Сервисный центр
67 отзывов
2 декабря 2021
Если есть желание подарить кому-то деньги, то лучше выберите кого-то из близких, а не это место. И никак иначе, как оплату за услуги и работу - назвать нельзя. Хамский персонал, условия ужасные, переплата в 3-4 раза больше чем в других отличных мастерских. Самые худшие люди собрались в этом месте и опустошают кошельки наших стариков, у которых имеются проблемы с техникой. НЕ СОВЕТУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. Проверяйте уже готовый талон на оплату услуг. Лично у меня в графе 'проделанная работа' было пустое поле, а цена стояла. Так что я заплатил бы за воздух🤣
1
11 сентября 2021
Лохотрон!!! Разводят пенсинеров на ура! Цена ремонта телевизора сопоставима с ценой нового телевизора. Общение с "мастером" по телефону. Начинают грузить, что лучше отремонтировать старый японский телевизор, чем покупать новый китайский. Вопрос: а какие запчасти они собираются впихнуть в старый телевизор?- да те же китайские. Отдавая им технику на диагностику вы соглашаетесь на игру в одни ворота: либо соглашаетесь на их цену ремонта, либо получите обратно теперь уже гарантированно неработоспособную технику.
11
1
21 сентября 2021
Хочется сказать руководителю этого сервиса: ПЕРЕСТАНЬТЕ ТАК НЕКРАСИВО ПОСТУПАТЬ С ЛЮДЬМИ! Мир слишком тесен и количество пострадавших людей может перейти критическую массу и на вас подадут в суд или напишут общее заявление!
МОя ситуация: Нашла фирменный центр тошиба, попала на сайт этого сервиса, сдала нойтбук мне предложили бесплатную диагностику, заменить ССД мне назвали цену сначала 11500 потом 8000, я отказалась от ремонта, мне сказали заплатите за диагностику по документам диагностика платная, хотя в телефоном разговоре мне сказали бесплатная. Меня ввели в заблуждение!
Потом началось очень неприятное общение с призывами что я должна у них заказать ремонт!
В этот момент я нашла отзывы людей на этот сервис ПО АДРЕСУ КОМСОМОЛА 1-3 и поняла по негативным отзывам не стоит чинить здесь!
Еще раз обращение к руководителю сервиса: Нельзя такими средствами и приемами принуждать людей к вашей услуге!
Поставьте себе задачу поднять свою репутацию с 1 звезды !
Да и почему нельзя просто качественно ченить технику и радовать людей отличным сервисом и клиенты к вам сами будут возвращаться!
10
24 августа 2021
да,мы тоже попали в эту контору, сломалась любимая кофемашина.
оператор сидит где то в квартире
в офисе неразбериха
мастер уговаривает всеми путями отремонтировать ее,и как ни странно уже знает цену итоговую,хотя машина только разобрана
Читайте внимательно договор !!!!
Здесь мошенники , которые умеют ездить по ушам , они дают заднюю при упоминании полиции
мы хотели забрать разобранную машину , но мастер сказал что в договоре дается 24ч на сборку машини , то есть мастер нам попусту не отдавал машину , отбалтывался : мол на складе нету места , машины нет, машина разобрана .
НЕ СУЙТЕСЬ СЮДА!!!! Цена диагностики 1000 р. + 370р за сутки хранения (указанно в договоре)
ЖУЛИКИ И МОШЕННИКИ !
13
2
24 сентября 2021
Отвратительный сервисный центр, дерут деньги просто так! 😠 По телефону говорят, что диагностика бесплатная даже в случае отказа от ремонта, но это вранье. Диагностику мне пообещали в тот же вечер, но я ждала 3 дня и только после моего третьего звонка оператору, мне соизволил перезвонить мастер и сообщил, что мне перезвонят... Ещё через пару часов мне за ремонт зарядили ценник 18000 и ждать ещё 3 дня! Ноутбук мне нужен был для работы и срочно, поэтому я решила забрать его и приехала в тот же день, но мне заявили, что я должна была их предупредить за 1 день, типа того, что он разобран и его долго собирать. Я уезжать без ноутбука не собиралась и в итоге после того, как пыл разозленного моим отказом мастера прошёл, мне его вынесли через 5 минут, содрав с меня за диагностику 1500 р. Для сравнения, в другой мастерской мне сделали этот же самый ноутбук на следующий день и всего за 7500 р. Ну и конечно же, не могу не отметить хамское отношение сотрудников при отказе от ремонта.
9
28 ноября 2021
Сейчас эта конторка называется Мастерноут , и находятся они по бумагам которые дают ,комсомола 1-4 , еще туда не ездила , но думаю с милицией поеду . Много интересного я об этой фирме узнала . Все фиксирую и готовлю заявление в милицию в ФНИнспекцию уже написала . У меня таже ситуация ...обещали бесплатную диагностику , при отказе хамским тоном сама приезжай , украли детали из ноута , испортили динамики , сломали планку . Вобщем видимо ИП Березецкий Д.Л вкурсе что творят его сотрудники . Кто хочет со мной подать заявление на этих мошенников пишите мне .
2
22 августа 2021
МОШЕННИКИ!!!!!!! ЕСЛИ ОБРАТИЛИСЬ И ВАМ НЕ ОТДАЮТ ВАШУ ТЕХНИКУ СРАЗУ ЗВОНИТЕ 112, 10 МИНУТ И ВАША ТЕХНИКА БУДЕТ У ВАС!!!! НЕ РЕМОНТИРУЮТ, ПРОСТО ХРАНЯТ ТЕХНИКУ НА СКЛАДЕ!!!!21.08 забирали свой просто пролежавший 2,5 недели телевизор со склада по улице Комсомола д.1, пока нам не хотели отдавать телевизор(под видом того что собираются вытаскивать какие то запчасти из нашего телевизора которые они уже поменяли), пришел еще один пострадавший от данного сервиса за своим самокатом, также не хотели отдавать, как только мы позвонили в полицию (в полиции к нам отнеслись очень участливо и сразу же взяли в работу) наш телевизор вынесли со склада, в том же виде в котором забирали и нашего дома, только немного поцарапанный, в ходе беседы с одним из "работников" выяснилось, что организации никакой нет, поэтому в суд идти бесполезно. Надеюсь данный склад закроют правоохранительные органы и люди перестанут попадаться на этот недобросовестный "сервис"
8
11 июля 2021
МОШЕННИКИ!!!
Обратились в эту контору по поводу ремонта телевизора (нужно было припаять антенный вход).
Накрутили сверху ремонт платы тюнера, восстановление цепей питания. В итоге ремонт телевизора вышел в 7000 руб. Дали гарантию на полгода, но самое интересное, что через 2 месяца телевизор по этой же причине вышел из строя.
Как бы нам не хотелось, но пришлось опять обращаться в эту контору, так как телевизор был у них на гарантии. Забрали телевизор очень неохотно, спустя 2,5 недели настойчивых звонков с нашей стороны.
В итоге, эта гарантия оказалась липой. В этот раз накрутили 4 тысячи за их же недоделку..
Будем обращаться в полицию.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШЕЙ ОШИБКИ, ЭТО МОШЕННИКИ!!!
8
15 июля 2021
Ни в коем случае не отдавайте сюда свою технику! В лучшем случае вы получите обратно такую же сломанную, причём за ваш счёт!
Персонал - грубит, кричит, бросает трубку. Общался минимум с 6 представителями этой компании - все как на подбор! Хамло!
В начале всё здорово - позвонил, приехали забрали, через 4 дня провели экспертизу и конечно под замену самая дорогая деталь в роботе пылесосе, сначала одна цена 5600 - отказался, говорю визите обратно, потом перезванивает мастер - говорит сделаю по скидке, гарантия 1 год будет, согласился за 4300.
Ещё неделю делали, привезли и ровно такая же ситуация с пылесосом - работает 5 минут и вырубается.
И вот тут началось - звоню говорю не работает, в ответ - сам дурак обнови приложение и будет работать, долго ругались, приехали забрали, ни чего не сделали.
Сейчас выбиваю из них деньги обратно, тоже не легко, потому что вероятнее всего модель бизнеса проста - взять в ремонт, делать могзги, не делать ни чего, бабки не отдавать.
22
2
26 июня 2021
У меня телевизор находится на гарантийном обслуживании, позвонив по телефону меня уверел менеджер что это гарантийное обслуживпние и обслуживают по гарантийному талону, сайт представлен как официальный У меня телевизор хаир, меня полностью дезинфонмировали, обманули, в итоге услуги У них оказались платные, мне сказали что плата сгорела на моем телевизоре и стоит это 11600,отказвлась конечно от ремонта , в итоге за диагностику потребовали 2250 и курьер привез тянулось это больше недели, не могли привезти телевизор, А Самое интересное что ко мне пришёл мастер из гарантийного обслуживания и за 20 мин. Настроил мне телевизор,теперь все работает, заключение дали официальное типо что требуется замена платы, даже не постеснялисл составить липовую бумагу, А требовалось только настроить, обновить настройки и все!!! Ещё хотели за плату 11 к взять, одним словом МОШЕННИКИ, люди низа что не обращайтесь в эту контору, понятно что диагносоику никакую не проводили, А просто написали липовую бумагу!!! А это статья, ничего не боятся, хамят по телефону, повышают голос, МОШЕННИКИ, А ведь ответить придется по ЗАКОНУ!!!
10
23 сентября 2021
Добрый день. Не в коем случае не обращайтесь в эту КОНТОРУ! Разводят в настойчивой и агрессивной форме на дорогостоящий ремонт, сопоставимый с покупкой новой кофемашины. Общаются грубо (мастер Руслан). От ремонта отказался, правда пришлось заплатить за "диагностику" 1 тыс. Руб. Причём по телефону Руслан вымогал 2000 руб. за диагностику, хотя в договоре прописано 1000 руб. Пока забирал из сервиса машинку туда пришло 3 недовольных клиента с претензиями по поводу плохо отремонтированной техники.
7
4 сентября 2021
Добрый день!
Мошенники.
Телевизор был в ремонт 3 с половиной недели.
Но им не занимались.
Звонили каждые 5 дней и сообщали что наша техника требует дополнительного внимания.
Я потребовал вернуть мне телевизор.
Отказались отдавать.
Приехал к ним и позвонил 112 , вызвал полицию.
Сразу вынесли мою технику которая не получала дополнительного внимания и вообще никакого внимая.
Вместе со мной свою технику забирал ещё один потерпевший.
Странно что ими ещё не занялась полиция.
Это 159 статья в чистом виде.
6
30 сентября 2021
Ни в коем случае не отдавай свою технику в данный сервис. Сначала говорят, что бесплатная диагности, потом выставляют заоблачную цену на ремонт, придумываю новые неполадки. При нашем обращении на не возможность включить телевизор, обозначали сумма 1500, потом оказалось нужно заплатить 6800. Мы отказались. Сразу выставили счёт за диагностику 900 руб. когда приехали забирать свой телевизор, то ещё и ща хранение выставили счёт. Одновременно с нами было 20 человек и все с претензиями. Люди!!!! Это просто контора по выманивание денег! Не обращайтесь сюда!
8
2
26 января 2021
моя кофемашина саеко перестала подавать кофе а стала лить все в сборник отходов.вызвала мастера из сервисного центр на Комсомола1.Убедили при звонке в центр.что машину забирать не будут.ремонт обычно проводит мастер дома и сразу.Приехал вежливый мастер Александр.покрутил.махнул рукой и сказал надо как следует промыть и послужит ещё года3.но надо забрать в центр на диагностику.На следующий день позвонил оператор сказал что мастер занят и через пару дней все отремонтируют.Еще через пару дней позвонил менеджер и сообщила что нужен ремонт редуктора и дренажного клапана.мне это обойдется 14.800! у меня таких денег просто нет.я хотела отказаться и забрать машину.Прочитала очень мелкий текст условий ремонта с лупой.т.к.нормальныц человек просто не увидит.В случае моего отказа я должна заплатить 2 тысячи за диагностику и думаю за доставку. Одновременно посмотрела на цены запчастей в интернете конкретно для моей саеко.озвученные новые запчасти стоят около4.500 рублей.а если заменить наиболее часто ломаются части.это ремкомплект шерстей и новый клапан.всегооколо3 тысяч.Поняла что этот центр очень хочет заработать на мне и развод тысяч на 7 или8.Жду когда сегодня менеджер мне предложит льготные условия.т.е.замену в моей кофемашине запчастей .Наверно.надо просто оставить этому сервисном центру мою машину.это будет мне дешевле.так как забрать и снова что искать не возможно.Этот сервисный центр такой же грабительский и не профессиональный как основная масса центров по ремонту кофемашин.Будьте внимательны и не видитесь на улыбающихся курьеров.в этом центре на Вас хотят очень развести
19
5 мая 2021
Обратилась с целью провести ТО кофемашины. Список замечаний был небольшой - недостаточно сухая таблетка жмыха, пару раз был слышен скрежет при включении/выключении машины.
Плюсы:
-действительно быстро перезванивают по оставленной заявке и приезжает мастер
-мастер максимально корректный в общении и производит впечатление профессионала
-вернули работающую машинку, выдающую сухой жмых
Минусы:
-полное несоответствие заявленным срокам и стоимости работ с сайта и в действительности. Вызывала на дом именно для того, чтобы не увозили кофемашину и максимально быстро провели нехитрые работы.
- Цена работ росла в геометрической прогрессии с момента первичного осмотра и до получения машинки - начали с 5 тр при первой встрече (за замену уплотнителей, диагностику и чистку) - закончили 13.7 тр и это был не конец.
- Навязывание допработ, которые не нужны. Мастера путаются в показаниях (или откровенно врут). После завершения ремонта мне отзвонился мастер и сообщил, что при тестировании уже отремонтированной машинки выявлена ошибка термодатчика. Его нужно менять, иначе в самое ближайшее время кофемашина гарантированно (!) сломается. На мой вопрос, как такое могло произойти - они машинку диагностировали, никакой ошибки не было, потом почистили, заменили уплотнители, а теперь выявлена ошибка. Вразумительного ответа не получила. Я отказалась его менять, но специально уточнила, внесут ли эту ошибку в перечень выявленных поломок в наряд-заказе. Ответ - конечно это будет указано, и Вы обязательно обратитесь в ближайшие 2 месяца за заменой этого датчика.
Итог - никто ничего не внес. При получении машинки потратила еще минут 20 для внесения этих сведений в наряд-заказ
- хамство и откровенная ложь сотрудников. При получении кофемашины проверила сопроводительные документы - в них не внесена ошибка термодатчика. Связываюсь с сервисом - ст. менеджер непонятно чего Олеся в хамском тоне меня уверяет "как компетентный мастер", что машинка не сломается, если я буду использовать фильтрованную воду и проводить декальцинацию, а смена термодатчика носит рекомендательный характер, ничего они вписывать не будут. На мой вопрос - а мастер ведь говорил иначе, ответ - Я ВАМ СКАЗАЛА и все тут!
Далее наш разговор уже проводился в крайне хамском тоне со стороны Олеси и сводился "принимайте машинку в таком виде, пишите в документах что хотите, я буду разговаривать с Вами как хочу".
-вместе с кофемашиной привезли таракана. Усатый бонус энергично выбежал из кофемашины во время ее проверки.
Рекомендовать я этот сервис никому не буду. Доверия их работа у меня не вызвала, осталось ощущение "развода" на выполнение ненужных работ, а про общение с Олесей вообще молчу.
Одно хорошо - кофемашину я получила в рабочем состоянии, даже с "вылеченной" небольшой болячкой. Но дальше буду обращаться только в авторизованный центр, даже если нужно самой везти машинку в сервис.
8
14 апреля 2021
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!!!
Я нарвалась на эту «контору» случайно, не выбирая её! Я оставляла свой номер телефона в заявке на то что бы мне перезвонили с оф.сервисного центра DeLonghi. А перезвонили мне эти мошенники!!! Я думала что разговаривала с оф. представителями и встречу с ними согласовала на 31.03.21. Моя ошибка в том, что в самом начале я не посмотрела на печать компании забравшей кофе-машину. Номер заказа 114360958. ООО «Проспект» ОГРН 1167746773040. Москва.
У нас подтекал лоток, хотела его заменить или насадку на лоток, но их мастер сказал, что с лотком все хорошо, течет что-то другое внутри. Нужна диагностика и заодно замена прокладок, уплотнителей. По срокам сказал 5-6дней и по стоимости 5000-6000р. Меня это устроило и я отдала машину в ремонт. Через положенные 5 дней они позвонили и сказали, что причина течи в поршне, его надо заменить, еще внутренняя чистка обязательно с заменой уплотнителей и прокладок. И срок увеличивается на 2-3 дня, т.к поставщик задерживает поставку запчастей. Стоимость озвучил в 12500р-аналог и 14000р-оригинальные запчасти. Мы решили остановитться на аналоге. Ценник мягко говоря ошарашил, мы не расчитывали тратить на эту машину столько денег. Но согласились, примерную дату согласовали на 14.04.21( 2 недели ждали). За пару дней до назначенной даты они позвонили и сказали, что не плохо было бы поменять термодатчик иначе через 4месяца машина просто не включится и это +2000р к заказу!!!!! Вот это наглость! Они должны были это выявить при первой же диагностики, а они тупо тянули время. Я высказа им, что для нас это неприемлимо, пусть возвращают машину назад и должны сделать скидку, из-за того что просрочили сроки. Их сотрудник сказал, что передаст это руководству и они согласуют скидку. Еще я попросила что бы вернули запчасти, что заменили-они с легкостью согласились. В итоге приехал курьер, стоимость осталась прежней, а из запчастей принесли только прокладки и микросхему. Всё, поршень ушел насторону. Нам заменили прокладки за 12 500 руб.!!! Лоток был грязным и так же тёк как раньше. Сказать что мы расстроены-это ничего не сказать, надеюсь роспортребнадзор займется этими ребятами. Делайте вывод , НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!
17
28 сентября 2021
Так и хочется сказать "ЖУЛИКИ" Все отзывы совершенно правдивые. Жаль не прочитал их до сдачи техники в ремонт. Ни в коем случае не сдавайте Вашу технику к ним в ремонт. Получил обратно с тем же дефектом, заплатив 7000 руб. Сказали надо еще ремонтировать и доплатить 9000 руб , а новый пылесос стоит 13000.Ведут себя некомпетентно. Называют то одну цену, то другую.
7
2
17 октября 2021
Забирают технику, держат у себя на складе. Диагностику провели после требования вернуть технику в связи с неиспонением требований по договору и скандала. Выставили ценник на ремонт, через несколько дней объявили что техника готова к выдаче, забыв сообщить что ремонт не выполнен - якобы нет деталей Много шума при отсутсвии результата.
Персонал неадекватный - хамство и некомпетентность.
6
23 мая 2021
Самый отвратительный сервис! Замена шлейфа экрана за 1400 превратилась в замену матрицы за 29400. Даже не думайте отдавать туда технику. Замена матрицы Mac pro заняла 1 мес 11 дней, в результате под стеклом пыль, матрица по периметру не проклеена, засветы. Ответ: "лучше не будет" просто убил! "Мы накажем мастера", "мы не работаем в обеспыленном помещении" тоже на качестве ремонта не сказывается. Ужас, обходите сервис стороной. Забрал мак со скидкой, но только потому, что это мой рабочий инструмент и возможности ждать больше не было. Поменяю крышку целиком.
11
3 февраля 2021
Сложно дать даже одну звезду. Обратилась с неисправностью матрицы ноутбука. Изначально сказали сумму в 4100р, далее забрали на диагностику, которую обещали провести бесплатно. В итоге после дня в диагностике, сказали, что отправляют запрос поставщикам, а это ждать ещё два три дня,после чего они только тогда смогут дать ответ по стоимости ремонта. Сразу сказала, что не буду столько ждать и хочу забрать свой ноутбук. Работа персонала ужасная, выбивала из них возврат ноутбука, так как пытались уговаривать, отнекиваться, один из сотрудников даже пригрозил, что может сделать какую-то не исправность специально, если откажусь от ремонта. После моих возмущений и требований, через час же позвонили и сказали, что стоимость будет 17.500р!!
В день когда я ехала за ноутбуком ещё несколько раз звонили, уговаривали оставить на ремонт и сумма с каждый разом становилась меньше. Последняя цифра была "починим за 9500". УЖАСНЫЙ СЕРВИС ЦЕНТР. Не советую! За диагностику в итоге заплатила 1500р.
16
25 августа 2021
Если дороги нервы, время и деньги, никогда, никогда не обрпщайтесь в этот центр! Отдали туда телевизор, нужно было поменять плату, обещали отремонтировать за пару дней. Прождали две недели, после постоянных звонков телевизор привезли, но с разбитым экраном, пришлось менять еще и матрицу. В итоге месяц ожидания, плюс бесконечные разговоры с директором, который ведет себя абсолютно по-хамски. Отвратительный центр.
5
22 августа 2021
Ни в коем случае сюда технику не отдавать на ремонт! В течение месяца наш ноутбук ремонтировали дважды в общей сумме на 22000. И в итоге он просто не получает электроэнергии , т.е. либо нерабочий провод, либо гнездо, либо какой-то проводок в этой области. А дважды находили разные причины того, почему ноутбук не включался... Честные специалисты разобрались бы сразу с элементарной проблемой
5
22 сентября 2021
Контора шляпа коня Горького, конкретный отстой 👆🤦♂️, отдал ноут- приехал курьер это конечно+, но дней 10-12 тянули кота за хвост, в трубку грубят, ни хрена не знают, с одного на другого оператора переводят, бред какой-то 👆, в итоге пришлось ехать самому забирать(не сделанный ноутбук). Короче товарищи я скажу так👆 ни хочешь гемор не суйся в этот шлак-конторку 🤷♂️❗❗❗
5
2 августа 2021
Полный развод. Отдали в ремонт кофемашину, очень мало наливалось кофе в чашку. После диагностики сказали, что нужна чистка, замена уплотнителей и еще каких-то деталей. Стоимость работ 13 т.р. После ремонта машина проработала 1,5 месяца. Перестала вообще наливать кофе. Обратились в другой сервисный центр. Выяснилось, что машину нормально не почистили, никаких деталей не меняли. Обходите стороной данную контору, берегите свои деньги и нервы.
9
30 декабря 2020
Возникла необходимость замены матрицы на моноблоке Lenovo. Через сайт Федерального реестра сервисных центров вышел на ООО "Проспект" (Сервисный центр по ремонту и настройке цифровой техники). Специалисты центра обещали быстро прислать курьера, на ремонтные работы брали сутки. "Там дел всего на полчаса", - сказали. На вопрос, есть ли в наличии нужные матрицы, ответили, что есть. Я оформил заявку, жду курьера. Не дождался, потому что оператор отправил заявку на исполнение в Москву. Когда это выяснилось, мне предложили всё аннулировать и сделать заявку заново. Я ответил, что это их косяк, это они перепутали два города, пусть выкручиваются. В итоге прислали курьера уже совсем вечером. На следующий день сообщили, что нужных матриц нет, нужно подождать до завтра, посмотреть, что ответит поставщик запчастей. На завтра поставщик ничего не ответил, предложили подождать ещё три дня. Я позвонил руководству этого центра и спросил, зачем мне обещали выполнить ремонт за 24 часа, если заранее было известно, что нужных запчастей нет? Руководство подтвердило, что, действительно, на момент оформления заявки этих комплектующих не было и они ожидались только через две недели. На мой вопрос, зачем меня ввели в заблуждение на стадии оформления заявки, руководство ничего не смогли ответить. В итоге я отказался от услуг этого центра и потребовал вернуть моноблок как можно скорее. Моноблок возвращали больше, чем двое суток, при этом потребовали оплатить диагностику (которая у них бесплатная) и доставку (которая тоже бесплатная).
12
24 ноября 2021
Ужастное разводилово,очень жалею что не почитала раньше отзывы,так красиво уговаривали,и диагностика бесплатная и за доставку только250 руб, в результате насчитали 8600. Не вкоем случае не обращайтесь туда.
3
29 декабря 2020
Взяли в ремонт ноутбук, починили, через некоторое время неисправность возникла снова, посоветовали самому исправить, но на ремонт была гарантия, привез назад в сервис. Через некоторое время позвонили и сказали, что он теперь вообще не работает, нужно многое менять. От ремонта отказался, был в отъезде, потом болели родственники и сам, позвонил через несколько месяцев, сказали, что мы вам звонили, а теперь ноутбук за 70 т. руб. утилизировали, справку об этом не дадут, смотрите квитанцию, там это все указано. Идем в суд.
18
4 апреля 2021
Ужас!!! Никому не Верте, даже все положительные отзывы сфабрикованы!!!! Собрана шайка «бандитов». Забрали телевизор и вымахают деньги!!! Вас представят в неадекватном виде. Мастер Руслан, в воскресенье ( по видемому без контроля , в это время!) ведёт себя , как беспредельщик!!! Подписаний договор для них, « не закон»... Говорят матом , от имени директора. Не вижу другого выхода, чтобы вернуть телевизор, как оформить заявку в полицию, как воровство!!! Будьте осторожны!!!
14
17 октября 2021
попытка развода при ремонте кофемашины саеко. при осмотре озвучивали цену на замену прокладок и чистка в 4000 рублей. В результате, после "диагностики" стали разводить на 12 тысяч, на телефоне молодая дятел с четко поставленной быстрой речью, видимо процесс на потоке. были посланы известно куда. Не вздумайте связываться!
5
1
20 февраля 2021
Развод полный .Заберут ,пообещают, ничего не сделают ,и чтобы забрать вам придется заплатить ни за что .Каждый день будут вешать на уши ,что ищут комплектующие , стараются ,но по факту просто тянут время ,чтобы накрутить побольше Вернуть своё сразу и не дадут. Требуют заплатить. И совершенно не факт, что не снимут детали хорошие ,,,Мерзкая, подлая конторка....Абсолютно беспринципные люди....Им все равно кого разводить .ВПЕЧАТЛЕНИЕ НАДОЛГО. Надеюсь бумеранг сработает....Обращайтесь куда угодно, но не сюда.....
17
25 января 2021
Отдавали в ремонт моноблок. С горем пополам нам его сделали, но через некоторое время он перестал включаться. Отдали им по гарантии обратно, теперь не могу дозвониться. На тел. отвечает оператор, я называю номер заказа в квитанции и пытаюсь узнать статус, оператор отвечает что Вам перезвонят, но ни кто не перезванивает! И так продолжается уже несколько дней. На просьбу соединить сразу, оператор все время твердит одно "вам перезвонят". Как будто с роботом разговариваю) СОВЕТУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ,
13
27 августа 2021
Обратилась в сервисный центр hp по адресу большая морская 14. Приехал курьер и как оказывается передал заказ этим мошенникам на Комсомола 1/3. На вопросы не отвечают, только хамят в ответ и обещают перезвонить. Конечно же никто не перезванивает. Ноутбук почти силой забирала. Не дай бог вам сюда обратиться.
6
28 сентября 2021
Даже не думайте туда обращаться. Выставляют конский ценник, после отказа торгуются. Ремонт выполнили некачественно. Коллцентр- это девочки, сидящие на домашних телефонах в разных городах. Общались по хамски.
6
1
29 августа 2021
Это обычные мошенники. Настоящий адрес Арсенальная 4. Вывески с названием фирмы нет. Найти сложно, но можно. Не перезванивают. Суть в том, чтобы взять деньги за диагностику (которой может и не было).
Я сомневаюсь что они хоть что-то ремонтируют.
8
29 августа 2021
Эти мошенники как сейчас стали действовать. Под видом частного лица, они забирают себе. Якобы этот частный мастер там арендует рабочее место. И тут всё начинается. Так что если такое мастер придёт к вам домой, спускайте его по лестнице пинками!
6
20 августа 2021
Мегаотвратительный сервис от слова совсем!!!! 👎👎👎👎По пятибалльной оценке ноль!!!!не рекомендую никому!!!! История как во всех отзывах под копирку!!!! Просто люди добрые поверьте на слово... развод и лохотрон 👎👎👎👎
10
14 августа 2021
Острожно, мошенники!!!!! У официальных центров починили за сутки, тут же месяц кормили завтраками и в итоге пришлось забрать телевизор. Если и чинят технику, то детали меняют на поддельные. Будьте бдительны!
8
30 августа 2021
Дорогие товарищи ! Это не
мошенники,это джентельмены с большой дороги.
Одно удивляет: почему они еще на свободе ?
Провал во времени: самый разгул 90-х. Туда экскурсии водить надо.
5
3
29 ноября 2021
Внимание! Технику не возвращают. Тянули с ремонтом, затем якобы не дозвонились * по двум номерам) и утилизировали ! Не рекомендую, так как лишилась пылесоса.
2
26 октября 2021
Отвратительный сервис и обслуживание. Будьте бдительны.Читайте отзывы. Все что написано ниже соответствует действительности. Категорически не рекомендую обращаться в данный сервис.
5
19 августа 2021
Обходите строной.
Если влетели и уже сейчас только читаете отзывы денег не платите, вызывайте полицию через 112…
Повторный звонок через 112 и они приедут.
Еще раз повторю свои кровные не отдавайте.
8
13 ноября 2021
Кричу, ору, слов не хватает от возмущения!!! 😡😡😡😡
Всё, что пишут люди правда!!!
Как таких земля носит!!!
Ни в коем случае не обращайтесь в эту "контору"!!!!!!
4
14 июня 2021
Мошенники. Не отдавайте свою технику. Зп замену 2х резиновых прокладок хотели 14тыс, в официальном сервисе прокладки и работа стоили 1тыс и заняло это 30 минут. А эти только сутки диагностику проводили.
11
20 января 2021
Ужасная организация, НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Отдавал в ремонт ноутбук, продиагностировали, оплатил полностью необходимый ремонт, на вечер появилась та же проблема. Отдал по гарантии на работу, звонят говорят что необходимо еще заплатить за новую диагностику. В итоге остался с неработающим ноутбуком и без денег.
15
13 февраля 2021
Ремонт кофемашины JURA (замена двигателя кофемолки, термодатчика,чистка и переборка ЦЗУ от кофейных масел) обошелся в 20 тысяч рублей. Через 2 месяца неисправности все остались. по гарантии ремонтировать отказались, операторов, приемщиков, менеджеров тьма, хамят... Даже цели не было починить прибор.Мошенники.
11
2 июля 2021
Мошенники и вымогатели. Берут ваш компьютер или другой прибор в заложники, а потом вытягивают деньги. Многие лишились денег, некоторые своих приборов. Читайте отзывы в сети до того как.
9
30 июня 2021
Мошенники! Берут технику на ремонт и пропадают. Когда у владельца кончается терпение и он хочет забрать свою собственность выставляют счёт за липовую диагностику!!!
10
29 июля 2021
Мошенники! Никогда к ним не обращайтесь ! Цены с момента забора у вас техники возрастают в разы, технику не отдают ! Заявление в полицию на них нужно писать
10
28 сентября 2021
Если вы узнали что мастер из этой конторы скажите ему прощай. Обходите стороной этих обманщиков которые к ремонту не имеют ни какого отношения!
6
1
8 мая 2021
Мошенники,по другому и сказать нельзя.Отдали в ремонт кофемашину ,заплатили 10 тр ,с ней не делали ничего,только наклейки везде прилепить не забыли.вот и весь ремонт.
10