Третий день нет интернета
Оставили заявку в пятницу
Ответили, что ждут решения вопроса со стороны УК. Передали им вчера, что все исправно со стороны УК. Оставили заявку на выезд мастера, чтобы приехал и все подключил или перезагрузил.
Никакой Реакции !!!!! Третий день люди без интернета, руководству компании всё равно
Никто не берет трубки. Ни руководитель Филиала, ни заместитель
В коллцентрп предположительно говорят, мол, воскресенье! А руководство компании может быть задумается о людях, которые хотели бы и свой воскресный день провести так, чтобы была возможность посмотреть хотя бы новости в такие дни!!!!! Ув, Севен Скай! Может быть Вы повернётесь к людям? И сделаете что-то, организуете выезд мастера!, ? Интернет жители ждут
Третий день !!!!!!
Стабильное соединение, замеры показывают параметры, соответствующие заказу моего тарифа. Голосовые и видеозвонки работают без проблем. ТВ без комментариев. В административном плане (оформление договоров, выставление счетов, информация о планах работах и т.д.) очень оперативно и без каких-либо осложнений. Короче - все норм.
Провайдер хороший, однажды роутер заглючил, обращался в тех поддержку. Ответили быстро, не пришлось ожидать на линии полчаса. Оказалось, там настройки суть сбились и оператор подсказал, что нужно сделать 👍
Посмотреть ответ организации
Эвелина Жильская
Знаток города 7 уровня
28 марта
Подключилась к этому провайдеру по акции: "Приведи друга и получи скидку 50%", просто 🔥. Интернет летает, страницы открываются мгновенно, я довольна:)
Являюсь клиентом компании с 2015 года.
Неделю назад обратился с заявлением о смене тарифа, никакой реакции до сих пор, никто даже не позвонил.
4 раза обращался в тех поддержку, там ничем помочь не могут.
Дают мобильные номера руководителей филиала .
Дозвониться по ним невозможно.
Удивительная ситуация…
Придется менять провайдера скорее всего
Интернет-провайдер с высокими ценами и страшным, по любым стандартам, не только сегодняшним, сайтом. Качество предоставления доступа в интернет пока оценил бы как хорошее.
Много лет являюсь клиентом этой компании. Даже рекомендовала друзьям! Всё было в порядке пока не столкнулась с проблемой. Стал пропадать сигнал, всё жутко висит. Обратилась в техподдержку. Мне предложили обновить роутер, я приобрела один из лучших роутеров по совету консультанта. Более-менее работало месяца 2 и опять столкнулась с той же проблемой. Мне по работе нужно было срочно выгружать кое-какие видео. Видео в 500 мб в telegram грузятся по 5 часов. Я опять обратилась в техподдержку. Я умоляла чтобы быстрее наладили сеть. Обещали прислать сотрудника, чтобы разобраться с проблемой. Ко мне никто не приехал ((( позвонив повторно в техподдержку на следующий день я попросила объяснять объяснить почему в течение суток у меня не работает оплаченный мной интернет и нет никакой помощи! Девушка со мной разговаривала достаточно раздражённо. Но и в этот день ко мне никто не приехал и так и не позвонил. Дождавшись вечера я решила позвонить другому провайдеру, завтра буду подключать новый интернет. Странно услуги этого провайдера не самые дешёвые (особенно с поседним подорожанием), а качеством интернета и обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Я очень разочарована провайдером!!!
Постоянные аварии. По полдня, а то и дню, сидим без интернета, при этом платим исправно. В последнее время, каждый месяц аварии а то и несколько раз в месяц. Не рекомендую!
Если пoявляются проблемы, то ребята сразу это решают. Скорость не тормозит. У компании не бывает профилактических работ. Среди тарифов есть цены на любой кошелек.
Хороший провайдер, рекомендую. Интернет один их самых быстрых, нет проблем с подключением. Активно им пользуюсь, грузит все нормально. Платежи невысокие.
Сервис на уровне дна и отвратительное отношение к своим клиентам. Хотите знать больше об этом провайдере - почитайте отзывы в Гугл. Сотрудники хвалят качество своих услуг, а виноват клиент и его оборудование. За полгода сменили два роутера!!!! Но инет постоянно пропадает и скорость ниже заявленной в два раза. Отвратительно!!!
Рекомендую Севен Скай. По сравнению со старым провайдером скорость очень устраивает. Без нареканий работает, нет проблем с подключением. По списаниям все понятно, лишних трат нет.
Интернет быстрый, это главное отличие. Пользуюсь каждый день, нет проблем со скоростью. Подключил техник пришел на следующий день, заявку оставляла на сайте.
1
Посмотреть ответ организации
Леся
Знаток города 9 уровня
20 февраля 2024
взяла интернет от этой компании, ребята молодцы,все объяснили, работают быстро, не заставляют ждать
Посмотреть ответ организации
Дана
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2024
Стабильное соединение, высокая скорость, адекватные цены. Рекомендую к подключению
Посмотреть ответ организации
Дарья Б.
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2022
У меня пoдключен Интернет и кабельное от Севен Скай. Давно подключала пaкетом, в месяц выходит недорого. Скорость в норме, телик показывает все каналы.
Посмотреть ответ организации
Гоар Ктунян
Знаток города 14 уровня
9 февраля 2024
Ставлю 5 за интернет и 4 за подключение. Мастер опоздал на 30 мин. Из за этого весь мой график сдвинулся.
Хороший провайдер
В офисе всегда помогут решить вопрос. Сотрудники отзывчивые
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 17 уровня
5 сентября 2022
Не советую пользоваться данным провайдером. Проводит агрессивную рекламу клея свои рекламные буклеты в подъезде на двухсторонний скотч который не отдирается