Обратился в данный сервис с вопросом по ремонту парогенератора. Диагностика обошлась в 750 рублей. После которой мне сообщили что ремонт обойдется в 19 тысяч рублей!!! Сообщив при этом что требуется замена клапана нагревателя, который сам по себе дорогой и его замена так же не простая. И отремонтирую в течении 3-4 дней!!! Что-то мне подсказывало что проблема с которой я обратился, связана с обычной заменой прокладок и уплотнителей. Я забрал технику и обратился в другой сервис. В моем профиле обязательно будет благодарственный отзыв этому сервису. Там приняли технику и после бесплатной диагностики сообщили что ремонт обойдется в 2500 рублей!!!! В течении 3 часов прошла диагностика, ремонт (замена прокладок и уплотнителей) и проверка! Все работает идеально!!! Из всего описанного меня возмущает безграничная алчность и жажда наживы, которая размывает связь с реальностью!!! Очень похоже на мошенничество!!!А если это не так, значит это говорит о крайне низкой квалификации мастеров, которые не могут правильно установить причину неисправности!!!
Прежде всего хочется посоветовать всем, кто прочитает этот отзыв, никогда не обращаться в этот сервисный центр. Зря потратите нервы, время и деньги!
Стоимость диагностики по телефону озвучили 750 рублей (в случае отказа от ремонта). По факту выставили - 2000 р. «Мастер» по телефону сказал, что была проведена компонентная диагностика, которая дороже. Никаких доказательств тому представлено не было. Оператор, которая отвечает по общему телефону сервисного центра, также озвучила стоимость диагностики 750 р. Однако при повторном звонке уже после моего вопроса почему же диагностика стала дороже , она ответила, что «я же просто оператор». Что, видимо, по ее мнению, подразумевает абсолютно некомпетентный сотрудник фирмы, который несет по телефону что в голову взбредет. Думаю, как и все там. Учитывая манеру общения с клиентом и уровень сервиса.
Очень еще понравилось как при моем отказе от ремонта его стоимость сразу же уменьшилась на 1500 р.
Все расчеты происходят путем перевода денег на карту.
И очень удивительно и грустно в этой ситуации, что сайт этой конторы вылезает первым в поиске при запросе «ремонт пылесосов tefal». При всем этом они называют себя авторизованным сервисным центром этой фирмы…
Обратились в сервисный центр Braun ,который находится ,судя по сайту на улице Гончарная .они перенаправили в этот прекрасный подвал на Земляном Валу 24/32.Странная схема ,судя по отзывам на Яндекс ,этот сервисный центр на З В не работает .Видимо чтобы люди отзывы не читали ,он закрыт .
Нужно было заменить всего то деталь движущюяся у бритвы ,т к она разбилась .машинка сама в идеальном состоянии .нам сказали без проблем эта деталь есть ,оставляйте .позвонили назвали сумму детали около 15 тысяч,пристоммости бритвы новой 11 ,забавно .пришли забрать бритву ,взяли за ДИАГНОСТИКУ !750 руб .какую диагностику ?!если поломку обсудили на месте и ни о какой стоимости диагностики не договаривались .Так себе контора !