Очень интересное здание, рабочий персонал добрый, вежлевый и общительный. Поблизости есть несколько магазинов что очень радует. Пожелания:посетителям можно былобы предлагать разные виды кофе. Но а так проект супер
К работникам автосалона претензий сразу скажу нет, ребята молодцы. Работают четко.
Но Банк, честно не хотела писать, но уже ни в какие ворота. Проблема повторяется не первый раз. Не дает зайти в приложение, пишет ошибку, не генерирует код, присланный в смс, далее просто блокирует вход. Как так? Хорошо у меня был платеж вчера и я просто хотела проверить списание, а в прошлый раз было невозможно внести деньги в счет погашения платежа (было в плановую дату), так как не принимал логин. Вы же видите миллион отрицательных отзывов, и ноль реакции?!!! Сама работаю в банке и нам бы за такую работу приложения оторвали бы все места, а потом бы уволили. Коллеги, сделайте уже выводы в конце концов.
Никогда не связывайтесь с этим учреждением! Ни дозвониться, ни решить вопросы по телефону нельзя. Если хотите быстро выйти на оператора, то нужно после соединения поочередно нажимать трижды цифру 9, а после переключения на специалиста ещё дважды произнести "соединить с оператором"... Только после этого вам ответит некомпетентный сотрудник, отвечающий по шаблонам. Деньги, перечисленные на свой счёт, с которого погашается кредит, вернуть нельзя. Даже при личном посещении нельзя досрочно погашать в желаемую дату. Только через 30 дней. Но это прописано в договоре, как они говорят... А офис у этой организации единственный на всю Москву...
Две звезды за то, что деньги у банка есть🙂. Не рекомендую этот банк тем, кто берет кредит на авто. Высокая процентная ставка, условием договора навязывается страховая компания с завышенными тарифами, от которой не откажетесь до конца выплаты кредита! Банк навязывает ежемесячно уступку прав кредита третьим лицам! Дорогое sms оповещение! Я брал кредит, что бы купить авто дешевле и закрыть его при первой возможности( сразу нельзя). Сам офис на улице Правды 26 ,, не первой свежести,, . Сотрудники адекватные. Драйв Клик Банк» — дочерний банк ПАО «Сбербанк» и этим всё сказано.. хорошего не ждите. Яндекс не разрешил опубликовать фото с угрозами штрафных санкций от банка и о уступке третьим лицам…
Читаю отзывы и немного офигеваю... ВЫ договор при подписании не читали? Лично мне и менеджер все подробно объяснил по поводу досрочного погашения, да и в договоре все прописано.
Приложение подглючивает, конечно, но и у остальных банков бывает, времена нынче такие.
У меня все получилось ровно как и было запланировано, досрочное погашение в несколько этапов, деньги с остатка по счету по СБП моментально вернулись. 4 звезды ставлю только за сами условия кредитования, ставка конечно так себе, но ведь с другой стороны, не хочешь - не бери.
Пришлось воспользоваться их автокредитом, из-за требований автосалона.
Стандартный набор условий для недобросовестного банка. Все для своей выгоды и вытягиваю денег из клиента: обязательные допуслуги по страхованию жизни, ненужной помощи на дорогах (от этого всего смог потом избавиться), на 300т. р. (!!!) т.н. юридические услуги от некой фирмы Система (от нее уже не отказаться). Хотите досрочно погасить кредит? Банк сделает все, что бы вам помешать: первый взнос не может превышать 1 млн р., первый платеж идет полностью на погашение %, и только со второго можете уменьшить тело кредита. Если вы готовы погасить кредит со второго платежа, банк позаботился и об этом: закрытиие происходит через месяц, поэтому еще один дополнительный взнос вам придётся заплатить. Но и после закрытия кредита от вас не отстанут: нужно еще закрыть счет в банке и слеэто через приложение невозможно, придётся тащиться в отделение. В общем, свой позорный рейтинг банк получил заслуженно, а вм советую обходить его стороной!
Ужаснейший банк!!! Никогда с ним больше не свяжусь и никому не советую его! В удобную дату для клиента не возможно сделать досрочное погашение, нужно заказывать его за 30 дней. Это и понятно им же нужно еще успеть с вас содрать ежемесячный платёж в который включены проценты! В общем *** еще те! Если захотите позвонить в банк для решения какого-либо вопроса, то не дозвонитесь. Я долго слушала музыку в трубке, хотя робот обещал соединить в течении пяти минут, в итоге через 16 минут снова робот но уже на английском языке, что-то пробормотал несколько раз, начались короткие гудки и сброс вызова! Это безобразие! У людей, что время казённое?! Сидеть слушать вашу музыку! Безобразное отношение к клиентам!!!
Не сотрудничайте с этим банком!!! При заключении договора менеджер ошиблась в 1 цифре моего телефона. Через колл-центр мне пришлось подавать 5 заявок!! прошло 2-3 месяца для решения данной проблемы. Номер поменяли - аллилуйя! Иду на сайте регистрироваться в ЛК - ошибка , ошибка, ошибка! ВСЕ СЫРОЕ!!! через месяц получилось раза с третьего зарегистрироваться, пытаюсь подать заявление на частичное досрочное погашение, в графе выбора даты списания - ни одна дата не активна! соответственно заявление не подать! до ближайшего офиса мне ехать 100 км!!! я в бешенстве!!!! зачем я с ними связалась ((((
Самый отвратительный банк, с которым доводилось когда-либо контактировать.
- досрочно погасить можно только через 30 дней после создания заявления
- при досрочном погашении можно уменьшать только платёж, срок - нельзя
- приложение сделал шестиклассник на коленке. Все виснет, постоянные ошибки, вылетает.
- поддержки никакой, с человеком не поговорить. Одни боты и автоответчики.
- всего один офис во всей Москве и области
Не связывайтесь никогда и ни за что! Берегите нервы и свои деньги! Ребята, надеюсь, ваш банк долго не протянет.
Судя по отзывам ниже один Бадиев Анар работает в этом банке. Остальные нет)))
Отвратительный банк. По телефону не дозвониться, автомат отвечает. Несколько раз досрочное погашение заказывали - так оно у них не вместе с датой очередного платежа идет, а через месяц. И с каждым досрочным погашением увеличивается процентная ставка на десятые доли (не много, но все же) и долг по процентам. Вот как так? Хотели на эту тему уточнить у оператора, но нет возможности выйти на связь с ними. Нет чата с сотрудниками. Можно составить запрос. Но не получается его отправить, так как код с картинки постоянно не верным выходит. Знали бы - ни за какие коврижки не воспользовались бы их услугами. И эти все "удобства" за 27% годовых. А еще считается дочкой сбера, о которой в сбере и не знают. Уж очень нелюбимая дочка похоже
Сложно это недоразумение, с которым я связалась, купив машину, назвать Банком. Шарашкина контора со своими законами и посаженными там операторами.
Погасить без переплат досрочно кредит при всем желании просто не возможно. Начисляют помимо самого досрочного погашения еще какие-то проценты. То есть я вношу 300 тр, начисляют к погашению 301 тр.
Списывают погашение в 22;00 а далее подать заявку после 22:00 нельзя, подавайте с 9:00 на следующий день так как до этого времени это невозможно сделать и по выходным она не принимается, платеж смешается аж еще на 3 дня
За эти 3 дня мы начислим вам конские проценты и это ваши проблемы, что у нас тут такие правила.
УЖАС
ЗАКРЫТЬ У ВАС КРЕДИТ И В ТОПКУ.
Почитал отзывы и насторожился, правда уже после того как взял у них кредит, у этого банка есть свои особенности, в частности что досрочное погашение надо заказывать за месяц, но если во всём разобраться, то вполне ничего себе банк, ставка конечно была немалая, и если кстати в период охлаждения, то можно на любой день заказывать частичное досрочное погашение, всё чётко!😄
Пробовали подавать заявку на автокредит в данный банк при покупке нового автомобиля. Точнее, рассрочку. Вообще не понятно, по какой причине пришёл отказ человеку с идеальной кредитной историей, без финансовых нагрузок, без штрафов и прочено. Написали в банк-получили ответ, мы вам ничего не обязаны давать. На горячей линии так же отказались говорить, вообще есть ли заявка или нет. В общем, этот банк оказался единственным, кто отказал за более чем десятилетнюю кредитную историю. Не советуем.
Ужасный банк как они себя называют дочерним банком Сбербанка. Но от сбера у них нет ничего. Работают сотрудники которые ничего не умеют или не хотят. Пухляш который занимается бумажками еще умудряется огрызаться. Пришлось обозвать его ТЮФЯКОМ сразу обомлел и замолчал. Контора работает ради прибыли. Ничего про доброжелательность , честность, отзывчивость , желание помочь не в свою угоду, клиентоориентированность - этот банк не знает и не прививает своим работникам! Кто захочет взять в этом банке кредит авто не связываетесь, лучше переплатить за другой банк! Еще много намучаетесь!
Впутали меня в дело, к которому я отношения не имею. В наследство не вступала, а подают на меня в суд за какие-то несуществующие долги умершего отца. Дозвониться невозможно. Обращение писала-ответов нет. Приехала в единственный банк на всю Москву, попала к парню по талону. Он не сказал ничего, кроме: пишите обращение. Компетенции ноль! Юридического отдела нет, поговорить не с кем. В офисе ужасно грязно! Парень с капной на голове и катышками. Рубашка грязная, запах отвратительный идет через окошко. Я к этому банку отношения не имею , меня принуждают туда ходить. Никогда не обращайтесь сюда!
У меня авто кредит, плюс только один самый низкий процент по кредиту. Минусы: смс оповещения приходят на английском языке, чтобы сделать частичное досрочное погошение надо писать заявление за месяц, по другому никак и снимают 1% с каждой суммы для частичного погашения кредита, спасибо хоть с ежемесячного платежа не снимают. В 8 банках был кредит, такого нигде не было. Приложения для айфонов нет, не стараются как сбербанк.
Отвратительный банк! Неделю не могут изменить одну цифру в номере телефона в заявке на кредит, где ошибся кредитный оператор! Из-за этого невозможно пользоваться приложением.
Неделю отмораживаются и каждый день говорят одно и тоже «заявку составили, позвоним вам завтра».
Буду обращаться в суд на их халатное отношение к работе и преднамеренный обман клиента, чтобы капали проценты, пока он не может пользоваться услугами приложения
Обходите стороной!!!
Никогда не связывайтесь с этим "банком"( недоразумением). Телефона фактически у них нет, узнать ничего не сможете. Если думаете,что вы сможете приехать в банк и решить все там на месте, то ошибаетесь. В "банке" очередь элеткронная, а автомат, котрый выдает талоны не работает. Если сможете прорваться в это заведение и поймать сотрудника, то ответов и решения все равно не получите
Самый убогий банк на свете.. Не связывайтесь с ними, это полный треш, досрочно закрыли кредит, ждали месяц чтоб он закрылся, деньги уже на счету были , даже больше чем нужно, в итоге заходим в это убогое приложение, и там долг весит, ни справок, ни заявок, оставить нельзя, постоянно у них технические работы, а ехать в центр Москвы, ну уж извините, в общем, это самое дно, мне кажется микрофинансовые организации лучше, этих .... !
Будьте аккуратны!!!!, не паркуйтесь на данной парковке , оплатив парковку через приложение, спустя пару недель пришёл штраф в размере 5.000 как неоплаченная парковка, съездила с чеком об уплате данной парковки, писала заявление в сервис-окно «Московского паркинга» на станции Кунцевская, штраф не сняли пришлось оплатить .. этот не первый случай, у знакомых такая же история...
Оформлял у них автокредит. Все было прекрасно. Первый год прошел гладко, а потом они зачем то продали мой кредит СБЕРу. И дозвониться нереально, в основном общаешься с автоответчиком, который тебя не понимает.
Клиент этого банка почти год. До них не дозвониться, хотя у них 5 номеров… и везде говорят »всю информацию можно узнать в личном кабинете» , а мы не можем зайти в личный кабинет и помочь ни кто не может. Ужасный сервис, если работаете удаленно, хотя бы настройте телефон, чтобы до вас дозвониться можно было
отвратительный банк и отвратительные условия. не рекомендую. много лишних действий требуют. прицел на то что ты их не выполнишь так как времени нет а процентики капают. сейчас детали и не вспомню. кажется, самое главное - нельзя досрочно гасить несколько месяцев. не рекомендую этот банк даже если вам очень пригорело.
Отдельная благодарность Бадиеву Анару "СБЕРАВТО". Оперативно помог разобраться со всеми вопросами относительно автокредита и дал дополнительную информацию по автомобилю, которая тоже пригодились. Отличная работа, успехов.
Не связывайтесь! Брали здесь автокредит. Для частично досрочного погашения нужно пройти семь кругов ада: за месяц выбрать дату и сумму для частично-досрочного погашения. Уменьшить срок кредита нельзя. Трубку не берут. Прикрываются каким-то ФЗ о том, что банк нужно за месяц уведомить о частично-досрочном погашении.
Покупал новую машину в автокредит. Первый раз столкнулся с таким банком и после получения такого качества услуг, вероятно в последний. Позвонил в банк 21.08 в районе 11-12 часов дня по телефону с целью оформления заявки на частично досрочное погашение на сегодняшний или завтрашний день, так как появились свободные средства которыми я хотел воспользоваться. Сотрудник банка сообщил, что частично досрочное погашение возможно только через 30 дней с момента заявки об оной. После долгих препирательств, а так же ссылок на статьи ГК РФ и нормативные акты сотрудник сообщил мне о том, что мне пойдут на встречу и передадут моё обращение профильному специалисту который в течении дня мне перезвонит и обсудит со мной все детали моего обращения. После ожидания в течении дня никакого звонка разумеется не поступило, в 8 вечера решил набрать сам - другой сотрудник банка заверил меня, что они ещё работают и обязательно позвонят мне в промежутке с 21:00 до 22:00 вечера. На часах 22:10, звоню снова - очередной специалист в области технической поддержки клиентов заявил о том, что к сожалению у сотрудников профильного отдела связаться не получилось и мне обязательно перезвонят завтра. Что после стольких заявлений мягко говоря звучит не совсем убедительно. Записи разговоров с сотрудниками имеются, данные действия расцениваю как препятствие досрочному погашению кредита, буду писать обращения в цб и роспотреб.
Приобретал авто по программе авктокредит Сбербанка. Сразу после получения одобрения, мне пришло сообщение, что мне предоставили персонального менеджера Бадиева Анара в помощь для выбора и/или проверки автомобиля, которые соответствуют залогу согласно условиям автокредита. Не прошло и пару минут, менеджер со мной связался и рассказал об услугах, которые оказывает от СберАвто. На удивление, все услуги предоставлялись на безвозмездной основе - это было приятным и скажем неожиданным для нашей страны дополнением ко всему. Также менеджер рассказал о возможности по снижению ставки автокредита. И тут на удивление никаких подводных камней. Автомобиль я выбирал сам, поэтому мне нужны были честные отчеты по автомобилям и экспертное мнение. Диалог с менеджером велся в востап, куда я направлял вин номер автомобиля и через пару минут мне приходил подробный отчет об авто. Когда выбор пал на тот самый автомобиль, Анар проверил всю информацию по чистоте авто и сообщил, что все требования под автокредит с пониженной ставкой соблюдены и автомобиль можно приобретать. Как итог, хочу сказать, что менеджер отличный, никаких навязанных услуг, могу сказать, что отношение максимально человеческое и клиентоориентированное отношение. Если бы можно было выбирать персонального менеджера, то я бы с радостью выбрал еще раз Бадиева Анара и не пожалел бы. Анар, если отсматриваешь отзывы, крепко жму руку, таких как ты, крутых специалистов, должно быть больше.
Настоящие мошейники сказали что одобрено 100 процентов приехали с другого города за 13000 км и получили отказа . До этого как выезжать спросил что точно они сказали да приезжайте . Не по человечески это все !!!! И положительные отзывы все куплены
Банк рассчитан для того ,чтобы к ним не дозвониться! Не пытайтесь! Но если набирать постоянно цифру 9 , то может и попадете к оператору. Оплата за автокредит только переводом. В личном кабинете банка это сделать не возможно, только если полностью погашение.
Ужасный банк. По телефону не дозвониться, вопросы решить не реально. Передали автокредит в Сбербанк. А платёж ежемесячный уже внесён был. Теперь невозможно вывести деньги со счета, не работает СБП, так ещё и мобильный банк заблокировали! А как разблокировать не понятно. Телефоны мёртвые, с оператором не соединяет! Никому не советую!!!
Если бы можно было поставить ниже 1 звезды - я бы поставила. Абсолютно нереально получить логин для личного кабинета, по телефону помочь не могут, заявку а сайте оформить невозможно...
Самый ужасный банк, с которым я когда либо сталкивалась. У меня машина в кредите от этого банка и по условиям договора, я оформляю Каско на авто. Ежегодно я это делаю в дилерском Центре, тк мне удобно, что девочки сразу отправляют всю информацию в банк. Но в последний раз, произошло то что произошло- банк молча поднял мне ставку, не уведомив меня об этом, и когда я спохватилась, а у меня стоял автоплатеж с чуть больше суммой и на какой-то период этого хватило, а как образовалась копеечная задолженность- банк сразу же передал мои данные коллекторами и они оборвали просто мой телефон, внимание за 265 руб! Что я только не выслушала.
А ситуация эта произошла по вине банка, по причине халатности сотрудников, которые не увидели письма с вложенным файлом продления моего Каско из дилерского Центра в 21:22 - видимо ушли домой! До сих пор банк не извинился и не вернул мне те самые переплаты, которые снимались не обоснованно.
Не рекомендую этот банк однозначно!
Здравствуйте.Спасибо большое менеджеру Бадиеву Анвару и компании СберАвто , за приобретения автомобиля.Анвар, лучший специалист, вежливый,грамотный, все объясняет доходчиво , всегда на связи , еще раз спасибо Вам.
При переводе по СПБ самому себе личный кабинет заблокировали. При звонке в банк оператор отвечает, что перезвонят в течение дня. Но проходит целый день и никакой связи со стороны банка. Кабинет заблокирован, деньги перевести невозможно
Худший банк из возможных. Чата нет, по телефону очень сложно дозвониться, на обратные сообщения не отвечают. Нужна справка, не могу ее уже две недели получить никак. Просто мрак, стыдно , что в нашей стране в 2025 году еще есть такие финансовые услуги! Не берите тут кредит!
Отвратительнейший банк, приложения для айфонов нет. зайти через сайт не даёт, посмотреть свой платёж неделю не могла. Решила, что с таким банком не хочу сотрудничать. Решила досрочно погасить кредит, необходимо сделать это за 30 дн. Но, сделать это невозможно. По техническим причинам . Скрин прилагаю. Отвратительно.
На удивление все быстро и без очереди. Приехал перенести кредит с драйв клик в сбер, заняло минут 5-7. Спасибо, никакого негатива как отзывы ниже не осталось !
Добрый день ! Хочу по благодарить Сбер авто за содействие в покупке автомобиля ! Удобное приложение , вежливые менеджеры , оперативная работа ! Особую благодарност хочу вырозить моему персоональному менеджеру Бадиеву Анару за професианальную работу !!!
Отвратительная работа банка. Без предупреждения могут перекинуть кредит в другой банк. Причину не называют. Один ответ соглано законодательству! Все ненадежно! Советую не связываться! Работа на 2
Одно отделение на всю Москву !!! Что бы закрыть счет ( после закрытия кредита , счет становится платным ) необходимо приезжать лично в единственное отделение. !!! Представляю , сколько там народу !!!!
Ох, советую не связываться с этим банком, с ним очень сложно сотрудничать, как не приедешь в офис, а он еще и 1, так вечно там какие-то ругни, чтобы внести частично досрочное погашение нужно ждать месяц, чтобы полностью закрыть кредит, тоже надо ждать месяц. По телефону теперь нет операторов, только робот, это вообще ужас, каменный век, я из области ехала в офис, чтобы решить вопросы, хотя это все можно и по телефону обсудить, но они решили, что видимо это не лучший вариант. Машинка, чтобы деньги пересчитать, оказалась не рабочей. Иногда не договаривают что-то пока сама не спросишь, нужно быть очень внимательным с ними, благо у меня обошлось с ними все без конфликта и я закрыла кредит, но больше я туда ни ногой и вам не советую.
Не знаю как они вообще еще не закрылись.
Плюсов нет. Напишу минусы: с поддержкой связаться невероятно сложно, сайт работает очень некорректно, деньги идут в банк сутки даже из сбербанка, досрочный платеж надо заказывать за месяц. При любой ситуации избегайте этот банк.
Звонила пару раз безрезультатно иии....судя по отзывам больше не звонила. В магазине сказали что только они мне одобрили кредит - ПРОСТО ЖУТКО не выгодный!!!! Увидела уже поздно. Внимательнее читайте договора
Просто ужасный бан! Отсутствие возможности связаться с оператором при звонке! В одностороннем порядке меняют условия без связи с клиентом! Личный кабинет не сохраняет обращение, будто они ничего не получают!
Дозвониться не реально, если уж каким то образом клиент дозванивается, то сотрудники банка обязательно найдут причину, чтоб поставить клиента в неудобное положение, вместо того чтоб решить сложившийся вопрос в пользу клиента 🤦♀️ Самый НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ банк, который не дорожит своими клиентами, не в коем случае не связывайтесь с этим банком. Да да это тот самый банк который работает в ущерб своим клиентам, но не как не во благо. По любому вопросу позвони, ты либо не дозвонишься и плюнешь на всё, либо исход того что клиент всегда НЕ ПРАВ 👍👍👍 А самое интересное, что этот банк на своих клиентах наживается не правомерно. У меня был личный кабинет, на тот момент этот банк назывался Сетелем, мне нужно было в течении определенное времени (уже не вспомню, прошло больше 3-х лет) отправить документ о том что я поставила автомобиль на учёт, я НЕСКОЛЬКО РАЗ отправила документы им в банк, через их чудо личный кабинет и что вы думаете, правильно ))) Они ничего не получали, соответственно мне был назначен штраф за нарушение якобы мною договора, я устала с ними переписываться дабы доказать, что я права, но нет!!!Клиент всегда НЕ ПРАВ, мне был назначен штраф 👍 В продолжение этой истории, дополнение, я бы написала вишенка на торте!!! Они препятствуют полному погашению автокредита 🤦♀️ Естественно им это не выгодно!!! По телефону специалист задает мне не корректный вопрос, на каком основании я собираюсь полностью закрывать авто кредит 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤷♀️ Жесть!!!
Уважаемые потенциальные клиенты, бегите от этой организации, не связываетесь. От души
Самый отвратный банк, который я когда-либо видела. Вытягивают деньги. Погасить досрочно частично кредит возможно только ожидая месяц после заявки! Вытягивают и высасывают как только могут! Персонал тупой, хамство и грубость!
Обманывают своих клиентов
Оформляли досрочное погашение кредита, а по итогу банк списал платёж в двойном размере без учёта суммы, указанной к досрочному погашению.
Операторы не на связи, приложение работает через одно место, настоятельно не рекомендую связываться с этим недобросовестным банком.