Отличный провайдер, монтажники опрятные , чистые и вежливые, скорость интернета высокая и стабильная, постоянно заходить на спидтест нет никакого желания, цены на услугу низкие, компания следит за своей репутацией, что немало важно от других провайдеров которым всё равно на клиентов. Очень доволен услугой 👍👍👍
Ужасный провайдер Seven sky во первых подняли цены с 600 рублей до 800 рублей и скорость нету заявленной вместо 500 это максимум до 300 без разницы утро,вечер. Пишите люди через гос.услуги в Фас пока конкуренции нет качества не будет они зажрались. Сами установщики перед установкой говорят 500 не будет операторы врут 200 но а зачем тогда тарифы фикция, в голубое только два провайдера других не пускают пока Фас, Роскомсвязь, не поступят жалобы так и будем платить за воздух! При установке измеряйте скорость!
Худшие из худших. Стабильно каждый день с 16:00 интернет ложится часов до 22, бесконечные разрывы и потеря скорости. Тех поддержка ничего не может и не умеет, посадили стариков на оклад, которые читают с бумажки и говорят, что проблемы у вас, вызывайте мастера. Скорость меньше заявленной минимум в 10 раз. Решать ничего не хотят, только хамят и выдумывают причины. Голубое, выбирайте другого провайдера.
Возникли сложности с оплатой через личный кабинет. Позвонила в поддержку,девушка помогла разобраться. Оказалось, просто вовремя не обновила приложение. По интернету все супер, работает быстро, видео летают.
У нас кабельное и интернет. Давно пользуемся. Поддержка на связи 24 на
7 так что если есть проблемы их в рабочем порядке решают. Сотрудники приветливые и никогда не грубят.
Можно даже лично офис провайдера посетить, филиалов много
Ужасный интернет
В Маи подключили все зависает чтоб посмотреть фильм 10 раз нужно все перезагрузить
Как не позвонишь все хорошо Незнают в чем проблема несколько раз приходил специалист один фиг ничего не грузит
Ужасный провайдер, через год ваши 500 превратяться максимум до 300 это залог и успех компании Sevensky не говоря о постоянном падении скорости или интернет вообще пропал! Ужасный провайдер в Голубом! Не советую!
Отвратительная скорость интернета , при заявленных скоростях даже близко не сопоставимо с тем что есть!! Дозвониться невозможно , ждешь на линии по 30 минут, прочитал все отрицательные комментарии под всеми подписываюсь обеими руками! 10 день без интернета , но деньги списывают с баланса как часы..... Уже никаких сомнений нет, чтобы расторгнуть договор! Никогда не пишу комментарии, но уже сил нет !!!никому не советую данного не клиентаориентированного провайдера!!!!!
Договор еще с 2018 года, за 6 лет ни одной жалобы. Это без преувеличения лучший провайдер. При переезде из Андреевки достаточно быстро переподключили в новую квартиру, не более суток это заняло. Все тех работы выполняют ночью, аварии происходят крайне редко и устраняются достаточно быстро. Никаких внезапных отключений, на звонки всегда отвечают. Скорость не проседает.
Хочу похвалить провайдера, так как услуги они предоставляют реально качественные. За 3 месяца, что мы подключились еще ни разу не было желания на что-то пожаловаться. Молодцы, в общем
На регулярной основе падает интернет, тех поддержка долго берёт трубку. Всегда одна причина: "ой, не отвечает наше оборудование". В конце концов, вы можете у себя на капекс выделять должное количество средств, а не жлобить деньги. Позорища
Купил квартиру в многоэтажке доме относительно недавно и оказалось, что тут проблема с ТВ или интернет не может нормально и быстро работать, хотя в соседних домах с этим проблем не было. Это странно было. Хорошо хоть с Seven Sky этих проблем не возникло. Уже месяц как полёт нормальный.
Интернет тут работает без нареканий, вот только мой Wi-Fi роутер не может передать скорость выше. 600 Мбит/с, поэтому, если кто-то выберет подписку со скоростями выше указанных (вроде у них такая называется Лайк 1000), рекомендую договориться о другом роутере, который будет это поддерживать.
Хорошая контора. В целом все устраивает по качеству предоставляемых услуг, даже когда неделю не пользуешься интернетом могут позвонить и узнать все ли в порядке с оборудованием очень приятно что мониторят своих клиентов. Но есть и минус нет рассрочки на оборудование если хочется что-то поменять.
Переехала недавно в д. Голубое, спросила у знакомой, порекомендовала эту фирму. Позвонила, подобрали удобное для меня время. Пришли во время, все быстро установили. Интернет работает отлично. Соседи в чате постоянно жалуются на др провайдера. У меня все без проблем. Рекомендую!
Подключилась буквально месяц назад. В целом впечатления положительные, скорость как заявлена по тарифу 200 мбит/с. Еще вот их симку заказала, вроде тоже все ок, но еще не до конца поняла, так как пользуюсь неделю
Цены повыше средних, качество пониже среднего. Раньше пользовался каналом в 100Мбит/с + пакет ТВ, но пакет куцый (даже максимальный куцый) и сбои в интернете регулярно...раза 2-3 в месяц, иногда даже не
на пару-тройку часов, а по полсуток, но ушел я от них по их же вине, когда попросил канал в 500Мбит/с они пару-тройку недель меня мурыжили, а в итоге оказалось, что нет технической возможности. А техническая возможность - это просто не могут найти лишний гигабитный порт и решается это покупкой железки с бОльшим количеством портов, чем у них стоит на шлюзе перед абонентами в подъезде или доме. Удивляет такая недальновидность, т.к. железка быстро бы окупилась, т.к. цены на 500 Мбитный канал у них достаточно высокие. И что интересно, недавно звонил, узнавал (т.к. у них сейчас акция на канал в 500Мбит/с по реально низкой цене), так вот все еще нет технической возможности, т.к. не купили железку ...а прошло уже больше двух лет... В общем сразу, еще тогда нашел вменяемого провайдера тут же рядом, цена на 500Мбит/с в полтора раза ниже и что самое главное - сбои крайне редки...и в основном не более 3-4 минут! Сам в шоке, т.к. мониторю их уже 2 с лишним года...не буду их рекламировать, кто захочет сам найдет.
.
Подкючил 1,5 года назад. Работает интернет стабильно. Пару раз пропадал интернет из-за аварий с их стороны, в остальном полет нормальный. Скорость всегда ровная. До техподдержки всегда можно дозвониться.
Мне нравится.
Интернет полное не буду выражаться никогда его не подключайте. Не стоит своих денег. Операторы не работают, единственное ответила женщина что то да сказала и все. И оказывается с позиции 4 можно попасть на 99. Нет смысла звонить в поддержку, никто там не работает всем все равно. Им от вас просто нужно что бы вы платили деньги за интернет которого нет
4
2
Посмотреть ответ организации
Irina
Знаток города 28 уровня
12 декабря 2024
Подключили быстро. Условия устраивают. Пока что все норм
Даже 1 звезды не достойны, отвратительно обслуживание, при попытке дозвониться, ждёшь 20 минут, и потом слышишь: «перезвоните нам» и так не однократно, качество отвратительное, постоянно пропадает интернет, не советую даже думать о подключении подобного провайдера
Очень качественный и быстрый интернет без аварий, за 10 лет пользования раз 5-10 отключали на час. Но, есть одно но, я сейчас говорю об интернете в частном секторе. Так как на тот момент, когда подключался цена подключения была 16000, это ладно еще, но тариф в 100 м/бит как стоил 1100 так и стоит, а все потому что монопольно покрывали близ Зеленограда Подмосковье. И ни одной акции за это время. Очень обидно когда от моего дома в 320 метрах стоит многоквартирный дом и там интернет за эти деньги можно использовать со скоростью 800 м/бит.
Вызывала мастера,все быстро сделал,объяснил причину. Все любезно. Но по поводу кабельного телевидения почему то не помог,хотя ранее подключал приставку. Не могу найти,кто бы разобрался
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 9 уровня
1 марта 2024
Снимаем здесь квартиру около года, пользуемся данным провайдером. За это время лишь один раз отключали, была какая-то авария, после этого больше проблем не было.
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 10 уровня
25 мая 2024
Большой выбор тарифов для интернета. Уже давно пользуюсь услугами этого провайдера, доволен.
Интернетом довольны, есть несколько тарифов на выбор. Качество отличное, скорость хорошая, не подвисает. Все грузится быстро, можно скачивать файлы, даже самые тяжелые, за короткое время.
Хороший провайдер. Интернет и телевидение работает отлично.
Посмотреть ответ организации
alpden
Знаток города 8 уровня
20 февраля 2023
Пользуюсь провайдером уже около 7 месяцев и ничего критического не замечал в работе, единственное как и всех интернет провайдеров бывают сбои и технические сложности, но все решается довольно быстро.
Дополняю отзыв: Пользуюсь провайдером 4года , нареканий нет