Севтранстрест
31 отзыв
4 ноября 2024
Водитель автобуса № 109 А 984 РН нарушает правила общения с пассажирами. Позволяет себе общаться в грубой форме по отношению к пожилым людям. Начиная от фразы : Что, не могла раньше подойти? И заканчивая : Не надо рот свой тут открывать! Создаётся впечатление, что водителю данного маршрута неизвестно, что водитель должен быть вежлив, ведь это одна из его функциональных обязанностей. Таким образом, всё это говорит о его рабочей некомпетентности.
2 марта 2024
01.03.2024 г. мы ездили на 7-км, за подарком для ребенка. У нас был семейный праздник, который мы ждали с нетерпением. Номер автобуса 241К 17.30. ОПЛАЧЕНО два билета.
Возвращались мы с 7 км в 17.50 номер автобуса 241 К. Зашли и сразу же оплатили картой через терминал. Настроение у нас было хорошее, праздничное, которое нам испортил водитель. Водитель ОТКРЫЛ дверь людям на перекрестке перед ж/д переездом, перед остановкой 40 лет Октября, чем грубо нарушил ПДД, но мне одной, единственной, маме с ребенком!, которая по-человечески попросила его открыть среднюю дверь для того чтобы вышел мой муж, поскольку у мужа в руках был детский велосипед, коробка с подарком и игрушки в руках, он на весь автобус сказал, что пока ВСЕ не выйдут через переднюю дверь, он НЕ откроет. Как же он заботился то обо всех, и так поступил по-хамски с одной семьёй с ребенком?! Нарушить ПДД перед этим, и выпустить всех людей на перекрестке, а мне на мою материнскую просьбу открыть среднюю дверь для мужа чтобы он просто смог выйти с велосипедом, коробкой и игрушками, он ОТКАЗАЛ. Я его ещё раз попросила и объяснила, что мужу просто тяжело вынести все, что у него в руках. . После этого он начал просто орать на нас с ребенком на весь автобус и провоцировать драку с моим мужем, обвинив нас в том, что мы не оплатили проезд, когда ехали с ним же, и он нас ЗАПОМНИЛ.
В мобильном приложении ЕГКС показана оплата двух билетов в 17.30. Это не просто ХАМСТВО в сфере обслуживания, не просто испорченное настроение семье с ребенком, ведь мы ездили за подарком для ребенка. Это просто недопустимое поведение для водителя общественного транспорта. Да, и ещё, когда я вышла из автобуса, он решил не останавливаться в своем хамсте и на весь автобус заорал на меня с маленьким ребенком: "Да иди ты отсюда!" . Я его спросила, за ЧТО он мне вообще-то тыкает и говорит и давно ли мы на ТЫ ,,да иди ты отсюда,, И он снова повторил, не унимаясь:- "Да, тебе, тебе, иди ты отсюда!". Мой муж, конечно, сдержался чтобы по-мужски ему не ответить за такое хамское , непозволительное отношение к своей жене с ребенком. Но это же не уличные разборки, и он на рабочем месте, а это сфера обслуживания населения и этому человеку Вы доверили управление транспортом с людьми. Пусть извинится публично за такое ХАМСТВО. В противном случае мы вынуждены будем обратиться в надзорные инстанции для того чтобы он понял как себя вести.
2
20 апреля 2023
20 апреля 2023 г. утром водитель автобуса 195 гос номер а602те92 не пустил на переднее (справа от водителя) пассажирское место сначала меня, потом женщину с сумками, ,потом пожилого мужчину. В районе магазина Метро зашла очевидно его знакомая, которая разместилась на этом месте. На мое замечание водитель хамским тоном ответил, что место служебное. При этом в автобусе есть табличка с указанием количества пасс. мест - 25. Такая цифра получается только при учёте места рядом с водителем.
Я проехал половину маршрута, за это время не увидел, чтобы знакомая водителя выполняла какие-то служебные функции.
Так же водитель часть дороги провел с телефоном в руке. Не разговаривал, но набирал текст.
Прошу руководство ООО принять меры, в противном случае буду вынужден обратиться в ФС по надзору в сфере транспорта
2
2
17 февраля 2024
По разному.. Иногда водители и вежливые, и супер профи в вождении, а порой и полная противоположность..... По процентам 70 к 30 , где 70% - это позитив.. Но, осадок же остаётся ..
1
26 августа 2022
Они не только транспортом управлять не могут,но даже с телефонами разобраться не в силе!!
Управление города Севастополя,кому Вы даете гос.контракты?!Отзывы населения не толкают ни на какую мысль?!
Неделю жду ответа почему 71 маршрут вместо работы по маршруту отстаивался на Пашина,после чего поехал по маршруту от Паршина в сторону Сапуна. До этого ни одной машины 71 маршрута не курсировали более часа.Никто ничего не знает, диспетчер этим не занимается,а номер,который якобы занимается по сложившейся традиции не отвечает.Как и диспетчер после этого.
3
1
2 сентября 2022
Единственное предприятие по Севастополю, где сохранились старые машины, такие как Варио А915ЕО92 и Форд А067ЕН92. Прикольно было прокатиться на них)
2
4
15 июня 2021
14.06.2021 г. После праздничного концерта ,посвященного дню города, ехала домой на маршруте 71 . Со мной ехади моя дочь и сестра, которыя приехала в наш город Севастополь из Германии специально на праздники день России и день Города Севастополь. В салоне 71 маршрута были указаны цены за проезд - размер оплаты с 23 ч. до 6ч - 30 руб. Мы выходили на остановке Сады. Я обратила внимание, что другие пассажиры тоже обсуждали цену проезда и многие решили, что это ошибка . При выходе из маршрута моя дочь и наша гость подали за проезд по 20 руб. А я ,как пенсионер , подала карту оплаты .Водитель маршрута начал возмущаться , что мы не доплачиваем за проезд ... мою карту он приложил к кассе ... которая у него не срабатывала на карту... и потребовл у меня оплату за проезд. На мою просьбу отдать мне иою карту , водитель маршрута начал нас оскорблять, унижать... ( " едишь со своим выводком") , ("напилась") ... После того, как моя дочь отдала ему 50 руб . он выбросил мою карту на улицу в окно. Этого водителя я и раньше видела на этом маршруте ... и он постоянно унижал ВСЕХ пенсионеров с картами оплаты!!! А наша гость из Германии была шокирована таким поведением водителя в г.Севастополе. Она специально сфотографировала номер маршрута. До каких пор водители автобусного транспорта г.Севастополя будут оскорблять пенсионеров города за то , что у них бесплатный проезд! А именно в отношении этого водителя маршрута 71 (н362мн 777) прошу разобраться с непристойным его поведением на рабочем месте! Шипачева м.А.
3
1
10 сентября 2021
Ежедневно, не важно какой транспорт, но в частности маршруты 110 и 195, снимают с моей карты стоимость как за 5 поездок в день, хотя езжу я только 2 поездки( на работу и с работы). Прикладывают карту по несколько раз, якобы с первого раза чек не выдаётся или ещё что-то(при этом очень нервны и раздражительны) как с этим бороться? Как остановить этот беспредел? Не хочется расплачиваться наличкой, как в «каменном веке». Куда обратиться, подскажите?
Судя по отзывам, я не одна такая, у меня сегодня сняли за день 100 р!!!! Вместо 40! Это что за хамство? Сначала я закрывала глаза, думала запоздание, но сегодня это уже воровство! И самое любопытное это то, что пока я пишу этот отзыв, у меня продолжают пытаться снять деньги!Верните средства!!!!
3
1
19 декабря 2021
Согласен с теми, кто отзывался о маршрутах 26 и 112. Не ну конечно, я согласен с тем, что район Жидилово- спальный, однако мне невдамёк почему из- за водителей, которые уходят с маршрута когда им заблагорассудиться жители района должны опаздывать на работу, либо на коротком расстоянии: малахов курган- жидилово добираться 2 часа. Если не справляетесь, отдайте действительно городу. Там хоть и автобусы более вместительные пустят.
1
1
16 марта 2022
16.03.22 , с 23 : 00 невозможно уехать с любого района на маршрутах 26,112,17,1,28
В ЧАСТНОСТИ ПОДМЕЧУ на всех сайтах куда не зайди написано что маршрут 112 должен делать последний рейс в 23:00 с Павла Корчагина , примите меры пожалуйста
2
1
5 августа 2021
Это что за издевательство над людьми касаемо маршрутов 112, 26. Сказать что не соблюдается временой интервал... это мало! Простоять на конечной Жидилова 45 минут,а 2 машины 112 уехали с маршрута в неизвестном направлении( уезжайте как хотите)!
После 21.00 в район Жидилова не доехать! Не ужели люди после 21.00 не работают и не живут? Почему другие маршруты в Нахимовский район овершают перевозки вплоть до 23.00,а то и 24.00? СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ!
3
1
10 января 2022
10.01.22, водитель 17 автобуса А648АН отьезжая с конечной Горпищенко несколько раз, громко и требовательно прокричал "Кто выходит, готовимся". Женщина пенсионного возраста поинтересовалась в чем причина такой спешки, он ответил что ему так надо. Когда она расплатилась за проезд, водитель сказал: "Выходи давай, курица!"
1
4 августа 2021
Ехали с женой на 109 маршруте с пл. Лазарева на пр. Победы 2 августа 2021 г. в районе 21 часа. При высадке на остановке "Гостиница Корабельная" в 21.02 водитель снял с моей банковской карточки в 2 раза больше денег за проезд, причем сделал это намеренно, совершив операцию снятия денежных средств 4 раза. Я не придал этому значения, пока на мой телефон не пришло подтверждение. Это воровство
2
1
31 июля 2021
Прошу сообщить водителям маршрута 107 ,что теперь конечная остановка не депо-1,а камышовское шоссе. 31.07 в 14.50 водитель автобуса А 278ЕО92 отказался там останавливаться,аргументируя,что здесь у него конечная.когда я ему указала,что на другой стороне остановился его коллега мне было сказано,что это его проблемы. Для чего тогда установлен знак остановки и разметка.
1
27 января 2022
109 маршрут, остановка Воронцовский рынок. Шансы попасть в маршрутку в 7.00 равны нулю. Третья остановка на маршруте и уже автобус проезжает, набитый битком, не останавливаясь. Это не единичный случай, так происходит практически каждое утро.
1
9 июля 2021
Прошу навести порядок на маршруте 26! Временной интервал не соблюдается, водители могут сходить с маршрута во время рабочего дня, уехать возить экскурсии( не смущаясь пассажиров рассказывают об этом друг другу по телефону во время движения). Если руководство не может навести порядок, отдайте маршрут городу! Люди устали уже писать и получать отписки о том, что интервал движения автобусов 7-25 минут. Если в ближайшее время ничего не изменится, будем собирать подписи и писать Развожаеву, пусть город ставит свой транспорт.
2
2
1 августа 2021
Контора продолжает жить в 90е. Водители не останавливаются на остановках, не выдерживают ни график, ни расписание. Вам бы вместе со всем начальством, пожитками и работниками переехать на север. Там чудная европейская самостийная держава, которая тоже застряла в 90х
2
2
26 июня 2021
Изношеный, устаревший автопарк.
Очень грустно.
Я таких автобусов в России уже лет 20 не видела, а у них там ничего, пользуются.
Ну, и персонал конечно хамскй.
До уровня сервиса остальной России вам ребята ещё расти и развиваться.
1
5 марта 2020
Здравствуйте,разбиритесь пожалуйста с маршрутом 195!Из Казачей бухты с 6-00 до 6-50 может пройти до 5ти автобусов,а вот с 6-50 до 7-30 может не одного или в лучшем случае один!Сегодня 5.03.2020 на ост."Метро" автобус подошёл к 7-30 перекошенный на один бок и набит битком,думаю если бы не выходили люди он бы и не остановился!Не желание опаздывать на работу,пересилило не желание ехать в наглухо забитом автобусе!Люди сказали,что автобуса на 7-00 не было!!!Казачья бухта и 5й микрорайон густонаселенные районы и с утра замечательный 195 маршрут и пользуется востребованностью жителей!Вечером ситуация такая же,но только в обратном направлении!Пожалуйста пересмотрите утренний и вечерний график движения данного маршрута
4
1
23 июля 2021
Приехали из Москвы до Симферополя и пересодили на другой автобус до Севастополя очень хорошо довёз водитель автобуса. Хороший водитель рекомендую 👍👍
2
3 сентября 2020
Здравствуйте.Прошу руководство разобраться в ситуации,возникшей 3.09.2020 в 14.50-14.55 на маршруте номер 109 гос.номера А 631 РК.Водитель данного автобуса не соблюдает ПДД,а именно посадка/высадка пассажиров.На ост.Меньшикова чуть не придавил дверьми ,входящую женщину с сумками преклонного возраста.Стал на неё кричать,что она в последний момент якобы начала заходить,хотя остановка продлилась не больше двух секунд.На ост. ЦУМ продолжил своё неадекватное поведение,не дав мне выйти из автобуса с двумя маленькими детьми,крича мне,что к остановке надо готовиться заранее,то есть встать с детьми во время движения транспорта и пройти к выходу,чтобы в момент остановки за секунду выйти из автобуса.Очень надеюсь,что руководство отреагирует и напишет о принятых мерах в отношении данного водителя.
1
1
2 сентября 2021
Хочу выразить благодарность водителю маршрутного такси 26, Казарян А.Д. Очень внимательный водитель, побольше бы таких. С уважением, Мельник Н.В.
1
3 февраля 2021
Хочется пожаловаться на ужасное движение 112, 17,1, 26
Вечером после 9 вечера не возможно уехать не с центра, не с остряков, не с камышей и так же с Жидилова!!!
Люди с 9 вечера стоят до 23:30 и вынуждены итти пешком...
4
1
30 сентября 2021
Маршрут 4 . Номер 212. Число 12.09.2021. Время 14 00. Конечная на Жидилова. Водитель Федор. Курение в салоне автобуса, на замечание ответил, что никуда не поедет, на службу качества реагировать не будет
и скажет, что сломался, что обед, да, что угодно. У диспетчера на рабочем месте контактных данных службы качества нет.
1
25 марта 2020
Руководству,нужно над собой работать,Весь бизнес построили с нуля на плечах водителей..,а людей не во что не ставят!! Практически все нормальные водители ушли, из-за скотского отношения!!
7
2
29 марта 2021
Навести порядок на маршруте 109 , обязать водителей останавливаться на каждой остановке
1
7 сентября 2020
Спасибо за поездку на Федюхины, все хорошо, но с кондером надо что-то делать)
1
16 июня 2021
Не плохо, жаль что иногда очень трудно уехать в отдалённые районы.
1
16 января 2020
Очень хорошее предприятие..
3
4
20 марта 2020
Ужасная дорога по территории.
1
1
29 ноября 2019
Хорошая. контора.
2
5