Очень довольны доставкой! Роллы приехали быстро, тёплые и аккуратно упакованные. Всё свежее, вкусное, рыба отличного качества, рис не разваливается. Особенно порадовали бонусы и соевый соус в достаточном количестве. Спасибо большое, обязательно закажем ещё!
Заказывали в «Сет и пицца» сет роллов и пиццу – остались очень довольны! Роллы свежие, с насыщенным вкусом, пицца с хрустящей корочкой и обильной начинкой. Видно, что готовят из качественных продуктов.
Спасибо за вкусный обед! Обязательно закажем ещё. 😊🍣🍕
Ужасное заведение!!!
Особенно отдел доставки !!!
Сидят не образованные малолетки!!!
Заказали пиццу и роллы с данного ресторана , в итоге прождали 3 часа и никакого звонка о подтверждении заказа , о времени доставки не было!
Позвонили , ответил «диспетчер» и сказал, что курьер уже едет , на вопросы по какой причине так долго - конкретного ответа не услышали !!!!
На просьбу представиться ответили, что якобы не имеют права , уважаемые очнитесь , вы что в ФСБ работаете !?
В итоге сбросили трубку , и самовольно отменили заказ!
Ужас , просто ужас !
Проверки на вас не хватает , организуем !
Ролы отвратительные, состав не соответствует ни картинке, ни описанию. Приготовлены из продуктов очень низкого качества. Доставка более чем 3.5 часа через яндекс. Соответственно, мало того, что все невкусное, так еще и всё холодное. Доставка Ниндзя- это тоже они. Там мы тоже попались на те же грабли. Понятно, что за 1500 р не стоит ждать чего-то особенного, но делать откровенное Г, учитывая количество конкурентов в этом сегменте, тоже не стоит, если планируется долгосрочная работа. После первого раза клиенты возвращаться не будут, даже учитывая то, что одно и тоже производство скрывается под несколькими названиями.
Хочется вернуть всё со словами какой это кошмар и как вы вообще еще не закрылись 🤦♀️
Что на фото и что привезли это просто небо и земля , но так как ждали этот заказ пришлось съесть по одной всех видов и все , остальное отправиться в мусорку , просто жуть и подтверждение своим словам я прикрепляю фото этого безобразия.
Начинки вот еще бы меньше положили 🤦♀️ Ужас !
Тут и по фотографиям всё понятно. К сожалению, не прочитали отзывы изначально. Деньги на ветер. Рис сухой, безвкусный, разваливается.
Начинки мало, в основном один рис.
Роллы все кривые-косые, разных размеров и панировка топ)
Шапочки у всех роллов одинаковые-тупо майонез. Шапочки огромные, но лучше бы их вообще не было, это есть невозможно.
Дилетанты какие-то, причем бессовестные.
Решила заказать роллы, но совершила фатальную ошибку. В Яндекс Еде попалась служба доставки. Думаю, ну круто, цены более чем устраивают, плюс скидка от сервиса.
Заказала.
Из плюсов:
+ доставили довольно быстро, роллы были ещё теплые.
+ по весу всё ровно.
На этом плюсы кончились, начинаются минусы!
- рис так себе, даже не буду тратить время на объяснение.
- твороженного сыра нет! В некоторых роллах совсем мало!
- запеченные шапочки - голимый майонез!
- рыба УЖАСНАЯ. Даже обрадовалась, что её мало 😂
- огурец не первой свежести.
А самое интересное, что на Яндекс.Еде не могу оставить отзыв. Адрес и номер телефона полностью совпадает с данными в этой службе доставки!
Очень жалею, что не посмотрела отзывы заранее, выкинула на ветер деньги)
Жаль что сначала не почитали отзывы, невкусно, сухо , роллы разваливаются, на Филадельфии рыба такая тонкая , что просвечивает, шапочки сплошной майонез далеко не лучший, испортили даже соевый соус- так разбавлен водой, что вкуса нет и в помине. Бонусные роллы не положили, но это даже и хорошо. Больше не закажу и другим не советую.
Заказали ко времени, привезли вовремя, все вкусное и горячее. Удивлён, почему столько негативных отзывов. Желаю вам процветания и благодарных клиентов, по больше. Будем заказывать еще, однозначно рекомендую
Ребят! Начнём с того, что Вы, даже, очень не плохо презентуете товар на сайте!!
Но когда роллы приезжают ко мне домой, начинаются приключения:
1) не соответствие цены роллов на сайте с ценой по чеку!!!!
2) рис разваренный, пресный, роллы разваливаются
3) начинка везде - одни огурцы , и то оч уставшие….
4) гункан это вообще шедевр, так и не поняли где угорь там, а где лосось ( при этом цена на сайте 60 р, по чеку 90). Ну это просто месево невкусной рисовой каши с майонезной подливой. Переименуйте лучше в «комок нелепости»
5) я понимаю, что сейчас непростое время, и цены на продукты взлетели , но из всего сета , отдельных ролл и гунканов нам не зашло абсолютно ничего!!! Они даже не отличаются по вкусу!
Увы, в Оренбурге какой-то ролловый дефицит (
заказываем у них доставку еды далеко не первый раз, всегда превосходное качество за довольна низкую стоимость по сравнению с конкурентами, советую всем!
Очень вкусные роллы а пиццы еще вкуснее быстрая доставка доставили в течении часа как положено спасибо теперь буду у вас постоянно заказывать и советовать друзьям 😍
Доставка просто ужас!!! Живот болит, масло старое! Отношение к клиентам просто ужас. На большой сет роллов один маленький соус. Все очень не вкусно! Заказали, а отзывы прочитали потом!
Приехали холодные есть это не возможно без вкусные ехали ООО ооочень долго пакет отдали липким в руках держать не возможно одни огурцы в ролах крема нет от слова совсем
Заказывали через Купер доставку. Привезли раньше указанного времени. Роллы очень вкусные. Свежие. Бывают что у других доставок они заветренные. Немного соус пролился соевые, но не критично. Заказывала "в слепую" про компанию ничего не знала. Просто они были одни из тех кто начинал работу в 09:30, остальные доставки позже. Немного удивлена, что много отрицательных отзывов. Роллы очень понравились.
Заказали "сет наслаждение", звезда за время доставки, доставили быстрее заявленного времени, очень мало васаби, не хватает на двоих, так же как и имбиря, крайне мало, на сет из 32 штук, это мало, хоть и роллы маленькие
Привезли заказ через 4 часа, курьер не смог найти дом, объяснили как доехать и пропала) Через час написано, что заказ доставлен, деньги списаны, а заказ мы никакой не получали) вот вам и хорошего вечера, как говорится) Тут либо вопрос к заведению, либо к слабоумности курьера
Заказывали здесь два года периодически пиццу и роллы. Всегда было вкусно и на день рождение ребенка пиццу детям,себе роллы. Но сегодня какое-то кошмар!!! Ждали 2,5 часа, пиццу привезли холодную, не вкусную от слова совсем!!! Одно тесто,начинку размазали и насыпали какой-то сверху кислый сыр, в общем за всю историю пиццерий у нас в городе Оренбурге, такой гадости мы не пробовали никогда!!! Не советую!!! Ужасно,не вкусно и ооооочень долгая доставка!!!!
Сделали заказ в 19:30, не приехал курьер. Ради прикола позвонил им в 22:30, узнать у них адекватные вообще. В общем не заказывайте у них, безответственно.
Самая ужасная доставка в нашем городе! Заказывали роллы, вместо обещанного часа ожидания, пришлось ждать 3 (ТРИ!!!) ЧАСА!!! Роллы привезли уже холодные и не вкусные,я первый раз столкнулась с таким ужасным качеством и отвратительным сервисом✋🖕👎👎👎
Предупредили, что время ожидания 1ч40м плюс минус 20 минут. В итоге прождала 2,5 часа. Потом ещё курьер наорал, что ждёт на улице 20мин, хотя оператор не звонил. заказала сет сакура. Не соответсвует тому, что на фото и в описании. Ужасны на вкус(((( Филадельфия рыба мягкая и странного цвета сразу же выкинули. Полное разочарование(
Это просто треш 😱
Заказывали первый и ПОСЛЕДНИЙ раз!!!!!Комбо набор за 1384🫤🫤🫤
Пицца ещё более менее,но роллы🫠
В составе одни крабовые палочки и огурец.Снаружи всё разное а состав одинаковый.Жареные совсем не жареные от слова совсем.Позвонила,разобралась.50% от суммы вернули.Доставка кстати называется РОЛИК.Не заказывайте там🙏🙏🙏
Заказывал пиццу, цена оказалась выше чем указана на сайте. Сказали ждать 1 час 40 мин, в итоге прождал 2,5 часа, позвонил сказали: ждите, и вобще они пошли на встречу что приняли заказ.
Заказала сет и пиццу, ждали 3 часа, доставки нет, позвонила, говорят будто доставили, хотя нет, ужасный сервис, не рекомендую, возможно к лучшему отзывы почитала тут, качество еды судя по ним не важное. Хорошо, что не оплатила заранее заказ, в итоге отказалась. Не приятно, так долго ждали и остались без обеда.
Что хочу сказать одни минусы : - доставка не 60-75 минут, а 150минут.- роллы маленькие, риса много, начинки практически нет, сам рис не свежий и твёрдый, васаби кислый. Кажется что роллы просто старые или размороженные.
Привезли заказ сет Мияги и пиццу пепперони, пицца отвратительная , засушенная и холодная, сделали звонок и нам привезли хорошую, свежую. Сет был вкусный. Еще добавили скидку на сумму пиццы. Из минусов долгая доставка, если заказывать, то примерно за 3 часа до ожидаемого времени.
Капец заказала роллы, а после почитала отзывы . Что то мне страшно стало . Как их есть то теперь ?! Надеюсь , исправили все свои косяки и привезут норм сет .
1) Задержали доставку.
2) Роллы были соответственно холодные, но это пол беды. Роллы разваливаются, *** даже рукой если взять он сыпется, вкуса нет. Шапки на роллах ну лучше бы уже не делали чем такие. По ТТК может и положено так, но это смешно. Заказ задерживался звонили в ресторан трубку никто не снял. Бывают объстоятельства по которым курьер может задержаться, но предупредить можно было тем более когда клиент звонит сам уже.
Заказали утром суши и пиццу.это ужас.суши норм а вот с пиццей капец.привезли вчерашнюю,тонкую,горькую,холодную.в итоге поменяли но по времени это оказалось с 11 до 4.капец.вечером еще заказали.в итоге уже поздание на пол часа и еще не привезли.сказали через мин 20 привезут.а если у людей планы они не думают
Самая отвратительная доставка!!!! При такой конкуренции так плевать на клиента !!!! После 2 часов 20 минут просто перестали брать трубку!!! Закпз не доставлен! Одни обещания! Курьер будет через 7 минут ? Час прошёл!!!! Ещё один час , и где курьер ???? Отправлю жалобу ,если руководство не свяжется. Все разговоры зафиксированы. Продолжение : Обещали скидку, в итоге оплатила полную стоимость,т.к. заказ вообще привезла курьер Яндекс чепез 2 часа 35 минут !!!! пицца вообще не вкусная, ну правда. Еще и уже холодная!!! Тесто нормальное ещё, начинка ни о чем...
Нет слов, одни эмоции
Ужасная доставка и приготовление самых ролл!!ждали заказ 2 с лишним часа,оператор все это время говорил,что курьер сейчас приедет,но его так и не было.когда наконец привезли заказ,пицца была холодная,а роллы были в таком виде,что есть их расхотелось.роллы сами по себе состоят из одного риса,начинки там совсем нет,а рыба которая лежала сверху роллов,была похожа на странную субстанцию!!
К сожалению вынужден изменить свой отзыв. Доставка более трех часов, все холодное, вечер испорчен. Более не обращусь, и другим не порекомендую после такого сервиса
Это просто ужас !!! Мало того что они приехали такие , так они еще и не вкусные! Рис сладкий , рыба как каша, роллы как будто сверху полили маслом, они были очень жирные. Так еще видимо они были не свежие!! Плохо было ужас!