Ходят на работу как хотят, рабочий день уже давно начался, прошло более получаса и никого нет!!!! Не рекомендую, так как сам товар-умные часы не починили, написали нарушение эксплуатации, а поломка в аккумуляторе и пульсе, лишь бы ничего не возмещать!
Ужасный сервис персонал необразованный начиная с управляющего всех уволить их от туда ничего не делают просиживают штаны больше никогда не куплю в днс товар потому что как что то ломается сразу не хочется идти в сервис потому что знаешь что тебе скажут что есть потертости царапины которые ты не делал плюс ещё будут долго рассматривать вопрос ремонта и не предоставляют замену товара пока ты сам не скажешь ,3 раз туда уже за год иду с поломками товара
Довелось побывать в этом «сервисном центре» дважды. Я бы скорее назвал данное место «косорукий центр». При первом визите привёз туда электрическую батарею, меня оформили и сказали, что перезвонят. Прошло 1,5 месяца, а звонка так и не поступило. Пришлось ехать туда самому. По приезде меня встретил сотрудник, который после моих возмущённых объяснений ушёл к мастерам, где и провёл минут 20. Как выяснилось потом, они начали быстро собирать батарею. Я не стал ничего говорить, сделали и хорошо. Через день эксплуатации батарея перестала работать. Я поехал обратно и вежливо попросил все исправить. Прошло ещё 3 недели, звонка снова не поступило. Я на этот момент уже купил новую батарею. Поехал туда, чтобы узнать, как продвигается процесс. Вышел работник, правда, уже другой. Снова удивлённо почитал документ и ушёл к мастерам. Вернулся и сказал, что батарею починить невозможно. Если подытожить:
- безграмотные работники;
- отсутствие клиентоориентированности;
Я впустую потратил свои деньги, а главное - время. Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку.
обращался.в этот сервис в 2022 году.хотел чтобы определили причину.ло которой принтер.стал печатать полосами.пришел забирать с меня взяли за работу 1500 рублей.показали.несколько образцов печати с другого принтера.по факту оказалаось.нечего не сделали.пыль только протерли.с внешней стороны.советую обращаться в данный срвис центр только в случае.если вам нужно заменить товар купленный в днс.ну или для оформления возврата денег за некачественный товар в купленный в днс
Отвратительный сервисный центр. За 18 дней не могут сделать телевизор, целых восемь дней как бы искали причину, я думаю что даже не приступали, приехал сам не дождавшись звонка, говорят что нужно согласовать цену, я им отвечаю а почему не позвонили в ответ тишина. Согласовали цену запчасти и работы (поменять плату стоимость больше 4000 рублей это только работа), больше недели не могут привезти запасную часть из Питера, которая есть в наличии, хотя убеждают что машина ездит в Питер два раза в нед … – показать
1
3
Посмотреть ответ организации
Алина Самойленкова
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2023
После покупки айфона 14 через две недели не подключалась сотовая связь, не обновлялось ПО, отдали в сервисный центр, приняли без проблем по гарантии, ждали 3 недели, при покупке клеили защитное стекло, при приеме смартфона в ремонт никто не предупредил, что его могут снять и не приклеить новое, когда телефон привезли, то он был уже без защитки на что нам сказали, что да, они могли снимать, на вопрос возместят ли нам, ответ естественно нет! В самом магазине сказали возместят, если в акте написано, что телефон был принят с защиткой, но естественно никто этого не указал в акте. Будьте внимательны, если сдаёте по гарантийному случаю, настаивайте, чтобы прописали наличие защитного стекла, одна фраза, но во многом поможет) Казалось бы, но тем не менее оно не бесплатное и не по нашей вине потребовался ремонт. Не приятно получилось.
К ремонту на данный момент вопросов больше нет.
Сдавал в днс сервис на диагностику блок питания компьютера. Неисправность не нашли.пожгли разьёмы подключения.обходите стороной этот днс сервис.отремонтировать не отремонтируют.попортмить могут