Сервисный центр
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
ЦРБ
256 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Сервисное обслуживание
Гарантия
Выезд на дом
Гарантийный ремонт
Самовывоз
Ремонт:электроплит, холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин
Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
36 отзывов
2 марта
В семье трагедия-сломалась стиральная машина.... Караул! Что делать? Обратились в сервисный центр по ремонту техники на улице Подольной. Оказалось : из за сбоя в электросети произошел сбой программного обеспечения стиралки. Мастера сразу провели диагностику, озвучили нам проблему и как ее решить. Через ДВА! Часа наша помощница была исправно. А если учесть, что живем мы в районе, радости нашей было много:нам не пришлось дважды приезжать в город по поводу стиралки. Спасибо мастерам центра, спасибо девушке администратору. Наша проблема была решена в кратчайшие сроки 😀
8 апреля
Вкратце: недобросовестная контора,ремонт фикция,подняли денег на стариках.
Кому интересны подробности читайте. Будет много букв)) Случилась у родителей в деревне неприятность со стабилизатором напряжения Wester STW10000NS - перестал нормально отрабатывать скачки в сети,слишком частое срабатывание релюх(по 10 раз в минуту временами). Отключили его от сети и провисел год на стене просто так и решили наконец-то свезти его в ремонт. Живут под Торжком и само собой туда и повезли в данный сервис. Отдали,через пару дней оттуда звонят и говорят,что надо ремонтировать "мозги" цена 4300р. Согласились. Буквально через день после этого позвонили забирать - забрали(в квитке указано "ремонт блока управления")и я приехал установить старикам его обратно . И вот тут начинается интересное. Крышка с экранчиком установлена вверх ногами )) Ладно,бывает,но звоночек как бы. 8 болтов открутил(заодно открылся вид замечательных манипуляций) ,перевернул, погнали. Вентилятор охлаждения(кулер на 80) теперь стал маслать без остановки...такого раньше не было,т.к. он должен включаться от термистора с основной катушки при ее нагреве. Мягко говоря этот постоянный шум напрягал, но в целом вроде аппарат работал,хоть и сеть в тот день не "скакала". Решено было это так не оставлять,но были выходные и пришлось увезти его в Тверь, чтоб оттуда уже в рабочее время дозвониться и узнать суть ремонта. В итоге с горем пополам дозвонился и попал на их начальника Давида, который сам не ремонтировал стабилизатор,но обещал точно узнать у исполнителя подробности,а заодно накидал предположений ,что явно менялись конденсаторы в "мозгах" и видимо кулер охлаждения не получится сделать по другому(чтоб было как задумано - включение при нагреве), кроме как дополнительными манипуляциями. На первый раз показался вполне вежливым и дружелюбным. Через пару дней снова его вызвонил,но на этот раз он по факту послал меня лесом,сказав что "Я же все вам обьяснил! Электролиты заменили! Кулер только от КСДшки можно подкинуть и тогда будет не на постоянке работать! Если вас не устраивает, приезжайте пишите заявление и будем разбираться." Я без какого либо наезда и грубости уточнял у него,что там мастер ,делавший стабилизатор,подробнее может рассказать о ремонте,а нарвался на такое...
Приехал домой,снова вскрыл аппарат и начал разбираться,благо есть минимальные навыки пайки и понимания электроники. На фотках с комментами все наглядно видно,но обрисую вкратце: был срезан провод массы с разьема кулера и запитан на постоянку от другой массы,тупо примотали к соседнему проводу - вот и маслает постоянно,выполнено отвратительно; внимательно осмотрел платы "мозгов" - ни следов свежей пайки,ни намеков на новые кондеры нету(на них даже небольшой слой пыли остался). Шикарный ремонт))
По итогу восстановил,как было с завода с помощью паяльника и термоусадки и отдал в местную Тверскую контору на диагностику. Там ребята оказались адекватнее - при нагрузке повышенным напряжением аппарат не принимал его(получается мастера из обсуждаемого сервиса даже не испытывали ничего). Полезли посмотреть,а там на одном из реле контакты подгорели - почистили, прикрутили и все нормально заработало. В этом и была проблема и даже виновник этого лично я - примерно в тот период поломки я варил сварочником при работающем стаблизаторе,а как мне объяснили делать этого категорически нельзя...ну теперь больше не буду) Кулер теперь стал отрабатывать,как надо.
Посоветовавшись с родителями по поводу ситуевины,решили что нет желания мотать себе нервы и пытаться вернуть какие-то деньги за такой "чудесный" ремонт. Работает и работает. Но народ должен знать о своих "героях" и поэтому я написал этот длиннющий отзыв)))
Вердикт: ребята не гнушаются срубить бабла с неразбирающихся стариков и сделать видимость ремонта. Обходите стороной,мож тогда и изменят подход.
1
29 марта
Ну это капец конечно. Отдали посудомойку в ремонт. При мойке натекает лужа. Неделю тишины, В итоге забрали с тем же дефектом, что и привезли. Вернули на ремонт опять, две недели что-то ремонтировали, а итог ...... Привезли домой, установили, опять бежит. Это не чайник, который туда сюда возить можно. В общем не рекомендую и не советую.