Выбрал для себя тариф домашний, достаточно хорошая скорость за разумную цену. Когда через роутер подключаются сразу несколько устройств, скорости всем вполне хватает. Благодарю за стабильное подключение.
Прежде чем подключать подумай те нужен ли Вам такой геморрой как Seven Sky. Подключаем так как безвыходная ситуация. Наша "горе" управляющая компания заключила с ними договор и они единственные кто "пытается" в новом доме подключить интернет. 1,5 месяца тянули кабеля с Китая и кормили завтраками. Спустя 1,5 месяца звонок подключим Вас во вторник с 11 до 16 будете дома. Ну думаю, раз такое дело буду дома, а то тяжко 1,5 без всего. Звонок в 2 часа, специалисты будут в 18.00. 19.10 никого нет. Я привязана к дома, не могу даже выйти кран купить. Все тянут кабеля хрен пойми откуда и куда. Полностью негативное отношение к этой конторе, так как еще и их горе продажники бросают трубки и полностью некомпетенты. Буду трусить УК, чтобы дали зеленый свет другим провайдерам, которые хотя бы клиентоориентированны.
Очередной раз убеждаюсь, что с данным провайдером дело лучше не иметь. Связь как была отвратительной , так она и осталась. НА контакты не идут, ту тех поддержки один ответ -"Проблемы на вашей стороне. Мы к этому ничего не имеем, У нас показывает , что все отлично" . К сожалению по моему адресу кроме этой компании практически нету провайдеров, и он ломит цены. Я в принципе не против, и готов платить , но дайте нормальную скорость, адекватную поддержку. Сегодня интернет просто упал. дозвонился до тех поддержки, у них плановые работы. Почему меня об этом не предупредили?. у меня работа подвязана на наличии интернета, на стабильной его скорости. Кто мне компенсирует затраты, полученные в результате их плановой проверки. ? С вязи свяжутся в течении дня.!! Супер. Не рекомендую этого провайдера, не идите на их уловки, о качестве связи. На рыкре есть достойные операторы, и за меньшую стоимость!
7
1
Виктория Костылева
Знаток города 6 уровня
5 июня 2020
Наконец-то подключили домашний интернет. В связи с карантином многие компании отказываются приезжать сразу, ставят сроки, которые мне не подходили. Удивилась, когда приятная девушка Ольга ответила, что завтра будут сотрудники и все подсоединят. Приехали к 11 часам, в спец одежде, предъявили документы, в квартиру пускать было не страшно. Сделали все быстро, аккуратно, показали как заходить в личный кабинет, по оплате объяснили и тд.. Кабель положили аккуратно, не лежит через всю квартиру, не мешает. Интернет подключается быстро, скорость устраивает. Одновременно с интернетом подключили ТВ, такой тариф, удобно и по деньгам экономно. Каналов много, показывают чётко. Пользуюсь всего месяц, но пока все нормально, устраивает. Компания серьёзная, работают хорошо. От меня твердая пять.
Когда пропал интернет, набрала номер кол центра, поднял трубку Иван. Спокойно, терпеливо шаг за шагом подсказал, как устранить нарушения в работе ноутбука. Оказывается, с ним были проблемы, из-за этого не было связи с интернетом. Самостоятельно, я бы ни за что не смогла все исправить. Спасибо за опытных сотрудников, которые рады помочь, даже если это не касается проблем связанных с интернетом. А интернет качественный, я довольна.
Все было хорошо ровно до того момента, как мне потребовалось сменить тарифный план. То, что у других провайдеров можно сделать из личного кабинета, здесь делается через заявку, которую уже неделю (!) не могут обработать. И сроков завершения этой простейшей операции никто не может назвать...
Хороший провайдер пользуюсь его услугами очень давно. У себя дома, у Родителей на работе подключаю только его и советую всем. У всех друзей моих эта же компания!
Нормальный Инет. Хорошая скорость. Обрывов последний год почти нет. У кого плохо тянет, советую поменять роутер на более современный. Сам грешил на них, пока сидел со старым роутером, которому лет 10.
Игорь Романов
Знаток города 5 уровня
12 августа 2020
Протянули провод и подключили часа за 2. Потом ещё минут двадцать объясняли как пользоваться, где находится сайт и личный кабинет, и порядок. Уже пол года с севеном, могу точно сказать, что работает стабильно и скорости хватает.
Все хорошо. Но при установке интернета принесли роутер не тот который я заказывал, а с поддержкой меньшей скорости. Обещали в течении трех дней заменить, а прошло уже 10 дней и ничего. А интернет подвисает. Печально.
4
1
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2018
Отличный провайдер. Скорость всегда соответствует заявленной. Обслуживание на высшем уровне!!!