Отдавал на ремонт по гарантии сварочный аппарат. Спустя 10 дней позвонили и сказали о готовности аппарата. Спустя ещё неделю приехал забирать. При запуске аппарата у них же в сервисном центре аппарат не заработал. На вопрос: зачем звонили и вызывали забрать аппарат, если его не отремонтировали? Никто внятно ответить не смог. Оставил на доделку.
Ситуация следующая, привез стабилизатор напряжения на ремонт 5.08.24 сказали что до 7.08.24 скажут результат диагностики, вообщем проходит неделя ни кто не звонит, я перезваниваю сам мне объясняют, что нужно пропаять плату и реле я говорю, чтоб делали мне озвучила время ремонта 2 дня, согласился по итогу прошла еще неделя и только тогда набрали 19.08.24 я спрашиваю в чем проблема в такой задержке, мне объясняют, что инженер в отпуске) подводя итоги всего случившегося, больше обращаться в данную организацию не буду потому что
постоянно обманывают со срокам и не настроены на клиентоориентированность
Ребята оперативно сработали по гарантии. Вчера привез, сегодня уже все готово. Вежливые и приветливые сотрудники. Обращайтесь в данную компанию без колебаний. Рекомендую!