Во всех других пунктах воды "сестрица" есть носильщики, но здесь о таком не слышали. И будьте готовы к тому, что на дверях будет табличка "буду через 15 минут", несмотря на то, что этот пункт официально закрывается на обед.
это худшая поддержка и доставка, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться.
Последние 2 месяца регулярно заказ увозили на другой адрес, который не понятно каким образом стал привязан к моему номеру.
Многократно звонили в поддержку и просили исправить ошибку в системе, итог был всегда одинаковым: воду везут не на тот адрес, звонит возмущенный водитель и после череды разбирательств воду привозят через пару дней по верному адресу.
Но сегодня случилось удивительное: мне сообщили, что я обязана связаться с программистами их сайта и попросить их все исправить. На мои аргументы, что пользователь оплаченной услуги не должен общаться с командой разработки для решения проблем доставки, ответили молчанием.
Берём воду около двух лет!последнее время стала вонять болотиной какой то прям из бутылки уже шлей когда открываешь крышку,вопрос оборудования или помпы тут исключён! ...ощущение что её стали набирать где то из под крана прям... или из болота(судя по запаху)сдать бы её на анализ и подтвердить что продают брак.....воду берём природную!вот щелочная оч считаю хорошая вода, но дорогая!
Вода совсем не похожа на оригинальную с источника, из которого якобы привезена, возможно налита из ближайшего болота, покупал 5 раз природную и мягкую, бесплатная помпа из рекламы отвратительного качества, за 300р можно купить гораздо лучше. А самое главное - бутыль зеленеет за 2 недели, стоя на солнечном окне, а сотрудники отказываются принимать её. Больше к ним ни ногой, не советую никому.
3
Посмотреть ответ организации
Рим Цезарев
Знаток города 6 уровня
14 февраля
Брали на протяжении нескольких лет все было нормально, последние два раза когда остается процентов 10 в бутыли вода начинает плесневеть, бутыль простояла с помпой 5 дней. Завтр а повезу сдавать бутыль с остатками воды.
Рядом, с ребёнком просто зайти во время прогулки и напиться,, водицы,, хочешь теплой, хочешь холодной . очереди нет, всегда с доброй улыбкой встречают, вода чистая. Недорого.
Брали тут воду больше 2 лет!!!! В последнее время это не вода, ЭТО БОЛЬТО В БУТЫЛКЕ, ужасно!!!!! И с каждым походом за водой все больше и больше этого болота!!!! Брали бутылку Сестрица «природная», одна «природа» на вкус.
Брали водичку, была хорошая. Пили с удовольствием. В последних трёх бутылках присутствовал какой-то привкус. Пить невозможно. Думали кипятить, но тоже не хочется. Напрашивается вывод сдать в лабораторию. Давали 3 шанса этой воде. Теперь придётся искать другую... жаль. И отзывов на неё много хороших, и место удобное. Но отдавать деньги, и потом выливать её, как-то не серьёзно получается.
Беру тут воду много лет, все устраивает. Персонал хороший, вода хорошая, только дорогая. Мало подарков и акций. На бесплатную бутылку копить целая вечность.
Около 4 лет пьём воду Сестрица. Это единственная вода которая мне нравится) привозят на след день после заказа. Когда долго не заказываешь(бывает забываешь), операторы сами звонят и спрашивают -Может водички😁👍