Расскажу своё впечатления о данном заведение . Чек в подтверждение заказа прилагаю! 10 мая посетили данное заведение, Уточню на тот момент сидело всего 4 посетителя. Сделали заказ с собой. Две шаурмы. Сели ждать так как торопились. Прождали 20минут. Хотя собрать шаурму и подогреть её на гриле пара минут. На кассе разговаривали сотрудники между собой не обращая Внимание что есть люди в зале которые ждут заказ. Зал был почти пустой. Так вот после смотрю те кто заказ сделали после нас его уже получили. На что я подхожу и уточняю у кассира, «мой заказ когда будет готов ?» в ответ и тишина и она дальше продолжила разговор с администратором скорей всего. Я уже повторяю повторно с другой интонацией «девушка мне стоит заказ ждать ? Или домой пойти» (после работы не было желание устроить конфликт)» на меня по смотрела и говорит - с призрением. «ДАВАЙТЕ ВАШ ЧЕК» чек кассир берёт, отворачивается, смотрит на кухню а потом по пакетам где заказы. И чуть ли не кидает мне его в лицо. Я понимаю что у всех бывают тяжёлые дни но не настолько. Мы все работаем и устаём. Так вот. Забираю заказ и думаю съем в заведение всё равно уже 30минут здесь.
Ладно и на это закрываю глаза.
Сажусь за столик
О заказе
1.нет салфеток к заказу, 2.шаурма холодная хотя в фольге (думаю кухня сразу выдала заказ) но кассир и администратор были заняты беседами между собой.
3. Шаурма очень сухая была, прям очень. Впервые такую покупаю в SF
По итогу: сотрудника которая разносит заказы по залу. Подошла и грубой форме сделал замечание что у меня с собой была бутылка колы и потребовала убрать со стола. А вот что у взрослых мужчин за соседнем столиком также бутылка пепси 1л стояла её не смутило.
Настроение было испорчено как и общение впечатление. Больше в заведении SF по адресу Ул.Сыганак 54 не пойду и не по рекомендую. Хотя раньше с коллегами часто брали еду здесь. Вы теряете лояльность клиентов.
Обманщики дали 3000 тенге скидку, написали не действует на доставку надо приехать в филиал заказать в зале, приехал заставили ждать так и не дали 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ че за издевательство над клиентом, никто ничего не умеет и не знает…… где руководство нет проверяющих ???этот бардак
Ждать долго, при том что в зале наполнение на четверть. И, тадааам, проценты в фастфуде, 8% за то, что вы занимаете место. Ребят, ваш стремный маркетинг просто бомба, следуя ему, мне на улице лучше жрать. Ну зашла сегодня, а больше ни ногой. И никому не посоветую, всю вашу нудно-дорогую кампанию.
Заказ принесли, ну на троечку по 10-ти балльной шкале. Ребят, тут только айран вкусный, и то, потому что вы его закупаете и перепродаете по двойной цене.
По моему личному рейтингу это фастфуд #1 в Астане. С конца ток списка. SF вчерашняя печенька, во всех смыслах этого значения 💩
Вкусная еда, как и в любом другом заведении SF. Обслуживание быстрое и квалифицированное. Официант и кассир были приятными. Но музыка немного громковата.