Пару недель назад были в Урене и заезжали поесть. Первое впечатление - ничего себе, стильное, красивое (минус только в лестнице, она пугает, железная , высокая наружная лестница). В маленьких городах очень редко бывают такие стильные заведения. Кофе и десерт тоже были вкусные, цены адекватные, но второй раз мы туда не пойдем. Такого обслуживания даже в маленьких придорожных столовых не встречали. Больше 3 минут ждали официанта, он с кем-то общался. Единственное, что мы услышали от официанта , кроме вопроса про заказ, предупреждение , что обивка кресел очень дорогая. Очень надеюсь, что мы ее никак не повредили. Мы же за этим заходим в кафе ). Так что впечатление от еды и интерьера - классно, вкусно и современно. От обслуживания - мы попали лет на 30-40 назад не в лучшую столовую . Есть чем сравнивать и даже в этой поездке обедали мы по пути в маленьких Красных Баках, в страшненьком кафе-столовой, но туда вернемся, Если еще раз поедем. Неужели мы такие страшные и подозрительные посетители, или работа такая тяжелая и совсем не платят, или в жизни настолько все плохо.. В путешествии по области мы особенно не притязательны, и реально хорошие кафе бывают не часто. Но тут есть все, и.. при этом самое плохое обслуживание, с которым мы встречались за последние несколько лет точно.
Удивительной красоты кафе в Урене! Уютно, прекрасный интерьер, отличная музыка негромко фоном. Вкусная качественная кухня. Заказывали роллы, феттучини и… тадааам! Том ям! В Урене. Том ям. Я не шучу. Вы будете смеяться мне в лицо, но я уверенно подтверждаю, что он супер классный! Кафешка однозначно стоит того, чтобы зайти.
Ведь вроде бы вкусно , но есть несколько но :
1 Это то,что мы ждали свой заказ около 50 мин .
2 Это то,что персонал вообще некомпетентен к своим обязанностям , больше скажу она даже не знает что у них в стопе .Мебель вся затертая,грязная, все кругом в блестках
3 Музыка хорошая на фоне
4 Заказали чашечку зеленого чая на что нам ответили что зеленый чай только в чайнике по 900гр !
5 Обслуживание в данном заведении желает оставлять лучшего. Есть с чем сравнить. И то,что здесь происходит с персоналом-это тихий ужас. Если хотите поддерживать имидж заведения,нужно начать с основного-это персонал
Уютно! Современно! И на этом заканчиваем.. Заходишь в кафе и вонь как в столовке. Вытяжная система видимо не работает. После посещения вся провоняешься едой, а такого не должно быть. Ждешь заказ и глаза режет. Кухня не о чём. Готовят на тяп ляп. Обслуживание, не дозовешься, хотя девочки милые и приветливые. В туалете унитаз течёт, грязно. Нет отдельной урны для сбора использованных бумажных полотенец. Приходиться идти от раковины к унитазу где стоит гавняная урна. Не удобно. Подумайте над этим!
Сама концепция кафе хорошая, тем более в такой дыре. Как глоток свежего воздуха. Но уважаемые работодатели, доделайте претензии указанные выше! Я понимаю что для колхоза гуд, но приезжают ещё и гости из разных городов. Сервис никто не отменял. Ценники у вас как в больших городах. Так что будьте добры, соответствуете!
Не рекомендую это кафе честно говоря все нам сказали что это ресторан и что там все очень вкусно но скажу одно что дискеты там отвратительные роды очень низкого уровня по вкусу самые дешевые продукты, + одна звезда интерьер на большее это заведение не тянет.
Шикарное место с приветливым персоналом и очень сытной и вкусной кухней👍👍👍
В гостевом зале очень уютно🤗🤗🤗 Есть, кстати, караоке🎤🎤🎤Однозначно рекомендую🤩🤩🤩
Достоинства
Атмосферное заведение, получили море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки
Не было замечено
Комментарий
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
Посетили данное заведение, заранее заказали столик и сделали предзаказ по меню!
Кухня немного разочаровала, в Цезаре креветки были не очищены, салат Гюнез Доматез был приторно кислым, невозможно есть. К роллам претензий не было, рис такой, какой должен быть, но при этом на большой сет положили очень мало имбиря…
Пришли в заведение ради караоке, в меню прописано, что при заказе от 1000 рублей караоке бесплатно. Но когда спросили, на что получили ответ, что караоке не работает по техническим причинам, будет работать позже и только платно!
Персонал не квалифицирован для работы с клиентами, на вызов по кнопке подходили не сразу, забывали о просьбах, при не было полной посадки в заведении. Официанты не следил за чистотой на столе, и убирали грязную посуду только по нашей просьбе!
Впечатление испорчено!
Единственный плюс это интерьер заведения.
Две звезды только за кухню. Очень вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего…Сидели с грязными тарелками пол вечера. Пока сам не попросишь- не уберут.
При бронировании стола тоже никакой вежливости…
Очень понравилось кафе. Уютно и оочено вкусно. Огромная благодарность шеф повару за скорость готовки и сногсшибательный вкус! Ценник конечно не дешёвый, но очень вкусно. Официантки внимательные, в общем если ещё буду, то мимо не пройду, рекомендую! Извините, но фото сделала после того как начала есть, оочено голодная была))
22 июня 2024г. Сходили в Шафран , до этого тоже ходили так как семья вся любит знаменитый Том ям! Заказали молочный коктейль, том ям и роллы, из всего заказанного вкусным оказался только молочный коктейль 🍹 все,!!! остальное от слово Совсем! не вкусное, 🤢 том ям не похож на том ям! Роллы совсем без вкусные, такое впечатление что рис вообще забыли заправить мицуканом. Ушли расстроенные(.
Побывали в этом кафе первый раз! Интерьер впринципе приятный, а теперь к недостаткам.
Хостес отсутствует, что очень огорчило, так как пришлось самим ходить и смотреть, какой столик свободен, в итоге сели за какой-то столик в углу, а там ни света, ни салфеток с зубочисиками, НИЧЕГО, кнопки вызова официанта тоже не было, когда подошла официант, она не представилась, вся ее речь, буквально: СЛУШАЮ, я все понимаю, но у нее не было сильной загруженности, и, как только мы сделали заказ, она сразу же убежала и делала так постоянно, поэтому мы даже не успевали у нее попросить хотя бы салфетки!!! Туалетная комната тоже не обрадовала, во-первых зеркало, кран и все остальное забрызгано и заляпано, а во-вторых туалет на все кафе ОДИН!
Качество еды ожидает желать лучшего, в цезарь не листья салата, а стебли, горькие и невусные, молочный коктейль как будто разбавлен водой, чизкейк притерный, еще и политый сверху сиропом и посыпан сахарной пудрой, когда официант наконец-то подошла забрать грязную посуду, то забрала только половину.
Ну и самое веселое: за другим столиком отмечали юбилей, и в моменте начал играть баян, НА ВЕСЬ ЗАЛ кричали частушки и пели песни, понятно, что день рождения, все дела, но это не повод плевать на остальных посетителей, персоналу было все равно на это!
В это кафе больше ни ногой!
Хотелось бы, чтобы руководство данного заведения предприняло бы какие-то меры по устранению хотя-бы половины недостатков!!!!
Стилистика паназиатской кухни конечно пытались сделать, но еда там, не сказать что очень вкусное. Холл сделать хорошо, местами радует глаз, помещение хорошо освещено. Ценой по карману не ударило. 4/10
Непродолжительное время, после открытия, было уютное местечко. А сейчас превратилось в грязную забегаловку. Мухи прям в тарелку садятся. На окнах кладбище насекомых и пятна от посуды. ... Еда на 3+...Сервис на 1....Больше сюда не ходим
Отвратительное обслуживание, заказывали банкет.
Официант не приветливая, не ухаживала за гостями, мы сами уносили тарелки, салфетки, только после записи в жалобную книгу, она стала подходить к столам.
Официантка попыталась включить в счет 2х-летнего ребенка, который не занимал места и не ел заказанную еду.
Еда была не вкусной.
Роллы разваливались, рис использован неправильный, он был комочками, как выяснилось похоже роллы готовил стажер 🤦🏼♀️
Шашлык сухой, кусочки очень маленькие, маринад невкусный.
В Цезаре практически отсутствовал соус.
От овощной нарезки пахло резиной, овощи дешевые, даже пробовать не стала.
Вишневый десерт очень сладкий и внешний вид оставляет желать лучшего.
Все гости остались недовольны.
Рядом был банкет владельца кафе и все внимание официанта было приковано к ним.
Сама официантка была недовольной, ходила в наушниках и пряталась за барной стойкой.
Хочется написать отзыв, очень красивое и тихое место. Кухня на 10 баллов, все вкусно очень, в помещении чисто, обслуживание на высоте! Всем рекомендую.
Не знаю как в самом заведении, но доставка отставляет желать лучшего. Привезли за 2:10, хотя обещали за час, и при повторном звонке и уточнении времени последовал ответ "даже приблизительно не можем сказать когда". Роллы все разных размеров и разной толщины, из 6 роллов в 1.5 кг жареные (3 из 6) почти 1кг составили и риса в них 50-60%. Часть из них разваливалась что взять нормально нельзя. Картошка и наггетсы приезжаюи как из холодильника. По вкусу нейтрально, есть можно, но ещё раз заказывать не будем.
Проезжали мимо и случайно попали в это заведение . И не прогадали . Вкусная, свежая еда . Фо Бо, Чучвара и сливочная лапша с креветками великолепны!!!! Рекомендую , отличное кафе!!!