Сервисный центр Ресанта, Huter
Открыто до 18:30
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге
Время работы
Понедельник
20 отзывов
2 июня
13.05.25 отдал на ремонт мойку Huter M195-PW-pro в Йошкар-олинский сервисный центр (отправили на диагностику и ремонт в Чебоксары). Сильно подтекала вода из под помпы. В Чебоксарах быстро провели диагностику и выставили счет (устно по телефону) в размере 9500 рублей. В акте диагностики не было указано какие детали нуждаются в замене и какие работы предполагалось сделать. После моей настоятельной просьбы по телефону мне сообщили, что нужно менять все детали помпы от сальников до корпуса и крышки. Я отказался от ремонта и стал разбираться сам. Приобрел в хозяйственном магазине 3 манжеты (водяной части) по 15 руб за штуку, заменил их. И все больше мойка не подтекает, работает исправно. Весь ремонт обошелся в 45 руб, не считая моей работы. Спрашивается: на кой ляд нужен такой сервис который не разбирается в проблеме и лишь пытается выудить из клиента побольше денег?
За эту "диагностику", кстати, взяли 650 руб.
28 марта
Купили культиватор Хётр-8000 в Добрострое собрали дома, не включались передачи, обратились в сервисный центр культурно грамотно приняли, провели диагностику объяснили причину, устранили неисправность, проверили при насвсё объяснили, причину была присборке, перепутали шестерёнки, отдали помогли загрузить, большое спасибо такой команде сервиса
9 ноября 2024
Причина обращения. После двух месяцев эксплуатации насоса Вихрь ДН-550Н стало срабатывать УЗО. При диагностике выяснилось, в поплавок попала вода, что и приводит к утечке тока. Отдал насос в ремонт по гарантии. После внешнего осмотра, после приемки из ремонта, стало ясно, что поплавок ни кто не ремонтировал и не осматривал (остались следы загрязнения по пазам корпуса поплавка). В техническом заключении написали "чистка". И видимо в качестве доказательства "усердной работы" сотрудник приложил пакетик с металлической стружкой и мусором, видимо собрал со станины станка. Повторно обращаться в сервисный центр отпало всякое желание. Там видимо себя считают самыми умными, а всех остальных чилийскими лохами. Загерметизировал самостоятельно поплавок. Остался риск коррозии контактов выключателя в поплавке. Ну тогда придется менять поплавок. Порадовало что в сервисном центре стоят станки металлообрабатывающие, ну наверное иногда используются по назначению.
1