Seven Sky
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Мякинино
1,39 км
Ильинский бульвар, 8
330 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, радиоканал, поставка оборудования, ip-видеонаблюдение
Аренда роутера:1000–1000 ₽
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi
Минимальный тариф:297
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
188 отзывов
3 марта
Ужасный оператор, я по другому адресу проживал, там был другой оператор, и дешевле и без проблем «, я там реально за 5 лет не обращался , что что-то не работает, здесь же, либо интернета нет вообще, либо проблемы со скоростью и бесполезный клиентский отдел, не отвечают часами, постоянные просьбы с перезагрузкой роутера с их стороны. Сегодня 3 марта интернета нет весь день, 50 раз уже перезагрузили, клиентский отдел весь день нет отвечает в приложении, только и написано - ответим в течении 10 минут, но проходит час два день заканчивается , даже не соизволили ответить. Договор 899393. Однозначно не рекомендую и будем сами менять оператора, оплачиваешь услуги, которые не предоставляются, это называется вы нам платите и хорошо, а нам плевать на вас.
31 марта
В новом доме не было других провайдеров и пришлось подключится к данной конторе.
23.08.2023 года я 5 раз звонил провайдеру, и меня обманули 5 раз с обещанием, что в скором времени позвонят и скажут когда придёт мастер.
ТаК и Не ПоЗвОнИлИ...
После мастер вместо 12 часов пришел около 19 часов.
25.08.2023 года, я три раза звонил провайдеру, что бы мастер доделал то, что не успел двумя днями ранее.
И опять 3 раза обманули.
Нельзя иметь дело с подобными конторами, в которых на своё усмотрение распоряжаются Вашим временем.
Я 2 дня откладывал свои дела но так и не решил проблему.
Всё это время, я не мог отказаться от навязанной услуги от Seven sky (ИСКРАТЕЛЕКОМ) КТВ (антенна).
Мы ни одного дня услугой КТВ не пользовались.
Кабель в квартиры не заведён.
Однако отказаться от данной услуги по двум адресам нет возможности поскольку:
Я дозванивался до оператора 5 раз, прослушав долгие музыкальные заставки во время ожидания.
Каждый раз оператор говорила, что у неё нет адреса офиса, где можно написать заявление на отключение навязанных услуг.
Оператор, каждый раз обещала, что со мною свяжется сотрудник.
Сотрудник перезвонил один раз и дал адрес офиса, который уже давно не работает.
Другие 4 раза сотрудник не перезвонил.
Отправить заявку через сайт невозможно потому как нужно указать номер лицевого счёта, который не присваивается пользователю антенны.
Под всеми указанными на сайте адресами стоит уведомление, что:
Приём абонентов по указанным адресам не осуществляется!
Общение с абонентами построено таким образом, что бы, ни в коем случае не дать адрес рабочего офиса, и далее продолжать незаконно похищать средства.
После продолжительных, многократных попыток мне удалось узнать адрес офиса где можно написать заявление на отключение навязанной услуги.
31.03.2025 года пришли сотрудники, опоздав на 5 часов относительно оговорённого времени.
Несмотря на то, что антенный кабель физически не заведён в квартиры – сотрудники дали акт о том, что кабель заведён и услуга поставлялась.
Даже цыгане у монастыря Матрона не ведут себя так навязчиво, беспардонно и нагло как сотрудники конторы Seven sky (ИСКРАТЕЛЕКОМ).
2 апреля
Они живут в 2010 году примерно. Никак не дозвониться до абонентского отдела.
Никак не сменить тариф. На линии сидят возрастные операторы, которые делают антирекламу «зачем вам 1000 мб интернета? Вы что, играть собираетесь?». Да какая вам разница.
Впаривают самый дорогой роутер за 20к, совершенно не разбираясь в вопросе. Который можно купить за 14-15к. Да и он в общем то не нужен в моей ситуации.
А вы видели их сайт? Как будто правда попал в 2010 год. Только «оформляют миллион обращений» и все