На сайте написано, что рабочее время с 7.00. Звонок в 8.00 так и не приняли. Сначала автоответчик предлагал ждать 3 минуты, затем еще 3, далее 5 и далее все дольше и дольше
По бесплатной горячей линии не возможно дозвониться от слова Совсем! Что тогда делать с гарантийный ремонтом... Не отвечают на официальном сайте, один развод!
ужасный сервис, месяц ждали тэн на посудомоечную машину, мастер ушел не подключив сливные шланги, не дождался окончания цикла, в результате залитый пол, возвращаться мастер отказался, сказал сами подключите. на сайте отзыв не публикуют, заявка 2759440
7
Владимир Шелемба
Знаток города 4 уровня
27 июня 2022
Уже 4тую неделю не могут поменять барабан на машинке все время завтраками кормят обман полный
Никому не посоветую связаться с этими жуликами ! Купила холодильник индезит 9.02.19 пришли по гарантии его сделать , поменяли панель управления, а проблема так и не устранена , стоит как шкаф , сервис не отвечает , трубку бросают , как теперь его вернуть ума не приложу
В целом хорошо , если бы не разбериха! Приехал в сервисный центр , а деталь не нашли! За тем минут через 40 позвонил менеджер сказал ,,извините - деталь есть, я её вам привезу вечером" Жду ... Если получу ее , то всё хорошо а пока 3-ка
Ремонтировали панель варочную, сгорела плата от перенапряжения. Запчасть пришлось подождать, но поменяли на месте. Слава Богу никуда везти не пришлось.
очень трудно дозвонится. время ожидания ответа оператора увеличивается - сначала просят подождать в течение трех минут, потом, по прошествии трех, просят подождать в течение пяти минут, а потом сбрасывают звонок.
7
2
Роман Милюков
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2019
Это не сервис а бардак - дозвониться невозможно. На даявки с сайта не перезванивают. Качество техники - дрова сырые. 3 раза ломалась посудомойка за 1 год!!!!
4
Артём
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2018
Хороший сервис, вежливые сотрудники. Сроки, правда, нарушают обещанные, но это, скорее, из-за того, что обещания дают слишком сказочные. Мне все понравилось