SeverApart на Каролинского

5 отзывов

До открытия 13 мин

Номера и цены

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Выгода до 20%

Цены напрямую от отелей

Поддержка 24/7

Гарантия заселения

Более 1 млн номеров

Оказывает услуги в Сургуте

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Парковка

Wi-Fi

Проживание с животными

Рядом парк

Номера для некурящих

Холодильник

Фен

Кухня/кухонный уголок в номере

Чай/кофе в номерах

Пляжная линия:нет

Количество звёзд:без звёзд

Тип гостиницы:апартотель

Частота уборки:в определенные дни

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Оцените это место

Анастасия У.

Знаток города 3 уровня

В первую поездку было все нормально , а в эту уже неделю не могут вернуть деньги!!! Трубки не берут , на смс не отвечают. Видимо поменялся хозяин , будьте аккуратны!!!

morozovela

Знаток города 9 уровня

Плюс только один - достаточное количество полотенец. Они, конечно, заезженные, разноцветные, на одном был длинный светлый волос. В целом квартира аккуратная на первый взгляд. Далее минусы, их много. Мы много бываем в разных городах почти по всей стране, есть с чем сравнить. Ванная. Впервые встречаю квартиру, в которой отсутствует МЫЛО! для рук. Я уже и не говорю об отсутствии геля для душа. Спасибо, хоть туал бумага есть. Нет ни коврика, ни специального полотенца для ног. Видимо, можно брать любое и пусть следующие жильцы вытирают им лицо. В углу пучок рыжих волос, и вообще единичные волосы есть по всей ванне. Стиральная машинка жутко грязная, как такой доверить светлые вещи? Кухня. Впервые сталкиваюсь с отсутствием СОЛИ! И ПЕРЦА! Сахара тоже нет, но нам он не нужен. Чая тоже нет, но такое бывает. Стаканы обляпанные, жирные, липкие. И это при наличии посудомоечной машины. Если бы знала, что она есть, привезла бы из дома таблетку и отмыла вашу посуду) Нет крышки у сковороды. Средство для мытья посуды сильно разведено водой. В холодильнике вырос огромный сугроб. Лоток для приборов грязный, чайная ложка в количестве одна штука. Комната. Кровать СКРИПИТ! Очень сильно, при каждом движении, даже под моими 48 кг. Белье ужасное, хоть и чистое. Простынь меньше чем должна быть, не заправляется и ползет на середину кровати. Подушки с комками. Одеяло узкое, на двоих его мало, пришлось кучковаться.

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 4 уровня

SeverApart Сургут, Каролинского, д 9 Бронь 19-22 октября Предварительная договоренность о позднем выезде была в чате Вотсап Поскольку в квартиру заехал муж с сыном, а я была в другом городе, общение было по двум телефонам. Не думаю, что это является оправданием для сложившейся ситуации. Утром 22 числа написали мужу, что квартиру следует освободить в 12. Я связалась по телефону , оплатила продление, мне ДВАЖДЫ подтвердили что квартира за нами до 16 часов. На вопрос, почему продолжают мужуписать о доплате, меня успокоили, мол, оплату вижу, будьте спокойны. Днем в 12.40, вернувшись в квартиру, обнаружили что в квартиру заходили! продукты их холодильника свалили в пакет и затолкали обратно в холодильник! Все вещи выгребли из шкафа запихали в рюкзак! На дно положили паспорт и св-во о рождении, которые на панике не сразу были обнаружены. ❗️В маленькой дорожной сумке для мелочей закрытой на молнию!! в закрытом кармашке лежали наличные две купюры по 5000₽ Одна купюра нашлась на полке в шкафу, вторая исчезла! В телефонном разговоре мне пообещали разобраться Позвонила девушка, сказала что у нее нет никаких доказательств что было так, как я рассказываю, сотрудник действительно была в квартире, собирала вещи, но деньги не брала, и так как она работает с SeverApart давно, у них нет основания ей не доверять. Так же было предложено приехать на квартиру для разговора лично. В качестве извинений за то, что «трогали наши вещи» нам могут предложить 1500₽ Это называется «трогали»?! Почему вообще сотрудник войдя в квартиру , увидев что гости не выехали, позволила себе остаться там да еще и собирать вещи?! Как купюра, лежавшая в кармашке сумки оказалась на полке в шкафу и где остальные деньги? По итогу: 1. На встречу никто не приехал 2. 1500₽ перевели после очередного звонка 3. В полицию не обратились,после выезда самолет через три часа. 4. Отзывы оставлю везде, где найду упоминание о SeverApart Изложены только факты , ни слова выдумки.

Посмотреть ответ организации