Оперативно предоставляют запчасти, мастера могут задержаться, классные электрики - после выездных бригад на трассе ставят всё на место, фотоны ребята знают на ять.
Не рекомендую. Во первых, цены: 7 рублевые хомуты продают по 70, предохранители 20р продают по 200, изолента 50р продают по 400р, комплект оригинальных фильтров, которые стоят в сумме 15000р продают за 51000р, ну и так далее. Во вторых, приехали на гарантийной машине с жалобой: теряет мощность, не едет, ошибки выскакивают. Про гарантию забыть сразу, сказали. Пол дня проковырялись, заменили предохранитель и ….. выставили счет на 12000₽. Машина ушла в рейс, через 100 км все повторилось. Вернулись к ним через 2 дня, поковырялись, говорят фильтра топливные. Заменили, все поехало. НО! Еще счет на 45000р. На вопрос, может тогда первый счет «за походить вокруг машины и заменить пред» аннулируете, но получили отказ, не взирая на то, что мы настаивали, что причина проблемы то по сути не была устранена. При всем при этом машина гарантийная и приобреталась у них. Так что сами решайте, ехать к ним или нет.
Быстро решили проблему с корабасом и сделали скидон, ребята отговаривали, но мне все понравилось, приеду еще! Спасибо за оперативность! В приемной могли бы быть и повежливей
Крутое место, на 5 звёзд!
Всё классно устроено, всё удобно.
Чуть тесноватая парковка внутри для грузовых...
Но это единственное, мелочное замечание.
Всё быстро, всё чисто, все на связи и готовы общаться!
Были на т.о .Новые автомобили, после т.о.машины все заляпаны мазутными перчатками ступеньки кабины тоже пришлось отмывать от мазутной обуви,потеряли заглушку резиновую на кабине там где механизм подъёма. Масло залито меньше пол уровня.Вот такой замечательный сервис.Не знаю как раньше там было ,но сейчас нет никакого желания ещё раз там оказаться. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, сначала прислали счёт в котором были прописаны все фильтра ,когда приехали на т.о.салонного и воздушного фильтра не оказалось в счёте. Хорошо заметили настояли чтобы их заменили.
Мой водитель, когда получал Сканию из ремонта обнаружил, что один патрубок закручен не до конца, и из него капает масло. Оказалось, что он был недозатянут аж на полтора оборота. Комментарий от сотрудника Север-Скан Авто : "извините, бывает", прозвучал абсолютно равнодушно без тени сожаления за сделанную халтуру. И это то, что обнаружилось во время приёмки машины при беглом внешнем осмотре. А раз так, совершенно не исключено, что где-то ещё что-то недокручено или криво установлено. Но этого нельзя узнать, пока в машине опять что-то не сломается или не отвалится. Правильно говорят: хочешь побыстрее угробить автомобиль - обслуживайся у дилера. Хотя, сейчас, практически, везде так работают. Из положительного отмечу, что персонал очень вежливый и доброжелательный. Но если бы можно было выбрать что-то одно: вежливость или профессионализм, я бы предпочёл второе. Мне важнее, чтобы работа была сделана качественно. А здесь с этим, как выяснилось, есть затруднения.
Это вам не Европа, а Китай. Я думаю на сервисе китайских грузовиков они нормально поднимутся. В 2014 году сканию пригоняли два года при пробеге 20-30 тысяч в месяц только на то. Ситрак 1000000 за полгода постоянно на диагностике неисправностей.
По отношению к автомобилю всё прекрасно. Делал ТО. Сделали всё качественно. Без моей просьбы сами увидели недочеты и то, на что нужно обратить внимание, огромное спасибо. Из минусов негде отдохнуть,в смысле поспать , большинство водителей там после рейса. Ещё отдельный минус столовой. Выбора нет, не вкусно и в хлебе тараканы. И зря повести большой экран в водительской комнате. Все смотрят и обсуждают, что к машинам никто не подходит. Сильно время затягивается. Я прождал весь день.
Технику принемают быстро, мойка тоже быстро производится. Только есть один минус такси туда не хотят ездить и приходится выбираться, от туда только общественным трансортом
Обслуживаем корпоративную технику. Сервис нормальный, но все нужно контролировать, результат на акте приемки и на автомобиле иногда не совпадает. Есть недорогой буфет, вполне приличный.
Просто жесть, никто не за что не отвечает цены космос!!! Забрал Сканию 8×4 после ремонта благо не свою, а рабочию. Осмотр как заявили машины 9350р и это просто осмотр! Так как была проблема по первому контуру воздуха! Прешлось на территории ремонтировать своими силами( хотя машина приехала своим ходом и проблемы с первым контуром воздушным не было никаких! А машину прогнали, чтобы разобраться... Почему завоздушивается ГУР.
Аннулировали договор на сервис цены на обслуживание выросли в трое. Раньше в рекомендациях было замена лампочек. После подорожания рекомендуют перебрать пол машины. Куда смотрели раньше? То 151 т. Руб! Издеваетесь? У «дяди Васи» в гараже дешевле и надёжнее
Сервис грузовиков на высоком уровне. Грамотные спецы. А вот зона ожидания своей машины - отстой. Сотовая связь в здании пропадает. Чтобы нормально позвонить надо выйти на улицу. Wi-fi бесплатный есть, но пароль от него не говорят, типа он для внутреннего пользования. Столовая полнейший отстой, выбор минимальный и то что есть обсалютно невкусно.
Я так понимаю вдоль поворота на пос ленсоветовский несмотря на запрещающий знаки фуры стоят в очереди в это заведение, из за них разбита обочина и сложно выезжать так как ничего не видно
Просто именно фууу а не компания!! неделю им звонил чтобы установить гидролинии на самосвал, только слышал мы вам перезвоним не кто не перезванивает. Как они работают боюсь представить.