Москва, Нарвская ул., 15А, стр. 53-01, этаж 3
СЕРВИСПРОВАЙДЕР
Как добраться
Водный стадион
1,51 км
Коптевский путепровод
470 м
Похожие места рядом
44 отзыва
17 декабря 2024
Сдавал 2 раза по гарантии телефон Tecno через магазин м-видео. Неисправность заключалась в появлении ошибки при зарядке и невозможности включить телефон. "специалисты" данной организации смогли только выполнить hard reset и вернуть телефон с отпиской "Заявленный дефект не обнаружен...". Ошибка действительно пропала, но вернулась обратно через 15 минут. Отдал телефон в другой сервисный центр, где неисправность нашли и устранили.
При телефонном разговоре с менеджерами данной компании, отвечать на вопросы отказываются, комментировать свою работу по факту не хотят, говорят, что работают только с юридическими лицами, и вообще, где купили телефон там и задавайте свои вопросы.
Не знаю, в сговоре данный сервисный центр с магазином м-видео или нет, но все акты на руках и планирую передать их в Роспотребнадзор, надеюсь, они смогут выявить виновных и примут соответствующие меры.
Никому не рекомендую обращаться в данный сервисный центр, поберегите свое время и нервы
23 января
купили планшет ребенку на др.оказался с браком.обратились в сервисный цент ситилинг(не однократно)по итогу всегда отказ из за того что не видят дефекта.видео о неисправном предоставляли.пришлось обратиться на прямую в сервис провайдер(который работают только с юр лицами.мы физ.лицо)нам уделили время,подробно выслушали и обещали разобраться с это проблей.за что мы очень благодарны сотруднице Юлии которая не отказала нам в помощи.желаем побольше таких отзывчивых сотрудников.
24 сентября 2024
В моём городе нет офиса компании, но ребята охотно приняли курьера с моим ноутбуком. Технику отремонтировали быстрее ранее оговоренных сроков. Во время процесса был с сотрудниками на связи через почту. Оперативно отвечали.
Отремонтировали ноутбук Ирбис NB250
1
1