Севертранс
133 отзыва
13 февраля
Одна из худших транспортных компаний в РФ. Был сделан заказ через летуаль, минуя отправку из-за рубежа - 2 недели пролежал у них на складе без весомых причин, после еще с неделю утверждают, что отправили его для дальнейшей транспортировки. По факту движения нет.
1. Задерживают сроки доставки
2. Некомпетентные сотрудники, никто ничего не знает, ничем не могут помочь
3. Стоит еще оценить состояние груза, тк с таким сервисом он вероятнее всего еще приедет поврежденным. Если он вообще когда-нибудь доедет
2
4 декабря 2024
3.07.2024г какое отношение охрана имеет к старшему оператору склада ?
Охраник сказал старшему склада чтобы подольше подержать на выгрузки
И за того что я первый раз припарковался неправильно машину хотя я её перепорковал сразу
Старший склада держит не выгружает
послушал охраника 🤣😂
Старший смены номер машины Е 807 ЕМ 977
2
22 января
На сайте не качается квитанция, звонки и письма не помогают, уже месяц не могу забрать посылку (зимнюю резину). Уже скоро зима закончится!!! Ужасная работа, ужасные не компетентные сотрудники!
1
17 июля 2024
Добрый день, пришлось столкнуться с этой компанией, все очень плохо, сделал заказ в Летуаль из за рубежа, заказ конечно опаздал, пришел в эту компанию, получил сообщение для оформления заказа на таможне, пытаюсь зарегистрироваться и войти в личный кабинет на таможне, не приходит код проверки, он почему то отправляется по чужому эл адресу, хотя все данные я подавал верно, в последствии проверили с специалистами Летуаль, заказ завис, все отвечают что у них все правильно и хорошо, а я потерял деньги, плохая компания, не рекомендую
1
13 марта
Заезд круглосуточно, большая парковка есть столовая на территории.
1
30 ноября 2024
Все работают четко и как надо, быстро всё. Загрузка, разгрузка, заезд, выезд, но конечно есть и одно Маленькое ""но"", как в принципе, почти везде у различных организаций по Рф, это дороги к ним ведущие, дороги нет, есть ямы величиной с дорогу. Вам там есть куда расти, ребята!
3
31 октября 2024
Ужасное место, в туалет невозможно зайти, воняет. Привез на газели 10 паллет. Очередь организована непонятно как, приехал в 12.30 ,выгрузили в 16.30, при этом за это время выгрузили около 6 газелей которые приехали и зарегистрировались после меня. +1 ещё одно место куда я больше никогда не повезу груз
1
7 июня 2024
Очень нравится суда приезжать на выгрузку! Начиная с регистрации на КПП все проходит очень быстро! Так дже и оегистоация у диспетчера прожодит быстро и никогда нет огромных многочасовых очередей на ворота!
3
1 октября 2023
Ну, не знаю, может я привередливый, но обслуживание понравилось не очень. Впервые прибывшему рекомендую внимательно слушать, что Вам говорят на складе, т.к. в противном случае вы становитесь их индивидуальным врагом. Но это еще пустяк. Главный минус это уличный туалет, тот что из пластмассы от и до. Он практически полон, но чистить некому. А в туалет, что между охранником и логистом это не для водителей, мы его недостойны.
5
20 июня 2024
Компания хорошая можно ездить получать товар но охранник при входе в помещение на вертушке очень грубый таких Я считаю надо увольнять чтоб с клиентами разговаривали правильно и не грубили
4
1
27 марта
Профессионально, быстро - спасибо.
1
17 декабря 2024
Всегда вовремя и качественно грузят
1
24 апреля
Выгрузка норм ночью запустили. Был здесь один раз.
15 ноября 2024
Все хорошо выгрузка иногда происходит раньше времени иногда по времени
1
28 мая 2023
На территории чисто парковка большая очереди конечно же есть но стоять обычно не долго выгружают окуратно персонал отличный туалет есть уличный
4
1
9 июля 2024
Парковка большая просторная. Очереди не так много. Правда туалет одно название
1
1 октября 2024
Быстро выгрузили, всё оперативно и вежливо.
2
1
12 октября 2023
Обычный РЦ. Только попасть туда сложно. Слишком близко городу. На Ленинградском шоссе ремонт пробка. И развернуться сложно. Кто как может так и протискивается.
1
2
30 ноября 2023
Я выгружаюсь только РЦ Мэтро кроме них там много РЦ складов на Мэтро выгружают по времени быстро но принимают очень долго больше 2 часов надо ждать
2
24 ноября 2023
Привез сюда 4 паллета на метро, стоял с двух ночи до девяти утра только до ворот, потом еще приемка и доки. В туалет не сходить, покушать не где! Вывод один: больше сюда не ногой!
1
30 октября 2022
Отлично работает коллектив, но небольшая загвоздка возникла. На газели привёз ящик 6-и кубовый и весом 1,8 тонн выгрузить получилось только при помощи строительных строп, благо дело вожу с собой
2
16 января
Очень всё долга.
1
27 апреля 2023
Отвратительное место! на разгрузку 6ти палет ушло 7 часов . Работники склада дольше в курилке находятся. Перекусить негде туалет на улице страшно подойти! Нет башмака под колесо получи у охраника и иди ставь. Ключи от машины по вешай на цепочку возле ворот издивательство
1
14 июля 2024
Загрузка быстрая. Всё на отлично.
1
9 декабря 2022
Всё хорошо только почему туалеты не убирают почему водителям не куда сходить там постоянно мусор и нету возможности туда сходить куда смотрят руководство центра пускай тогда водители ходят Во внутрь помещения раз это не могут сделать
4
1
4 мая 2022
К сожалению воспользовались услугой компании Севертранс. Из Котласа груз нужно было доставить небольшой груз в Москву. Два месяца груз провалялся на складе этого поставщика и в итоге мы вывозили груз своими силами. На письма ответов нет, возврата денег нет, диалога нет. Мягко говоря не советуем сотрудничать с компанией СеверТранс. Останетесь и без денег и без услуги. Не давай те мошенникам на себе зарабатывать.
7
2
7 сентября 2021
Хуже терминала и руководства не найти, все ниже негативные отзывы чистая правда! Сотрудники лишний раз боятся что то узнать в таможне и сваливают все друг на друга. Отдельная тема это декларанты типа Ковалевой и т.д.))). Все услуги (не бесплатные) делают с охами и ахами и нужно еще и уговаривать. Очень любят еще делать так: машина заезжает например в четверг, а выпуск в понедельник! (типа таможня долго работает и от них ничего не зависит) Простой машины это еще пол беды. Но у вас будет еще счет за выходные который пока не придут деньги вас не выпустят. А если вдруг случится какая то хоть маленькая проблемка будете доказывать всем что вы не жираф)), никто вам ничем не поможет и будете заниматься всем сами. P\S Респект только охране и ресепшен! Объезжайте это место дальней-дальней стороной...не ближе чем по бетонке).
13
20 октября 2022
Всё хуже чем кажется! Даже и звёзды недостойно! Ходят сами по себе,водители ждут часами! Те кто россыпью,для них вообще отдельное место! Когда им задаешь вопросы,они отворачиваются и игнорируют! В листе где запись очереди,пропускают на свое усмотрение! В общем гнилая контора!!! Про туалет я вообще молчу! ПОЗОРИЩЕ!!!
7
22 декабря 2022
Очень долгое ожидание как погрузки,так и разгрузки. Очень много бюрократии в отношении водителей.... туалет на улице,перекусить негде,в общем не ездите сюда...
1
21 декабря 2021
Севертанс:
9:10 прибытие
Отстоял в очереди на оформление
9:50 начало погрузки
10:20 окончание погрузки
Отстоял в очереди на оформление документов, при оформлении выяснилось, что дистпечер ошибся и мне не всё загрузили.
11:00 повторно поставил автомобиль под погрузку.
11:18 окончание погрузки
Отстоял очередь на оформление документов.
11:35 убытие
Вы серьезно считаете, что это нормально? При современном развитие логистики у Вас живая очередь, 2 часа 30 минут на погрузку 2-х паллет. Клиенты стоят в одной очереди и на погрузку/выгрузку и на оформление после погрузки/разгрузки. Именно стоят! Неужели нельзя поставить пару скамеек и организовать электронную очередь?
На фото отзывы водителей о работе диспетчеров( ручкой написано).
8
28 октября 2022
Большая территория, много места для парковки, очередей не наблюдал...
Охрана какая-то не нормальная - поверх своей жилетки заставляют одевать складскую с номером ворот...
3
1
28 мая 2023
Савдэп. Полный треш. Приди получи пропуск. Потом бумаги. Потом снова бумаги потом отметь пропуск((((сочувствую парням из доставки
1
1
26 мая 2024
Очень хорошая . Быстро. Огонь.Тк
2
8 ноября 2023
Удобный терминал загрузки. Хороший коллектив.
3
3
1 декабря 2022
Персонал вежлив. Очереди проктически нет. Парковка большая ночью запускают. Туалет для водителей на улице.
3
2
24 августа 2022
Был в складе хоф(домашний интерьер) выгружают быстро но бардак всегда чевото не хватает и ходят ищют так кат принимают покоробочна и клеют какие-то штрихкода на них
3
4
21 января 2023
Парни грузят быстро доки делают за 10 минут после загрузки туалет на улице на парковке можно заночевать сроки доставки адекватные
1
31 марта
Пойдёт
25 августа 2022
Единственный плюс этого склада-большая просторная территория! Персонал-никакой!! Неулыбчивые, не очень образованные и хамоватые люди!! Не рекомендую!!
9
31 декабря 2022
Приезжал на выгрузку и частенько грузимся на Хофф, запускают на погрузку после 16.00,а на выгрузку в любое время
1
14 декабря 2021
Привозил сюда груз. Приехал ночью, запустили на территорию, хотя и разгрузка была на утро. Разгрузили, быстро. Приёмка тоже, довольно шустро. Документы подписали и отдали срузу после приёмки товара.
Удобная стоянка.
5
2
16 сентября 2022
Ужас! На получение заказа ушёл почти час. Давно не видел такого складского хозяйства! Порекомендую менеджеров делать заказы в других компаниях.
5
1
20 ноября 2022
Очень долго идёт приёмка, огромные очереди, последняя поездка туда, простоял 4 часа, как и понимаю это не пришёл.... Персонал, молодцы!!!
2
28 января 2023
Все отлично, не с чем проблем не было быстро и аппетитно
3
24 декабря 2021
Выставили счёт с учётом обрешетки, пришёл груз без обрешетки, попросили вернуть деньги за обрешетку, при наборе номера говорят неправильно набран номер или номер недоступен, заблокировали.... Ужас. Когда я все же дозвонилась, деньги вернуть отказались, за неполностью оказанные услуги....
7
30 марта 2023
Всё хорошо, хороший и дружелюбный персонал
1
2
22 октября 2023
Хоть и работают круглосуточно, устраните ждать выгрузку.
2
21 июня 2023
Чистота но в туалет сложно попасть уборщица каждое утро дарит и не поподешь
3
2
21 мая 2021
Охрана на вьезде норм.А дальше начинается.... придите запишитесь в бумажку в 7.50 утра,почему не сделать это по приезду(многие заезжают глубоко ночью, а выгружают их в обед).Присутствие на складе, я привез 3500 коробок, и приёмщику нужно пикнуть и наклеить на каждую. А многие из нас даже товар, который привезли, первый раз в глаза видят. А ещё "пандемия", "маску оденьте".
7
29 сентября 2022
Выгружался на гк север транс (хофф домашний интерьер) на разгрузку 2палет ушло 6часов!туалет для водителей ужас хуже не видел!
5