Sevinch
Награды:
Хорошее место 2025
Время работы
Закрыто до завтра
Входит в подборки
Как добраться
Улица Умара Алиева
142 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
170 отзывов
27 декабря 2024
1 звезда за вкусную еду .
Я являлась постоянным гостем данного заведения , до тех , пор пока мне не пришлось пообщаться с руководством отношение которого оказалось не просто неприятным , а хамским и оскорбительным.
В офис заказали еду , меню взяли в интернете, по итогу привезли с чеком на 800 р дороже . Т.е в меню одна цена , по факту другая . Администратор сказала , что меню не актуально , потому что страница в сетях старая , они завели новую . Согласитесь это не моя проблема ?!
Ну это ладно. Со мной связался руководитель и цирк конечно в котором мне пришлось участвовать дикость не иначе …
Все время перебивал , не давал объяснить ситуацию, говорил разве эти копейки в 800 и это проблема ? Обозвал нас аферистами , скандалистами и вымогателями . Перевел разницу а 800 р и сказал «не могу пожелать вам здоровья»
Через 20 минут перезвонил , сделал вид , что извинился , и начал рассказывать о том , какие цены у них и какие цены у конкурентов. Скажите мне пожалуйста мне эта информация зачем? То что у вас нет доступов к своим соц сетям это так это легко восстановить , но вести себя с клиентами таким образом - это конечно край . Поэтому и не удивительно, что и администратор и официанты чаще всего хамавитые - им есть с кого брать пример .
На будущее таким способом вопросы с постояльцами не решаются .
Извинится и предложить например десерт или сертификат на чай и т.д и в целом этого было бы достаточно. Но увы и ах, в этом месте так не умеют.
6
2
3 февраля
Не первый раз посетили это завединие.. Атмосфера приятная. Еда вкусная всё очень красиво бдюда для меня так идеальные.. Ещё и с собой заказали.. В конце поинтерисовались всё ли вам понравилось? Мы сказали приходили и будем приходить к Вам снова 😊
2
15 марта
Являюсь постоянным гостем , данного заведения . 15.03 зашла пообедать .официантка зуля заявила , что мы можем покушать с ограничением времени ,на вопрос с чем это связано , она фыркнула ифтар , мы зашли в 13:00, ифтар в 18:11.На просьбу поменять официанта , начала орать на весь зал , что не горит желанием нас обслуживать .В итоге вместо гостеприимства и хорошего обслуживания , что ранее являлось отличительным качеством вашего заведения , столкнулись с хамством официантки, испорченным настроением перед обедом.
Вопрос к руководству, как такая особа попала к вам в штат ? Когда остальные сотрудники всегда приветливы и отзывчивы , раньше хотелось возвращаться вновь и вновь, теперь задумаюсь . Обратите пожалуйста внимание на надменное и вызывающее поведение данной сотрудницы, иначе растеряете всех клиентов .
P.s поели за 20 мин и ушли , к чему все это было?
2