Банк с единственным оператором на линии поддержки который не может элементарный вопрос по смене пин кода решить и отправляет в офис. На все вопросы отвечает что ему некомфортно общаться, а далее просто сбрасывает звонки. Никому не рекомендую!!! Положите деньги и просто их не найдете! Ужасное обслуживание!!!! И никаких гарантий безопасности средств!!! Личный кабинет не работает!!! Регистрация не проходит. Деньги перевести или оплатить в магазине не возможно. Только искать банкомат для снятия денег.
Единственное отделение в Ростове,в целом менеджеры работают там давно, вежливые и опытные. Но их всего 2! Именно те,кто обслуживают физические лица. Иногда такие очереди! Кто-то по картам приходит, пенсии, дивиденды, кредиты...это всё занимает много времени. Было бы здорово, чтобы отделение работало без обеда. Сейчас это уже скорее недостаток, быть открытым в рабочее время удобно для человека, идущему получать помощь, обычно не следит за временем,а тут бац и закрыто! В общем расширяйтесь, уважаемые, будет супер.