Доставка воды была заказана с 28 до22 час, подъехали к дому в 16:55 и видели как машина доставки уже выезжала из двора. Решили, что доставка была кому-то другому, ждали до вечера, после чего созвонились с оператором, которая сообщила нам, что водитель был у нас в 18-05 , не застал нас дома и доставку нам перенесли на следующий день! С подобным враньем встречаюсь впервые, но в отзывах нашла ни одно подобное. Видимо это в компании норма, водителю хочется быстрее закрыть доставку, заехал раньше по пути, дома не застал, нагло наврал , клиент виноват, якобы сам сорвал доставку!!! Руководителю надо обратить внимание на подобные ситуации. Прошу дать мне ответ, в противном случае обращусь в головной ФТС с жалобой на плохую работу и ложь!!!

Посмотреть ответ организации

варя никитина

Знаток города 2 уровня

Отвратителтные операторы. Никакого сервиса, хамят по телефону, переносят доставку без предупреждения, врут что звонили, просто клоунада, кошмарное отвратительное качество обслуживания. Неделю воду не могу получить.

Посмотреть ответ организации

Marina Mishina

Знаток города 9 уровня

Вода неподобающего качества. В бутыли, которая была установлена на кулере, зелень, тина, вода приобрела зеленоватый оттенок, при этом вкус воды не изменился. Сначала мы глазам не поверили. Но когда скипятили последнюю и сняли бутыль, решили убедиться, что зрение не подводит. Убедились… Ещё убедились в том, что у нас прекрасный иммунитет, поскольку пили и не кипяченую воду из этой бутыли. Слава Богу - без последствий для организма. Из новой бутыли будем пить только кипяченую воду. Добъем и расторгаем договор. Из какого болота возит воду «Сестрица» - большрй вопрос. Очень надеюсь, что всё, с чем в жизни будут сталкиваться производители этой воды, будет такого же низкого качества и, что Роспотребнадзор их закроет.