Не рекомендую. На звонки толком не отвечают.
заказ №100_200_22_000047 от 03.01.22
Самсунг А51 не заряжался.
Сначала сориентировали на ~4000 рублей и 3 часа работы.
Телефон пролежал в сервисе 2 дня, по итогу позвонили и сказили, что стоимость ремонта 14500, нужно заменить межплатный шлейф и коннектор основной платы.
Шлейф стоит 600-900 рублей, коннектор вообще копейки.
Но дело не в этом. Неисправен был шлейф и нижняя плата, а не коннектор..
В неофициальном сервисе сделали всё за 30 минут( в сервисе лежал донор), просто поменяли шлейф и нижнию плату(~1000рублей). Ремонт обошелся в 4500, все данные сохранились.
При мне здесь в самсунге было 2 человека с такими же телефонами и с такой же проблемой, им называли такой же ценник ремонта.
Я как бы купил самсунг, а не айфон, не для того чтобы ремонт стоил, как новый телефон :)
Обратился с Fold 3 не полностью открывался экран. Все поменяли, сделали быстро. Вообщем на высоте. Обращался в сервис в Авиопарке на Ходынке. Персоналу отдельное спасибо, принимал мой аппарат 18.10 парнишка с бородой к сожалению не помню его имя, отличный специалист я бы грамоту ему дал)))). Вообщем огромное спасибо!!!!!
Отличное место, у меня не было звука на звонках так как динамики были забиты , пришёл в сервис-центр и добрый бородатый сотрудник Эльдар почистил мне динамики за одну минуту и самое главное ,что ничего с меня не взял. Я так рад что есть такие люди.
быстро и качественно, длительная гарантия в отличии от других авторизованных сервисов города, нет навязывания дополнительных услуг, практически в любое время могут осуществить необходимый ремонт, соответствие информации на сайте о наличии той или иной услуги соответсвует реальности-супер.
2
Посмотреть ответ организации
хёнмс
Знаток города 6 уровня
1 июля 2024
не починили. 7к в мусорку. жалобы были на перегрев. на следующий же день после ремонта перегрелся и отклеилась задняя крышка с одной стороны.
К сожалению, разбил свой S10 и был вынужден обратиться в сервис. Принципиально решил обратиться в фирменный сервис! Очередей нет, детали оригинальные, консультанты очень внимательные и отзывчивые! Замена дисплея вышла чуть более 13 к, вместо ожиданий в 15-17 к. + дали год гарантии на дисплей. Ремонт занял немного более часа. В целом был приятно удивлён клиентоориентированности компании Самсунг. Очень рекомендую этот сервисный сервис!
Мне очень понравилось вежливое, культурное обслуживание персонала. Очень быстро сделали мой телефон (он погас, не включался, не заряжался) Рекомендую этот сервис Самсунг.
Реально хороший сервис ,во всех отношениях!!! Обратился с гарантийным ремонтом мобильного телефона, который сам по себе перестал работать ( пропало изображение),думал как обычно бывает в гарантийных мастерских,скажут что я не правильно пользовался и т.д. и в бесплатном ремонте откажут...к моему удивлению после 1,5ч ожидания мне вернули рабочий телефон, с новым дисплеем,аккумулятором и разъёмом для зарядки,абсолютно бесплатно. Поэтому сервису твёрдая 5....а вот качество телефонов самсунг начинает вызывать определённые сомнения,не очень приятно ,когда телефон, которому 7-8 месяцев пользования,в самый неожиданный момент перестаёт работать.
Ремонтировал по гарантии внешний экран Samsung Z Fold3. Офис в Авиапарке.
Проверили телефон, менеджер пояснил, что явная проблема с работой самого экрана, нет признаков внешнего воздействия и механических повреждений. В процессе ремонта выяснилось, что еще есть проблема и со вторым, внутренним экраном. Но все заменили и я очень доволен общением с менеджерами и результатом ремонта. Благодарю)
Выполнена услуга по ремонту быстрее установленного времени: замена матрицы, дисплея менее, чем за час, без обновления ПО с сохранением ВСЕХ данных, что очень-преочень ценно!! Сотрудник Эльдар внимательный, дружелюбный и, что важно, ответственный и компетентный. Я довольна посещением именно этого сервисного центра (ТЦ Авиапарк), в дальнейшем (если что вдруг) буду обращаться только сюда! Желаю Вам процветания, успехов и адекватных клиентов;)
Обращаюсь постоянно когда, есть проблемы с телефонами, сервисом очень доволен, всегда все вовремя и очень качественно. Персонал прекрасный, очень отзывчивый.
Добродушное отношение персонала, с теплом и заботой. Высокий уровень клиентоориентированнности! Гарантийный ремонт сделали быстро, около часа по времени. Чёткая, качественная работа, полная диагностика после ремонта. Всё просто замечательно, спасибо вам огромное.
Очень понравилась работа сотрудников! Всё очень быстро и качественно)) плюс, приятный коллектив и хорошее отношение! Быстро помогли исправить проблему с наушниками)))
Принес телефон samsung note 10. Телефон не заряжался и не включался. Как то подозрительно быстро продиагностировали - приговор замена системной платы. Цена 23000р. с потерей данных. Не стал делать, поехал в частную мастерскую - итог, замена аккумулятора за 2500р. Вот такой мощный сервисный,центр🤦♂️
Здравствуйте.
25 октября пришлось обратиться за помощью в сервисный центр Samsung, привезла наушники " так как правый наушник быстро терял заряд ". По гарантии наушники заменили. На следующий день со мной уже связались и предложили приехать в данный сервисный центр. Огромная благодарность 🤝 все сделали быстро и качественно.
Спасибо сервисному центру Samsung. Быстро сделали диагностику, согласовали со мной ремонт и в кратчайшие сроки отремонтировали телефон. Большое спасибо коллективу.
Все отлично, очень быстро, вежливые консультанты. На время ремонта выдали подменный телефон, очень удивился этому. Смело могу рекомендовать для обращения. #samsungservice #даримэмоции
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, приятное место. К ребятам приезжаю не первый раз, всегда все отлично, работой довольна. Огромное спасибо за поздравление с 8 марта и приятные подарки! Прийду еще раз)))) ну если потребуется 😀 #samsungservice #самсунгсервис #даримэмоции
Отзывчивый персонал. Ребята знают все тонкости работы техники. Если есть необходимость, то могут и задержаться после закрытия, чтобы завершить работу с клиентом.
Поломался я снова, до этого был в сервисе в мытищах, ща по пути сюда заскочил. Время щас странное, понятные дела, но я сдал телефон, а на следующий день забрал, всё чики-бомбини. Самсунг красавчики - работают профи.