Вот читаю я отзывы и удивляюсь... Лично мне всё понравилось. Может вы давно там не были. Месяц назад всё прекрасно. И размещение и обслуживание. Замечательные и грамотные специалисты. Мне кажется, что многое зависит от руководства... Чувствуется, что филиалу достались думающие и профессиональные новые управляющие кадры.
Плюсов нет! Самый отвратный банк!!! 1,5 года назад специально приходила в Севергазбанк (филиал Городской вал, д. 36 в г. Ярославль), чтобы закрыть все счета, когда переводила зарплату в другой банк. Специалист заверила, что все счета закрыла. Прошло 1,5 года и совершенно случайно знакомая перевела деньги мне на СГБ, и когда я пришла узнать про них, то оказалось счета мои не закрыты и часть зарплаты работодатель 1,5 года назад успел перевести туда и все это время с каждого из 2-х имеющихся счетов, банк удерживал комиссии за обслуживание. Представьте сколько списали денег!! Это вообще законно? Просто твари!
Банк известен давно, ещё в Вологде пользовался им. Всегда особенное отношение, есть отдельные условия для разных категорий граждан. Все вопросы и трудности решаются положительно. Однозначно можно доверять!
Крайне неудобный банк для работы с юр.лицами. Месяц не можем закрыть счет, то тут не так буква, то тут не так слово. Формулировки бланков не объясняют, куча волокиты, все медленно и проблематично. Ушли в другой банк, хотя ранее работали больше 10 лет с ними в г. Иваново.
Ярославский филиал: Работают медленно, сотрудники некликнтоориетированы, резину тянут, толку нет, разговаривать не умеют.
Всегда приветливый персонал. Каждый раз, когда возникает вопрос, помощь получаю моментально. Это не может не радовать. Благодарю сотрудников за прекрасную работу и клиентоориентированность. Молодцы.
Банк навешивает лапшу на уши. Говорили про выгодный вклад( оказалось страхование жизни), оформили на 4 года. Пришли за деньгами- денег на данный момент нет( типа на СВО - слова работника). ***.
Хороший банк, лояльный. НО! График работы крайне неудобный ( в субботу тоже не работают) и всего одно отделение в городе. При личном общении в окошечке вопросы решаются очень медленно. Правда, за такое неудобство девчата постоянно извиняются😉
Обслуживаюсь здесь несколько последних лет, кредиты для предпринимателей одни из самых доступных по городу, отличный персонал, сотрудничеством доволен, надеюсь и впредь все будет хорошо
Очень , ну очень долгое обслуживание!!!
Электронных пастоматов для очерёдности к специалистам нет, от этого очереди и не понятность к кому подходить!!!
Девушки не торопятся от слова совсем, особенно сегодня в пятницу!!!
Не хочу больше быть вашим клиентом!
Замечательный банк, услугами пользуюсь много лет, команда профессионалов, готовая помочь по любым жизненным и рабочим вопросам. Без навязчивого сервиса. Комфортно, красиво, хорошая удобная парковка.
Обходите данный банк стороной!Н и в коем случае не берите кредитов, обманывают, незаконно обогащаются при досрочном погашении.Если карту не вернул сломанный терминал- вы не увидите ее более 2 недель, при этом сотрудники даже не позвонят Вам при для ее возврата!Работницы банка неквалифицированные!Время банка для клиентов не удобно! Терминалов мало!
Совершенно неудобное время работы банка. В субботу выходной. При снятии денег через банкоматы выдают по 100р ( ужас), крупную сумму снять невозможно.Менеджеры банка уговорили вложить 10 тыс в ПИФы, через год пришлось 2 раза ходить забирать деньги, но их так и не отдали , через неделю перевели на карту , но самое смешное мои 10 тыс за год заработали аш 136 руб .Перевести на счет в СБ деньги с карты проблематично тоже. Единственный + % на остаток по счету, но этим уже не удивишь. Буду уходить.
Обещали ипотеку 7%, дали только 9%, сказали,что можно через год написать заявление на понижение ставки, отказали через год. Навязали карту дебетовую при оформлении ипотеки я отказалась, дезинформировали, что ее можно не получать, она сама закроется. На деле через три месяца по заблокированной карте приходит долг. Нужно было счёт закрыть, привязанный к этой карте, только в офисе. Дезинформаторы!!!
Юр. лицо, пользуемся услугами банка на протяжении нескольких лет. Отличное качество работы персонала, всегда идут навстречу, оперативная помощь в сложных ситуациях, грамотные сотрудники.
5
3
Владимир Николаевич
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2021
Не возможно написать вопрос сотрудникам банка, нет электронной почты. Сегодня при зачислении на карту банка потерял по не понятной причине 1430 рублей. Неприятно и странно
Постоянно очередь, чтобы оплатить кредит можно и час простоять. Работает или один оператор или все заняты чем то своим. И ещё постоянно навяливают страховку, по факту процент больше выходит чем в других банках.
6
5
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2020
добрый вечер не советую этот банк даже гробовые деньги не хотят выплачивать хотя есть все документы свидетельство о смерти и завещание .