Уже долгое время пользуюсь услугами интернет и тв, полностью довольна.
Особенно радует, что перемотка и пауза доступны всегда и не требуют дополнительной оплаты – это очень удобно, когда нужно отлучиться или пересмотреть интересный момент.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки. Всегда могу позвонить, и операторы отвечают очень быстро, без долгих ожиданий. Мастера, которые приходят на дом, выполняют свою работу профессионально и аккуратно. Всё настраивают быстро и объясняют, как пользоваться.
В общем, рекомендую этого провайдера всем, кто ценит качественный сервис и справедливые цены!
Пользуюсь услугами, Север Связь, уже давно. Все устраивает и Интернет , и телевидение. Еще прекрасная оперативность фирмы. При неполадках, быстро исправляют неисправности. За все, спасибо, прекрасная фирма
Очень доволен работой Север Связь Подключение прошло быстро и без проблем. Особенно порадовала работа службы поддержки - всегда отвечают быстро, вежливо и компетентно.
Пользуюсь услугами Север Связь, уже 5 лет. Интернет действительно быстрый и, что важно, стабильный. Качество ТВ отличное, картинка не зависает. Всё устраивает.
Отличный интернет, просто летает как ракета а телевидение так вообще просто вау смотрю каждый день когда не работаю на компьютере просто лучший интернет так еще и дешевый!
Я пользуюсь их услугами уже много лет, и за это время у меня только положительное впечатление. Скорость интернета всегда соответствует заявленной. Качество ТВ тоже на высоте.
Первый раз вижу такой интернет, кошмар, постоянно отключают его, еще тв у нас через интернет, кошмар и не дозвониться до них никогда , каждую неделю отключение интернета
С этой организацией у меня сложные отношения)). Постоянно что-то не работает, отваливается, зависает, пропадает...🙈🙈. Но реагируют очень быстро и чинят мгновенно) Такое ошущение, что ребята, как монгольская молодёжь, сами себе создают проблемы и сами же их решают 😁😁. Будто развлекаются, чтоб скучно не было)) Ну, и мне с ними весело))), лет десять мы уже вместе. Менять не планирую, по отзывам горожан, идеального провайдера, по ходу, у нас просто нет, смысл менять родное шило на неизвестное мыло...😉
некомпетентная поддержка, если они физлица то это совсем не значит что другие тоже.
зачастую скорость интернета занижают.
требуют необоснованно персональные данные,
интернет и телевидение третьи сутки отсутствуют, поддержка ничем помочь не может.
по сути ограничивают доступ к информации.
хотя сами даже ФИО не хотят называть, а данные паспорта им предоставить нужно.
пока 2, в случае если отношение и компетентность изменится, то отзыв изменю.
Уже не в первый раз ночью, когда поддержка не доступна, пропадает интернет. И более того их сайт в это время тоже не загружается , пробую зайти в ЛК с Yota, а в ответ " не удается получить доступ к сайту". У меня сервер и белый адрес подключены. Буду переключаться на другого провайдера.
Самая отвратительная тех. Поддержка. Постоянно пропадает ночью интернет! 14 часов прошло как я пытаюсь им дозвонится. Автоответчик часами говорит одно и тоже,и до сих пор они не берут трубку! И нет интернета! Надо с ними прощаться! Деньги на балансе есть!!!!!
Ужасный провайдер. Качество оставляет желать лучшего, сижу дома на мобильном интернете, так как север связь не в состоянии прогрузить видео. Тех поддержка не работает от слова СОВСЕМ. Вобщем никому не советую данного провайдера
Интернет стабильный. Серваки старые с большим объемом по выходным не справляются. Компания просто рубит бабло не занимаясь увеличением мощьностей. На каникулах и на праздниках инэт тупит. Такой как везде. Цена не соответствует качеству предлагаемой связи.
Один из самых хороших поставщиков интернета, пользуюсь давно. Проблем никогда не возникало с ремонтом, все быстро оперативно выполняют.
Дополню интернетом была довольна до поры, до времени, пока не подключили телевидение. В месяц раза два отключалось, на выходные сидели и без кабельного и интернета! Начинаю разачаровываться в данной связи! За это и снижаю звезды.
Сегодня подключился к этому оператору. Сделали все быстро, к тому же, витая пара была уже проложена по всей квартире. Лишних услуг не навязывали, интернет шустрый, телевидение телевещает, на данный момент доволен!
Просто ужас какой-то! Нервов не хватает выдержать! Пожалуйста не совершайте ошибки, подключите другого интернет провайдера!!! Этот север связь просит платить каждые 3 дня по 20-50 рублей, ещё у них интернет звиздец какой не стабильный, ничего не грузит, каждый раз перезагружаю роутер!! Звоню, а у них автоответчик либо молчит и сбрасывает трубку либо говорит неразборчиво и то половину слов не проговаривает!!! Подключите лучше Ростелеком или МТС, здоровее будете!!!!!!!!!!!!
Очень часто не работает интернет. ТВ висит. Операторы не компетентные, не заинтересованы чтоб помочь для решения проблем. Очень не довольна работой Север-связь. Кабель меняю уже 4 раз. Понятно что динамят по полной. Не рекомендую этого провайдера. Оценка очень низкая. Буду расторгать договор. Всё зависит от руководителя. Рыба гниёт с головы. С кем останетесь с такой работой?
Неплохой интернет, ценник не заламливают, обслуживание во время, интернет для работы, игр вполне приемлем, бывают изредка проблемы с провайдером или скорость низкая или тех работы
Добрый день! Не могу понять что происходит, четвертый день не работает интернет, звоню каждый день в Север связь, специалисты не квалифицированные, отвечают, что перезвонит техник и так уже четыре дня. Как узнать номер телефона руководства? Буду расторгать договор.
Раньше нареканий не было,а сейчас тв ужасно работает,квадратит,зависает без конца,интернет работает не стабильно,иногда его вообще нет!!!!операторы проблемы не решают!!!зачем они вообще там нужны?постоянно одно и тоже говорят,что мастер перезвонит,а в итоге НИЧЕГО!!!ищу другого провайдера
Я ещё с ними не успел при обрести услугу они за 9 минут не смогли меня ответить а приставте кто пользуется этой услугами того вообще будут игнорировать. Так что не надо связаться с такими не ответственными людьми у нас городе первый место занимает по кидалого РОСТЕЛЕКОМ второй будет СЕВЕР СВЯЗЬ опосайтесь этих лохотронов.
В пределах двадцати лет на данном провайдере, раньше был один из самых лучших! В последнее время частые перебои с интернет связью, а 1HD музыкальный канал постоянно не работает! Перехожу на другого провайдера! 🤗
Здравствуйте хочу пожаловаться на север связь. Приходила к вашему оператору 14 июня чтобы отключить интернет на время пока буду в отпуске. Девушка сказала, что все отключила. Сегодня 30 июля позвонила в север связь и другая девушка сказала, что интернет все это время работал за мои деньги. Как это понимать?
12 ноября 2020 года оставила заявку, что соседний домбудут сносить и нужно как то сеть перекинуть. сегодня 25 ноября, соседний дом снесли, все обрубили. теперь в моем доме нет ни телевидения ни интернета. безобразие и полная безответственность специалистов северсвязи.
Обслуживание на уровне, персонал приятный в общении, в офис ходить не надо, вся оплата онлайн в личном кабинете. Скорость до 1 ГБ за 1000 рублей. Мне нравится.
Wi fi tv вообще глючит
А за мой счёт хотят проложить 8- канальный кабель и будет мне хорошо.
Знаете не заявляйте то что не можете делать.
Ваши конкуренту , коллеги по оптоволокну работают супер. Подумайте .
За месяц дважды отключалось телевидение, при этом, даже если работает, постоянно виснет. Операторы - смена от смены не приходится, вечно заняты, хотя и утверждают, что звонков мало, но трубку брать не торопятся.
Последнее время постоянные перебои связи, тв смотреть невозможно. До операторов не дозвониться,звонок первый в очереди, а звоню больше 7
минут, трубку так и не взяли. Подумываю сменить провайдера.
На телевизоре не могу зайти в YouTube каналы не работают это просто ужас
1
2
Мария Лукичева
Знаток города 2 уровня
31 марта 2022
Не понравилось то что интернет выключается как только я отлучаюсь от него на 5-10 мин,появляется на панели справа- глобус, и каждый раз нужно сидеть и ждать после клика на вкладку, раньше такого не было, это раздражает- кажется как только заметят что меня нет сразу кто то подключается-звоню в север-связь там предлагают мастера- приходил ни чего не исправил- а деньги сняли,здорово-так можно отключать постоянно и предлагать мастера который мало что знает.А сегодня вообще появился шарик -глобус- но написано все подключено.Исправьте это- если знаете как.
2020г. За месяц уже 3 раз обрубает интернет, обрубает именно под ночь!!! Сайт не работает! Позвонить онлайн консультанта нет! Работа отвратительная интернета! Не рекомендую!!!!!!!