Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
888 оценок
Оцените это место
360 отзывов
По умолчанию
Egor Zagor
Знаток города 22 уровня
30 января 2024
Гостиница с кафе и большой парковкой. Завтраки вкусные. Номер на втором этаже был большим. Единственный минус это автобаза рядом с гостиницей, ранним утром камазы и фуры заводят и прогревают свои моторы и шум и выхлопные газы не дают утром поспать подольше.
Остановился в данной гостинице в первый раз. На территори гостиницы бесплатная парковка. Семейный номер - большой и чистый. Доброжелательное отношение персонала, вкусные завтраки. В шаговой доступности - продуктовый магазин и аптека.
Жаль, что нельзя поставить оценку -10! Ужасное кафе, отвратительное обслуживание. Примерно год назад частенько ходили туда обедать, всё устраивало, приличная еда, нормальный ценник. Видимо сменился повар или "жадность" руководства, но стало всё просто ужасно!!! Еда не вкусная, порции маленькие, ценник за всё это большой! Сегодня решились пойти к ним перекусить (думали, что научились готовить там), но нет!!! Принесли голубцы... (капуста сырая, фарш внутри красный). Сказала, что платить за это не собираюсь, администратор мне в ответ: "Никто ещё не жаловался... " На её месте нужно извиниться и сказать, что примет к сведению всё замечания и недочёты, но нет же, она начала спорить. Совет: хотите получить удовольствие от обеда идите в другое место. Зачем открывать кафе, если готовить не умеете? Поменяйте отношение к гостям и смените , наконец-то повара!
Очень понравилось, белые полотенца, постель накрахмалена. Номера чистые, охраняемая парковка. Будем снова в Саранске, ночевать только теперь в "Северном замке"
Начну с плюсов. 1.просторный номер 2.отзывчивый персонал 3. кровать не скрипит 4.санузел чистый 5. Документы отдали. 6. Закрытая парковка Далее недостатки 1. Забитый аэратор 2. Еда... Тут нечего сказать, не вкусно и дорого 3. Нет чайника в номере, а вода в бойлере видимо из под крана 4. Лампочка мигала всю ночь 5. Батареи издают странный шум
Очень сильный сквозняк, из-за чего двери гремят так, будто кто-то ломится в номер. Отопление на 2-ку. Пишу конкретно о номере 301. Завтраки вкусные, но дороговато для отеля этого уровня. Номера хоть и убранные, но не идеально.
Хорошее место. Приветливый, отзывчивый персонал. В номере порядок. Все минимально необходимое есть. Однозначно цена - качество сбалансированы. Рекомендую, если центр и общественный транспорт не принципиальны.
Номер норм, но какой-то запах противный, душ протекает и ножное полотенце всегда сырое, душ с крутилками допотопными, прежде чем настроить то обожгешся то холодной водой обольёшься, ресепшн сотрудники прекрасно работают, бильярд хороший 12 футов, есть минус нет одноразовых зубных щёток , зубной пасты, по кухне взял манты и это не манты, а котлета в тесте у вареников тесто толстенное ко всем блюдам сметана, хотите понять как манты готовят и какой соус подают сходите в Лаззат в торговом центре поймёте как делать . Извините за прямоту но это надо исправить отель красивый сотрудники супер. Но еда это эталон хорошей гостиницы. Я не буду называть в вашем городе есть гостиница за эти же деньги но еда и зубные принадлежности на уровне, а ещё шампунь и гель вообще не мылятся и один пакетик на двое суток.
Персонал приветливый.
Цена завышена. Только из-за этого сняла звезду.
Очень скудный завтрак. Мне есть с чем сравнить за эти же деньги.
В номере в прихожей ящик надо подкрутить, чтоб легко закрывался и замок дверной плохо закрывался. Это не критично, но тогда цена должна соответствовать этим недочëтам в номере.
Номера маленькие, но всё есть и всё работает. Еда вкусная. Заказное меню. Обслуживание хорошое, на удивление полотенца меняют каждый день, не в каждой гостинице такое. Персонал вежливый. Чистота везде. Расположение на въезде в город, далеко от центра, на такси 15 мин до центра. Завтраки вкусные сытные. Парковка имеется, даже зарядка для электромобилей есть.
Очень приличная гостиница для командировочных. Чистенько, кормят вкусно. Один минус расположение - промзона, такси или долго ждать или отказываются ехать.
Пришлось как-то провести ночь в данной гостинице. Номер был двухкомнатный, что очень удобно с детьми. Все чисто, в номере имеется холодильник, кондиционер и телевизор. Утром в кафе можно позавтракать с 7-30.
Выбирали по отзывам, чтобы было не далеко от трассы. Нас все устроило: Тихо, уютно, комфортно, чисто, вежливый персонал. Остались довольны пребыванием. 👍👍👍
Грубый администратор. Почему то начал нам выговаривать, что у нас не оплачены номера. Бронирование было через Броневик.
На каждый вопрос или просьбу было недовольство.
Приехали в Саранск из Тольятти, в Северном Замке гуляли на свадьбе. Понравилось, вкусная кухня, девочки официантка вообще большие умники, порхали как пчелки, сервис на уровне, прекрасное место для проведения праздника.
3
Посмотреть ответ организации
Валентина Валентина
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2024
В номере чисто ,но душно.Кондиционера нет,вместо него стоит сломанный вентилятор,который пора выкинуть, подвязан бинтами без защитной решетки. При включении вентилятор дребезжит и падает!(Пользоваться им невозможно!(Еда вкусная ,обслуживающий персонал вежливый,что немало важно.Но,если вы не успееете прийти на завтрак до 10 часов утра,который оплачен,то вам эту сумму ничем не компенсируют!((
Тройка, это ещё с большой натяжкой. В номерах темно, рабочая зона у стола не освещается, настольных ламп нет. Всего 2 розетки на весь номер. Пришлось просить на ресепшн удлинитель. Особо нужно написать о ванной комнате. Кто-то умный сделал душ на подиуме. При этом бортик не сделан. Когда принимаешь душ, как ни стараешься не лить в сторону дверцы, весь пол ванной комнаты оказывается в воде. Чудо техники. Отдельно про завтрак. Заказной. 7 вариантов. При этом спрашивают - во сколько подойдёте. Не факт, что накормят сразу. Можно от 15 до 30 минут прождать. Экономят на персонале. Администратор гостиницы - она же официант кафе на завтраке. Короче говоря, резюме. Что такое сервис здесь знать не знают. Категорически не рекомендую.
Питание не соответствует стоимости. Такое ощущение, что готовит не повар, а администратор. Но повар иногда заходит, но очень редко...
Продукты тоже не первой свежести, особенно всё что с творогом опасно заказывать.
Фритюром пользоваться не умеют или неисправен, картофель есть невозможно.
Жульен и назовёшь таковым - это грибы в масле.
В общем советую поставить нормального повара и не экспериментировать больше, иначе последних постояльцев растеряете...
Ну были, отдохнули...персонал дружелюбный....окна не открывать так как в 4,30 каркают вороны а в7 утра начинает работать техника...а с закрытым окном под кондеем очень даже спиться!
Замечательная гостиница, удобные номера, отзывчивый персонал, почти полупансион в некотором роде. Постоянно здесь останавливаюсь будучи в командировках в Саранске.
Одна из лучших гостиниц, что останавливались по пути. Мягкие кроватки со свежим постельным, фен, утром вкусный завтрак, а самое главное, большие, просторные номера. Советую