Это место – просто катастрофа! Сотрудники ведут себя хамски, с ходу начинают обращаться на "ты", словно ты им что-то должен. О вежливости и уважении здесь не слышали!
Работают медленно, отвратительно и безразлично – вместо выполнения своих обязанностей целыми днями сидят в телефонах, пока перед ними огромная очередь из людей, которым нужна помощь. Если попросить их поторопиться или задать вопрос – начинают грубить, хамить и даже угрожать! Да, угрозы – это "нормальная" практика в этом заведении, сотрудники позволяют себе заявлять, что могут "набить лицо". Это что, нормально для государственного учреждения?!
График работы – фикция! Они приходят и уходят когда захотят, могут просто не работать в рабочее время и отказывать в обслуживании без объяснения причин. Если бы не необходимость обратиться сюда, в жизни бы сюда не пришел.
Если хотите потратить кучу времени, нервов и в итоге не получить никакой нормальной услуги, то вам сюда! Но лучше обходите это место десятой дорогой и жалуйтесь в вышестоящие инстанции – может, когда-нибудь порядок здесь все-таки наведут. Полнейший позор!
Наше знакомство с бюрократической системой начинается с хамоватой вахтерши, которая смотрит видео на телефоне без наушников и как в дешевом ситкоме демонстрируют секретарш, так и наша героиня- сместившись на один бок качается на стуле, закатывает глаза и кричит на посетителей, если те, ни дай бог заговорили по телефону, или пытаются понять, что вообще происходит и как им получить услугу, за которой они пришли. Но та хотя бы на месте, остальные же сотрудники, допив чаек, докурив сигарету спокойненько выходят из своих кабинетов, когда рабочий день уже в разгаре, а злой люд ждет, пока их величество изволит выполнить свою работу.
Когда персонал знает, что у посетителей тупо нет выбора и пользуются этим, делая что хотят и реализовывая свои комплексы- это п.
Короче, рекомендую вообще избежать посещения данного заведения, вплоть до отказа от идеи пребывания, ибо после этого ада лишний раз задумаешься, а в том ли я месте?