Проходил ТО -1. Плохое отношение отдела сервиса к клиенту. Работу выполнили на скорую руку.,половину не проверили. Весь двигатель в масле после ремонта. Замечания устранить отказываются.
Обращалась в сервисные отдел неоднократно. Очень нравится обслуживание, все делают быстро, вовремя и качественно. Запчасти на ладу в наличии. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2021
Хотел купить авто по трейд-ину. В других 3-х автосалонах оценили калину 80-90 тысяч. Местный оценщик уровня авторынка авторынка сказал 55. Помимо этого еще требуют 200р. за мойку, без мойки никак. Спасибо, не надо. Сдал и купил в другом месте.
Обслуживал здесь машину, пока была на гарантии. Делают хорошо, лишнего не приписывают. Ставят только оригинальные запчасти и расходники. Но дороговато...
Приехал в автосервис попросил заменить опорную чашку задней стойки и сделать сход развал,машину делали 5часло! 5! Мотивируя тем что типо все закисло еле открутили гайки и то чтт рулевая рейка плохая,пытались навязать мне чтоб ее заменить,хотя я сход развал делаю каждый сезон и проблем с этим ни разу не было и заменили не опорную чашку а втулки(совсем не то что я просил)очень не понравился сервис
у салона постоянно припарковано много машин сотрудников салона и мешают припарковаться и проезду по улице, как машины новые продаются уже с точками каррозии и дымящими моторами?
Не всегда можно дозвониться. Менеджеры по продажам иногда не владеют вопросами об продаваемых автомобилях. И потом не перезванивает, если уточняют информацию.
7
4
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид Ситников
Знаток города 6 уровня
9 июня 2022
Короче выеехали из салона и забудьте про гарантию сто причин найдут для отказа
Хотел приобрести в этом автосалоне ниву 4*4 и сдать свой автомобиль по трейд-ин. Автомобиль оценили, согласовали все условия сделки. Но когда дело дошло до оформления бумаг - менеджер поменял своё решение об оценке стоимости моего авто занизив сумму на 30 т.р., мотивируя это тем, что нужный мне авто в наличии есть только в их автосалоне. В процессе дальнейшего общения - он обмолвился, что если бы они сразу сказали заниженную стоимость, то я бы развернулся и ушел, а так есть шанс, что я соглашусь на их условия, т.к. уже потратил много времени... В общем работают как перекупы на рынке. Убил времени на них пол дня, покупать у ничего не стал. Просил дать книгу жалоб и предложений, так и не дали, говорят у нас такой нет, хотя по Законодательству она у них должна быть. Никому не рекомендую данный автосалон