Утопила телефон и ,пытаясь быстро найти ближайший сервис центр,наткнулась на это место. Ни разу не пожалела!
Очень вежливый и профессиональный персонал. Четко и понятро объсняли, что сломалось, как будет проходит процесс починки. Сделали все меньше,чем за час!
Телефон как новенький, всем рекомендую этот сервисный центр!!
Сдавала планшет Хуавей ,купленный в Китае. Надо было сделать перепрошивку для России, потому что плвншеь был полностью китайский. Сделали отлично и быстро. Обычно отзывы я не пишу, но я сдавала в другой сервис до них, мало того, что держали планшет недели 3, так еще пришлось сбивать их цену до адекватной, трубку не брали, приходилось ждать, когда перезвонят по 2 часа, если не больше, адекватный ответ, когда им можно перезвонить не получала, планшет так и не сделали. Другие сервисы были не уверены, смогут ли сделать работу. Эти ребята на звонки отвечали сразу, кРоме того у них есть вотс ап. Сделали все отлично и быстро и по адекватной цене! Молодцы! Удачи им, процветания и успехов в работе! Теперь только к ним!
Очень аккуратно отношусь к телефонам , но когда-то всё же должно случиться со всеми проблема с треснутым стеклом =/
Упал телефон "плашмёй" с полуметра и треснуло стекло.
Заменял в данном сервисном центре "дисплейный модуль" Honor 8X 10/02/2020 за 4000р(оригинал). Сделано было без каких-либо проблем за 2 часа. Поставил защитное стекло в тот же день.
Через месяц телефон сам стал делать нажатия(раз в 2 дня +-). Спустя ещё 5 дней появились вертикальные полосы и произвольные нажатия стали появляться очень интенсивно.
Гарантия ещё действует.Когда я пришёл в сервисный центр и изложил данные проблемы мне сразу сказали что я его УРОНИЛ/ПОГНУЛ/ЗАТОПИЛ телефон и в следствии у меня треснула плата на дисплеи.Варианты такие как:
-проникновение влаги(из-за возможной плохой проклейки экрана), что приводит к коррозионным разрушениям;
p.s. консультант/работник говорил что Honorы очень капризные в проклейки и поэтому наложил несколько резинок которые страховали от расклейки
-наличие брака детали;
-разрыв и неплотное вхождение детали
Были полностью проигнорированы.
В свою очередь я сказал что с телефон обращался аккуратно(+он постоянно у меня в чехле) и никакой сверхестественной нагрузки на него не возлагал и не гнул. Нашли при осмотре телефона облупившуюся краску от предыдущего падения.Которые были записаны в примечании при ремонте.
Итог такой что предложили за 3т починить...
Т.е. получается так что я пользовался телефоном(новый брал) почти год и почему-то не появлялись вертикальные полосы , а после замены детали при таком же использовании через месяц пошли проблемы с экраном. Отдал 4т за оригинал и гарантия получается Пшиком пустым =/ и ещё хотят 3т . Столкнувшись с таким не вижу тогда смысла вообще в сервисных центрах так как при любой проблеме они отнекиваются и даже не пытаются разобраться. Легче сразу тогда брать новый телефон и не парить мозги.А так отдашь 4т + 3т + фиг знает сколько ещё(не учитывая потраченного времени на поездку до сервисных центров)
Даже одной звезды не достоены,взяли плату за ремонт сотового а конкретно,проверили замену экранного модуля . Торопился не опоздать на самолёт, вообщем клей торчит,сколы на корпусе ,отпечаток пальца не работает! ребятки не справились со своей работой, так и работа вышла 8900,ремонт производился на сотовом телефоне самсунг гелакси а 50. Очень сильно растроился .
Используют не качественные комплектующие, вроде как гарантия на работу 3 месяца, но по факту на основании любой потёртости на телефоне в гарантийном ремонте отказывают.
Менял экранный модуль на Samsung galaxy S7, через 2 недели экран перестал работать. Обратился по гарантии, нашли на экране небольшую потертость и сказали что я экран раздавил и это не гантийный случай и предложили поменять на новый со скидкой за 7000р при том что я за ремонт уже заплатил им 10000р. Крайне не советую сюда обращаться.
UPD: комментарий ниже является введением в заблуждение, ЭКРАН НЕ БЫЛ РАЗБИТ он абсолютно цел. Идею с экспертизой так же считаю способом не исполнять гарантийные обязательства- мало кто захочет тратить свое время на поездку к так называемому эксперту при этом как правило клиент не является специалистом и не сможет никак понять обманывает его эксперт или нет. Я отказался от экспертизы потому что имею на это право. Владельцы данной организации явно судят об окружающих по себе и думают что кто то действительно обращаешься за гарантийным ремонтном с разбитым экраном.
4
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Павлова
Знаток города 2 уровня
21 июня 2021
Добрый день, хотела бы поблагодарить компанию. Месяц назад у меня стал выключаться ноутбук. Созвонилась с менеджером он мне все подробно объяснил и подсказал куда нужно обратиться. Мастер оказался вежливым и аккуратным, предварительно мне сказал что в течение двух дней починят. Так и было, спасибо огромное, ведь ноут мне нужен для работы и без него ни как. Сервис 👍
Хочу оставить отзыв о компании, так как остались очень довольны результатом. Обратились в центр на Брянской, так как дочь разлила воду на айпад и он перестал включаться, ребята быстро разобрались что с планшетом, провели диагностику и сказали какой ремонт нужен и сколько будет стоить. Цены вполне приемлемые, офис находится в центре города, есть где припарковаться. Советуем обращаться, если возникают проблемы с техникой
Очень внимательно отношение к клиентам!
Мой ноутбук попал под дождь, боялась, что перестанет работать, администратор центра подробно проконсультировала о возможных последствиях.
Диагностику провели буквально за час, и совершенно бесплатно. Спасибо большое!
Очень рекомендую, сервисный центр Doctor Gadgets действительно СЕРВИСный.
Чинили (меняли на оригинальный) мне в этом сервисе разъем для наушников на смартфоне, т.к. звук был крайне неприятный или отсутствовал вовсе. Ремонт длился относительно недолго (порядка двух часов). Прошло уже почти три месяца с починки, и всё работает, звук в наушниках стал даже еще качественнее. Искренне рекомендую обращаться в этот сервис с целью решения технических проблем!
У телефона зарядка стала идти только если кабель зарядки прижать под определенным углом. Отдал в ремонт.
1. Обещали сделать за 2 часа, а делали 5.
2. Сделали плохо. Он все еще заряжался лишь под определенным углом, но теперь другим.
3. Когда принес и сказал, чтобы переделали, со мной спорили полчаса, убеждая, что у меня кабели плохие. В итоге все же взяли и переделали, теперь заряжается со всеми кабелями.
4. Оба раза, когда возвращали телефон, из-под передней панели торчали кусочки клея.
1
Посмотреть ответ организации
Типография НаклейкиВсем
Знаток города 8 уровня
18 апреля 2022
Отзывчивый персонал, очень низкие цены, уже трижды обращалась и мне сразу помогли . Спасибо
Ранее обращался в сервис, который типа специализируется на Huawei, но в итоге телефон супруги толькл испортили. Тут его починили (поторнл заменили аккумулятор и устранили замыканме в сети из-за которого он моментально садился), и в моем телефоне заменили модуль GPS (сломался почле падения). За все про все взяли очень адекватно денег, 3 месяца гарантии дали.
Думаю все так ответственно потому что тот кто чинил (Сергей) сам же и владелец сервиса, спасибо ему. Для подтверждения что отзыв реальный фото телефона попробую прикрепить.
Фотоаппарат починили, правда стоимость ремонта обошлась в треть стоимости аппарата...
Посмотреть ответ организации
Светлана А.
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2020
Удобное расположение, низкие цены, быстрое и качественное выполнение работ, с гарантией, вежливые и позитивные сотрудники. Рекомендовала своим друзьям и близким, они остались довольны.
Ребята очень профессиональные. Обращался несколько раз с телефоном, чинят очень быстро. Последний раз была поломка ноутбука. Сделали диагностику, проблема была в неисправном жёстком диске. Денег за диагностику не взяли. по надобности буду всегда обращаться в этот сервисный центр. Спасибо ещё раз!!!
Решил обратиться в "Doctor-Gadgets. Связи с поломкой матрицы на ноутбуке, ребята оперативно откликнулись. Другим звонил, все говорили, привозите, день мы смотрим, день думаем, и не факт что есть в наличии. А вы по телефону меня уверили, что сделаете за 1 день. И не подвели, спасибо вам.
Недавно разбил дорогой телефон в метро. Искал места, где можно заменить. Все цены ломовые - больше 20000 тысяч. К сожалению, денег таких нет, и телефон бы стал зависать все чаще. Но наскочил на рекламу этого сайта в интернете. Цены до 4-5 тысяч. Обрадовался, записался и на следующий день получил свой телефон с новым стеклом. Был очень доволен.