накапало откуда-то и получилась ржавчина. Ок, тогда не несите такое постельное в номер. Поменяйте! В общем, номера ушатанные. В душевых есть только бумага туалетная и полотенца. Элементарно нет даже мыла, чтобы промыть руки после улицы. К счастью, я все средства вожу с собой. Не во всех душевых есть штора. То есть, после принятия душа тебе нужно будет вытирать полы. И коврик был грязный при заселении. Самая вишенка на торте! В двух номерах (присмотритесь на фото кухни) из ванной комнаты выходят отверстия - это отсутствие вентиляции! То есть, кто-то сходит в туалет по-большому и все запахи будут летать по кухне! Это что такое за 4800?! Мы правда пытались съехать сразу же. Обошли 3 гостиницы, но ни один не смог принять нашу большую компанию из 10 чел. Пришлось остаться, увы. Ответ хозяйки: "Хотите я завтра вызову мастера, он будет делать вентиляцию?" Серьезно? Только сейчас? Об этом нужно предупреждать до того, как номера выставляете на продажу! Она попросила оставить ключи от номеров в замках, чтобы мастер мог войти в номер и начать работать. И что вы думаете? Люди ключи оставили, но мастер не пришел. Догадываюсь, что его и не вызывали. Следующее! Мы приехали катать на горнолыжке. Обувь после катания нужно сушить. В номер её отнести нельзя ибо пол убьется сразу - мы спрашивали у хозяйки. Отдельного помещения для сушки нет. Это нонсенс! Иметь отель на горнолыжке и не иметь спец. комнату. За все неудобства она предложила нам бесплатный завтрак на всех. Спасибо. И то приходилось просить чайные ложки. Салфетки сами брали на соседнем столе.
Все фото приложила.
Никому не рекомендую!
Обещал персоналу этой гостиницы оставить плохой отзыв. С удовольствием выполняю.
Первое, что хочется отметить, это нестабильность :) цены номера. Мне и моему другу (мы независимо обращались в гостиницу) администратор назвала разные цены. Откуда - из головы))
Второе - это отсутствие всего в номерах. Там нет ни мыла, ни геля для душа, ни шампуня, ни даже туалетной бумаги. О горячей воде спрашивал два раза, она так и не появилась, пришлось не мыться. И это номер за 3000 рублей)
Абсолютно! Безразличное отношение к гостям. То ли из-за того, что хозяева гостиницы знают, что в сезон все равно все их номера будут битком, то ли от лени и нежелания работать - неясно. Ясно одно - пребывание в данной гостинице может испортить ваше впечатление об этом прекрасном живописном месте. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто думает остановиться здесь.
Отвратительное отношение, обслуживание и сами номера. В номере было грязно, не пылесошено по ощущениям месяц. Снизу номеров кафе, ночью орет музыка. Слышимость как в общежитии. Остались отвратительные ощущения от этого места.
Все время нахождения в номере не было горячей воды , совсем.
В номере за 10 тыс в сутки в праздники , не было ничего, Очень удобно наживаться на потоке туристов, совершенно не прилагая никаких усилий для размещения
Отличное кафе, 2 зала, персонал отзывчивый, внимательный. Рекомендую однозначно прекрасная кухня, особенно вкусно и красиво баранина с овощами на сковородке и просто потрясающий горный чай
Самая лучший гостевой дом в Домбае. Уютные номера, вкусная кухня, добрый и вежливый персонал, хозяйка очень милая, гостеприимная. Там же можно воспользоваться услугами гида, купить экскурсии. Находится в центре Домбая, удобное расположение, не далеко от канатной дороги. Все понравилось 👍
Ужасный гостевой дом. Был номер только на 3ем этаже. Сняли за 3к. Фена нет, в комнате включили отопление, но комната не греется даже на максимуме, вай фай просила, с 2ого раза все таки подключили, но он слабый, вообще не тянет,кухни нет, полотенец в комнате не было, занесли когда сама попросила, с тапками та же история.в общем коридоре стоит холодильник электр чайник, завтрак себе не приготовишь. Спусия полчаса после заселения хотели съехать, отказали в возврате средств. Вчера в 35км оставались в Нижней Теберде, в гостевом доме Уют, за такую же цену, условия небо и земля. Сегодня хотела сделать возврат и поехать уже туда обратно, но осталась, как написала выше - отказали в возврате средств. Это место не рекомендую, только если крайний случай и негде переночевать. В комнату впихнули 1 двухспальный, 2 односпальных кровати, так что, если просто переночевать с компанией из 4х человек, то пойдёт.
Отличная комнатка для - "поспать ночью". Ведь в Дамбай приезжают не в комнате сидеть.
Был у нас нюанс с заселением , но это скорей всего индивидуально( предыдущие гости задержались с выселением, видимо им там так понравилось, что выезжать не хотели )))))). Персонал отличный. Всем спасибо.
Фото не соответствует действительности ни в номере,ни во дворике. В номере нет ни кресла ,ни коврика(что комната,что туалет). Написано заселение с 13.00 , кое как заселили после 14.00 якобы была уборка, но по факту все в пыли. Т.бумагу так и не дождались, купили сами .Совершенно никто никуда не торопится,сложилось ощущение,что мы за бесплатно попросились ночевать у них. С горячей водой были перебои.
Слышимость в номерах как в картонной коробке. Однозначно не рекомендую.
Ужасное место, грязная простынь, в душе некуда поставить шампунь, полотенца воняют костром. Снимали на 3 дня в итоге решили продлить на один день, поняли что летом делать на Домбае нечего - попросили вернуть деньги за один день. Хозяйка сказала что деньги вернут после того как сдадут наш номер, деньги попросили вернуть спустя два часа после того как отправили. В итоге прошло две недели, а деньги все еще не пришли. Решили позвонить хозяйка начала оправдываться, вообщем деньги не вернут.
Останавливаемся второй раз, чистое постельное и полотенца, горячая вода и приветливый персонал они же хозяева ))некоторые номера с видом на горы. огромная парковка, кафе на первом этаже
Останавливались в этой гостинице в июле 2023 года. Нам предоставили просторный, уютный номер на солнечной стороне по нашей просьбе. Из окна был вид на горы 😍
Внизу есть кафе, мы весь отдых ели только там, было очень вкусно. Персонал вежливый)
За такую же стоимость проживания, нам попадались варианты намного хуже, со старым ремонтом, без вида и т.д. Здесь же было чудесно 🏔️
Холодно
Плохой вид с 3 этажа
Бумаги нет так же как и удобств в виде тапок мыла и тп
Телевизор не работает фена нет
За эту цену мб норма
На 3 этаже был номер постоянно ходят люди по лестнице и кричат на веранде на 2 этаже
Очень плохо(
Не рекомендую. Номер маленький с видом на хл ам на заднем дворе, кровать очень высокая и грязь под кроватью видна почти с любой точки номера. Уборка никакая. В туалет нам выдали рулон серой наждачки (туал бумага), хотя через дорогу «Пятерочка» с обычными ценами и там все есть. Освещение в номере кошмарное- из 5 рожков в люстре лампочка была только в одном и очень тусклая. Телек не работал, инет тоже. Входная дверь в номер с вставками из стекла. Каждый раз, когда кто-то заходил в общий коридор, загорался светильник и в наш номер попадал свет. Еще с 7 утра владельцы и работники гостиницы начинают со всей дури хлопать железными дверьми.
Цена явно завышена
Проживание устроено на троечку. Дом совсем не звукоизолирован. Все вечерне-ночные звуки превращаются в грохот. Не было в номере заявленной мебели, а именно столика и кресла. В узком шкафу из 4-х было 2 полки. В день перед отъездом хотели помыться, но не было горячей воды. Из
Я езжу в Домбай уже 18 лет в неделю 2 раза и всегда в основном захожу и приглашаю своих друзей покушать, очень милые люди и питание очень вкусно и свежо! Спасибо им ! Заходите не пожалеете!!!
Мы были в этом х остеле около недели. Приезжали по работе. Очень холодно. Очень!!!! Мерзли что днём, что ночью. Тепловой обогреватель дали когда попросили, но потом они его забрали. И мы снова мерзли.
Остались на 3 ночи по 1600 рублей. Цена приемлема. Хозяйка хорошая девушка, приветливая. По номеру нужно руки приложить: течет вода из под унитаза, бумаги туалетной не было, умывальник на место нужно поставить. Койки удобные, белье было чистое.
Были с 3 по 5 октября в гостинице шафран. Одна из немногих, где разрешают с домашним питомцем. Не плохие номера, белоснежная постель и полотенца, единственное не было туалетной бумаги. Вид из номера потрясающий!
Чисто, уютно есть все что необходимо. Хозяйка дома приветлива.
1
МАРИНА
Знаток города 12 уровня
12 августа 2024
Отзыв август,2024 год
Бронь через одно из приложений для путешествий.Приехали мы к вечеру.Зашли внутрь,сидят две женщины,девочка подросток,мужчина . Здороваюсь, неохотно поднимают головы от телефонов.говорю ,что у меня бронь,переглядываются, с одолжением спрашивают ,что за бронь.Начинаю пояснять.Девушка подросток поднимается,неторопливо ведёт к номеру,отдает ключи,уходит.Обращаю внимание ,что есть зоны отдыха со столом и краслами ( на фото).на столе пепельница ,тарелки, полотенца,пледы,все в кучу.
В общем коридоре стоит грязная печка,на которой явно невозможно готовить. Два стакана и две кружки,хотя гостей на этаже больше чем двое.Чайник электрический,облапанный,грязный снаружи Раковина есть,но не подключена и, если человек не предупрежден,то если выльет воду ,то это все будет на полу.Есть шкафчики,но они пустые.никаких приборов и тарелок. Под раковиной грязно.мы не планировали готовить и кушали в других местах, поэтому не критично,но заходя на этаж видели эту грязь .С горячей водой непонятная ситуация.то она есть,то еле теплая. Один день пришлось мыться холодной водой.на второй день она нагрелась только если кран в раковине был включён.Полотенец в номере не было,принесли только по запросу.Постельное белье застелено.хотя обычно в гостиницах ложат белье,но не застилают,чтобы человек видел ,что оно постирано и отглажено ,а не от предыдущего человека.
В номере паутина и пыль. Номер от вай фай надо просить.Про завтраки никто и не заикнулся ,хотя они в стоимости.
Но самое интересное то ,что зона с креслами и столами все дни так и стояла без уборки.Пепельница с окурками, крошки,разбросаны пледы и полотенца.На утро после приезда я увидела полотенца мокрые которые лежали на полу,я их развесила на стуле и они так там и провисели.одно упало так и валялось.
Отвратительные ощущения именно от гостиницы
Уезжая на номер никто не смотрел.Зашла предупредила ,что уехали,даже никто глаз от телефона не поднял
Стоимость одной ночи 4000 р.
Из плюсов -ни одного,кроме наличия стоянки.Виды шикарные,но там они везде такие.
На территории есть мангал.Есть лавочки и кресла посидеть,но там ,извините,бардак,даже со стола за три дня тряпочкой не стёрли.Ни одного дня не видела ,чтобы вообще что либо вытирали,пол,столешницу или что то ещё.не говоря о полах.
В ванной комнате не было даже куска мыла,не говоря уж о шампуне.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Прожили три дня, всё хорошо, единственный нюанс проблемы небольшие с горячей водой, но не кретично. В общем всё было хорошо
1
Посмотреть ответ организации
Максим М.
Знаток города 6 уровня
2 октября 2024
Жаль не было ещё более отрицательной оценки чем единица, ужасный номер с видом на парковку, полотенца и постельное белье пахнет костром, заехали на 2 дня, продлили ещё на день, но потом планы изменились, обещали вернуть деньги, так и не вернули