Второй год там останавливаемся. Небольшой, вроде бы менее 20 номеров. Очень близко к пляжу, но в удалении от шумного "бродвея " с ресторанами, что очень удобно, если ложитесь спать раньше. Хотя по соседству, через стену , есть ещё одна более масштабная гостиница, где иногда проходят вечерние "дискотеки", которые могут нарушить покой, но более или менее терпимо. Есть сложности с собственной парковкой- она небольшая и по сути это просто место на улице перед воротами на 3-4 машины. Есть свой маленький бассейн с шезлонгами, но он скорее для малышей или просто чтобы взрослые могли полежать в нём, спасаясь от жары, т.к. плавать там взрослым нереально. В номерах есть балконы или подобие веранды на первом этаже, что позволяет после моря сушить полотенца и всё остальное. В номерах всё необходимое, включая холодильник. Очень хорошие вкусные завтраки ( шведский стол, включён обычно в стоимость), свой ресторан с хорошей кухней. Каждый вечер ходили на ужин в разные места на побережье, чтобы понять ,где лучше. Так наш ресторан при гостинице неожиданно оказался в двойке лидеров на наш вкус. Знали бы, не бегали бы по другим ,расхваленым в сети, местам. В целом гостиница нравится, готовы вернуться туда снова , если получится.
Мы часто ездим в Олюдениз, нас часто звали зимой сюда администраторы отеля, и вот мы приехали…
Сразу предупредили, что бойлеры с горячей водой маленькие (хватает на 7 человек помыться), по факту хватало на двоих. Сколько я не дожидалось горячей воды(обещали ждать около часа) , она так и не появилась. Кондиционер работал очень неустойчиво- дул какое-то время, а потом отключался. Дежурить на пульте всю ночь - не очень удобно, в номере было холодно( утром все же пришлось помыться холодной водой.
Я заболела в этом номере, потому как зимой температура в Олюденизе 10 градусов, ну в и номере без отопления соответственно.
Мы оплачивали 3 суток, но переехали после первой ночи. Попросили вернуть деньги за оставшиеся две ночи, нам обещали 2 дня поговорить с владельцем отеля, и в итоге не вернули(((
Это ужасное поведение - сюда мы больше никогда не поедем и друзьям не порекомендуем.
Отель позиционируется как работающий в зимнее время, значит вода и отопление должны быть!
И если воду и кондиционеры можно поправить не сразу, то отношение к клиенту, и возврат денежных средств по объективным причинам можно осуществить сию минуту.
Очень не понравилось((((
2
Василий Сергеевич
Знаток города 11 уровня
18 июня 2023
Отличный отель. Номера большие, чистые. Ресепшен трудно найти. Оставил ключи от машины, перепарковали не раз но все отлично. ПЕРВАЯ ЛИНИЯ. Забронировали сутки на букинге 2300 лир, если бы в живую на месте 1700. В целом отлично. Чисто, уютно, не навязчиво. 👍